Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита: пошаговая инструкция и образец заявления

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важность вопроса. При досрочном погашении кредита многие заемщики обнаруживают, что уплаченная за кредитную страховку сумма может быть возвращена. Правильное оформление заявления – ключ к быстрому и безболезненному возврату средств.


Правовая основа возврата страховки

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 450) и Федеральному закону «О страховании» (ст. 13), страхователь имеет право расторгнуть договор страхования и потребовать возврат неиспользованных страховых премий, если страховое событие не наступило. При досрочном погашении кредита страховая защита перестаёт быть необходимой, поэтому страхователь может потребовать возврат пропорциональной части премии.

Когда можно потребовать возврат?

  • Кредит полностью погашен досрочно (полностью или частично, если оставшийся срок страхования уже прошёл).
  • Страховой случай не наступил (например, страхование жизни, потери работы, страхование имущества).
  • Страховой полис был оформлен совместно с кредитом (привязка к кредитному договору).

Перечень необходимых документов

  1. Копия кредитного договора (с отметкой о досрочном погашении).
  2. Документы, подтверждающие полное погашение кредита (выписка из банка, справка о закрытии счета).
  3. Оригинал страхового полиса и все платёжные документы (квитанции, банковские выписки) за уплаченную премию.
  4. Заявление в страховую компанию (шаблон ниже).
  5. Реквизиты банковского счета, на который необходимо перечислить возврат.

Пошаговая инструкция подачи заявления

Шаг Действие
1. Соберите все перечисленные выше документы.
2. Подготовьте заявление (см. образец в разделе 5).
3. Отправьте заявление в страховую компанию одним из способов:
  • Лично в отделение (рекомендовано – получите расписку о получении).
  • По электронной почте (см. адрес в разделе «Контакты»).
  • Через личный кабинет на официальном сайте.
4. Ожидайте подтверждения получения заявления (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
5. Страховая компания проверяет документы и рассчитывает сумму возврата.
6. В течение семи рабочих дней после одобрения средств перечисляются на указанный счёт.
7. Получите подтверждение о переводе (выписка из банка, электронное письмо).

Образец заявления

В [Наименование страховой компании]
Адрес: [Улица, дом, город, индекс]

От: ________________________________
(ФИО полностью, паспорт: серия №, выдан кем и когда)

Тел.: ______________________________
E‑mail: ____________________________

Заявление
о расторжении договора страхования и возврате страховой премии

Я, ______________________________ (ФИО), заключил(а) договор страхования № ________
от «__» _______ 20__ г. (полис № ________) в рамках кредитного договора № ________
с банком ___________ (далее – Кредитор). г. я полностью досрочно погасил(а) кредит
в размере ___________ руб., что подтверждается выпиской из банка (приложение №1).

В связи с тем, что страховое покрытие более не требуется, прошу:
Расторгнуть договор страхования № ________ от «__» _______ 20__ г.;
Вернуть неиспользованную часть страховой премии в размере ___________ руб.
 (расчет прилагается, приложение №2);
Перечислить указанную сумму на мой банковский счёт:

 Банк: _______________________
 БИК: _______________________
 Корр. счёт: _______________
 Счёт получателя: ____________

Приложения:
Выписка из банка о полном погашении кредита.
Копия кредитного договора.
Копия страхового полиса.
Квитанции/выписки об оплате страховой премии.
Расчёт суммы возврата (по формуле, указанной в полисе).

«__» ___________ 20__ г. _______________________
(подпись заявителя)

Куда отправлять заявление

  • Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, отдел «Возврат страховых премий».
  • Электронная почта: refund@strahovka.ru
  • Личный кабинет: https://www.strahovka.ru/personal – раздел «Возврат страховых премий».
  • Факс: +7 (495) -23‑45‑67 (при необходимости).

Сроки и возможные проблемы

Страховая компания обязана выполнить возврат в течение семи рабочих дней после получения всех корректных документов. Возможные причины задержки:

  • Неполный пакет документов.
  • Ошибка в реквизитах получателя.
  • Оспаривание страховой компанией факта ненаступления страхового случая.

Если возврат не поступил в установленный срок, рекомендуется:

  1. Связаться с горячей линией (см. раздел «Контакты»).
  2. Подать письменную претензию в страховую компанию.
  3. Обратиться в Росфиннадзор или Роспотребнадзор с жалобой.

Советы юристов

  • Сохраняйте оригиналы всех документов и делайте копии.
  • Подписывайте заявление только после проверки реквизитов.
  • Если страховая предлагает «компенсацию» вместо возврата, уточняйте, что это не является возвратом премии.
  • При отказе от возврата требуйте письменный отказ с указанием причин.

Контактная информация страховой компании

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://www.strahovka.ru
Горячая линия +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
  • Региональный центр: +7 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес info@strahovka.ru
Личный кабинет https://www.strahovka.ru/personal
Личный приём (офис) г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (приём по записи).
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб: 10:00‑14:00. Вс: выходной.
Отделы
  • Отдел возврата страховых премий
  • Отдел клиентского сервиса
  • Юридический отдел
  • Бухгалтерия
Руководство Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Петрова Марина Викторовна
Отзывы клиентов
  • «Быстро вернули страховку после досрочного погашения кредита. Оценка 5/5» – отзыв
  • «Служба поддержки помогла собрать документы, процесс занял 5 дней» – отзыв
  • «Изначально отказали, но после обращения в Росфиннадзор возврат был произведён» – отзыв

Возврат страховой премии при досрочном погашении кредита – законное право каждого заемщика. Главное – собрать полный пакет документов, правильно оформить заявление и своевременно направить его в страховую компанию. При возникновении затруднений используйте указанные контакты, а при необходимости – обращайтесь в контролирующие органы.

Помните: чем точнее и полнее будет ваш запрос, тем быстрее вы получите деньги обратно.