Вопрос возврата страховой премии возникает у многих держателей полисов «Жизнь» в ПАО СК «Росгосстрах». В статье подробно описана процедура возврата, перечень необходимых документов, сроки рассмотрения и, конечно же, готовый образец заявления, который можно адаптировать под свою ситуацию.

Когда можно потребовать возврат страховой премии?

• В течение 30 календарных дней с момента заключения договора (период «охлаждения»).
• При досрочном расторжении договора по инициативе страхователя (застрахованного лица).
• В случае аннулирования полиса в связи с ошибкой в оформлении, недействительностью договора или отказом от страховки, оформленной в кредитных организациях.

Какие документы обязательны?

1. Заполненное заявление о возврате страховой премии (образец ниже).
2. Копия паспорта застрахованного лица (и, при необходимости, доверенного представителя).
3. Оригинал полиса страхования жизни (или его копию, заверенную нотариусом).
4. Квитанция об оплате страховой премии (банковский чек, выписка из интернет‑банка).
5. Если страховой полис оформлен на третье лицо (например, на кредитополучателя), требуется копия паспорта этого лица.
6. Опись отправленных документов (при отправке почтой).

Пошаговая инструкция подачи заявления

Следуйте простому алгоритму, чтобы ускорить процесс возврата:

1. Подготовьте документы. Скачайте образец заявления (см. ниже) и заполните его.
2. Проверьте корректность данных. Убедитесь, что все реквизиты полиса, ФИО, даты и суммы указаны без ошибок.
3. Выберите способ подачи:
   • Через Личный кабинет на сайте www.rgs.ru – загрузите сканы документов.
   • По почте России (с заказным письмом с описью вложения) на адрес отделения.
   • Лично в офисе компании (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).
4. Отправьте заявление. При отправке почтой сохраняйте трек‑номер.
5. Ожидайте подтверждения. Сотрудники Росгосстрах свяжутся с вами в течение 5‑10 рабочих дней для уточнения деталей.
6. Получите возврат. После одобрения, деньги перечисляются на указанный банковский счёт в течение 30 дней.

Образец заявления на возврат страховки жизни

В ПАО СК «Росгосстрах»

От ______________________________

 (ФИО застрахованного лица)

Адрес ______________________________

Телефон ______________________________

E‑mail ______________________________

Дата «___» ___________ 2026 г.



Заявление о возврате страховой премии



Я, ______________________________ (ФИО полностью), паспорт: _____________, выдан _____________, 
дата выдачи ___________, ИНН ___________, являюсь застрахованным лицом по полису № ___________ 
(дата заключения договора «___» ___________ 2026 г.) в ПАО СК «Росгосстрах».



В соответствии с пунктом ___ Договора страхования жизни и Законом РФ «О защите прав потребителей», 
прошу расторгнуть указанный договор и вернуть уплаченную страховую премию в размере ___________ руб.
Согласно условиям договора, возврат производится в течение 30 календарных дней с момента получения
заявления.



Перечень прилагаемых документов:

Копия паспорта заявителя;

Копия полиса страхования жизни;

Квитанция об оплате страховой премии;

(При необходимости) копия паспорта доверенного лица;

Опись вложения (при отправке почтой);



Подпись заявителя ______________________

Как отправить заявление через Личный кабинет

Для удобства большинства клиентов рекомендуется использовать онлайн‑сервис:

1. Перейдите на Личный кабинет и войдите в систему.
2. В разделе «Мои документы» выберите «Создать новое заявление».
3. Заполните форму, загрузите сканы всех обязательных документов.
4. Отправьте заявку – система выдаст номер обращения.
5. Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.

Сроки рассмотрения и возврата

• Первичный контроль документов – до 5 рабочих дней.
• Экспертиза и принятие решения – 10‑15 рабочих дней.
• Перечисление средств – не более 30 календарных дней после одобрения заявления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли вернуть часть премии?

Да, если договор предусматривает частичный возврат (например, при досрочном расторжении до окончания срока действия полиса).

Что делать, если заявление отклонили?

Получите письменный отказ с указанием причин, подайте уточнённые документы или обжалуйте решение в суде в течение 30 дней.

Нужен ли нотариус?

Нотариальное заверение требуется только в случае, если заявление подписывает доверенное лицо.

Контакты для обращений

Возврат страховой премии по полису «Жизнь» в Росгосстрах – процесс, который можно успешно завершить, если точно соблюдать требования к документам и сроки подачи заявления. Используйте приведённый образец, подайте документы через личный кабинет или в офис, а при возникновении вопросов сразу обращайтесь в службу поддержки.

Помните, что каждый случай индивидуален, поэтому при необходимости проконсультируйтесь с юристом или специалистом отдела возвратов.