СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) – уникальный 11‑значный идентификатор, который присваивается каждому гражданину РФ при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования. Номер указывается в страховом свидетельстве (ранее выдававшейся «зелёной карточке») и в электронных реестрах ПФР.
Содержание
- Что такое СНИЛС и зачем он нужен
- Как узнать номер СНИЛС
- Онлайн‑способы (Госуслуги, личный кабинет ПФР)
- Через МФЦ и отделения ПФР
- Что делать при утере свидетельства
- Контактные данные ПФР
- Отзывы и обратная связь
Что такое СНИЛС и зачем он нужен
СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счёта (ИНН) в системе обязательного пенсионного страхования. Он нужен для:
- оформления трудовых отношений;
- получения государственных и социальных выплат (пособий, пенсий, субсидий);
- учёта страховых взносов работодателем;
- идентификации в государственных информационных системах (Госуслуги, ЕМИАС, ЕГРН и др.).
Как узнать номер СНИЛС
Существует несколько проверенных способов:
2.1 Онлайн через портал «Госуслуги»
- Зайдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет (по логину/паролю или через ЕСИА).
- В разделе «Пенсионное обеспечение» → «СНИЛС» нажмите кнопку «Показать номер СНИЛС».
- Номер отобразится в виде
XXX-XXX-XXX YY(где YY – контрольные цифры).
2.2 Через личный кабинет на сайте ПФР
- Перейдите на официальный сайт ПФР и нажмите «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь с помощью Госуслуг или Электронной подписи (КЭП).
- В разделе «Мой профиль» найдёте поле «СНИЛС». Если в системе он уже привязан к вашему ПИН‑коду, номер будет виден.
2.3 Через мобильное приложение «ПФР‑Онлайн»
- Скачайте приложение из Google Play или App Store.
- Войдите через Госуслуги.
- В меню «Мой профиль» отображается ваш СНИЛС.
2.4 Через МФЦ (Многофункциональный центр)
Для получения СНИЛС в МФЦ понадобится паспорт и ИНН. Сотрудник проверит данные в базе ПФР и выдаст справку с номером.
2.5 Через отделение Пенсионного фонда РФ
Если вы хотите получить официальную справку, обратитесь в ближайшее отделение ПФР. При себе имейте:
- паспорт гражданина РФ;
- ИНН (если известен);
- СНИЛС (если он у вас есть в бумажном виде).
Онлайн‑способы подробнее
3.1 Портал «Госуслуги» – пошаговая инструкция
- Откройте gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
- Введите логин и пароль (или используйте «Войти через ЕСИА»).
- В строке поиска введите «СНИЛС» и выберите сервис «СНИЛС – проверка и получение номера».
- Подтвердите действие СМС‑кодом.
- На экране появится ваш номер СНИЛС.
3.2 Личный кабинет ПФР – основные функции
- Просмотр и печать справки о наличии СНИЛС;
- Запрос дубликата страхового свидетельства;
- Обновление персональных данных (адрес, ФИО, паспортные данные).
3.3 Мобильное приложение «ПФР‑Онлайн»
Приложение позволяет быстро проверить номер СНИЛС, а также оформить запрос на дубликат без посещения отделения.
Как обратиться в МФЦ и отделения ПФР
4.1 Через МФЦ
Для получения СНИЛС в МФЦ выполните следующие шаги:
- Найдите ближайший МФЦ на сайте mfc.ru (по индексу или адресу).
- Запишитесь онлайн (опция «Записаться к специалисту»).
- В назначенный день принесите паспорт и ИНН.
- Сотрудник проверит данные в базе ПФР и выдаст справку с номером СНИЛС.
4.2 В отделении ПФР
Если требуется официальная подпись или дубликат, лучше обратиться в отделение ПФР.
| Регион | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва, г. Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 5 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачки, д. 1, офис 3 | +7 (812) -55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12 | +7 (343) -22‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для уточнения адреса вашего отделения используйте список филиалов ПФР.
Что делать при утере страхового свидетельства
- Сообщить работодателю – в случае, если вы работаете, уведомьте отдел кадров о потере.
- Обратиться в ПФР через личный кабинет (раздел «Запрос дубликата СНИЛС») или в отделение ПФР.
- Подать заявление о выдаче дубликата (форма А‑ДИ‑РЕГ).
- Получить дубликат в течение 5‑10 рабочих дней (можно оформить в электронном виде и скачать PDF‑файл).
Важно: пока дубликат не получен, использовать справку из личного кабинета ПФР в качестве подтверждения наличия СНИЛС.
Контактные данные Пенсионного фонда РФ (ПФР)
Официальный сайт
https://www.pfrf.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑10‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны региональных отделений (пример)
- Москва: +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑55‑55
- Новосибирск: +7 (383) -33‑33‑33
- Краснодар: +7 (861) -22‑22‑22
Электронный адрес
info@pfrf.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для входа используйте один из способов:
- Госуслуги (логин/пароль + СМС‑код);
- Электронная подпись (КЭП);
- Система «Единый портал государственных услуг» (e‑Gov).
Ссылка: https://www.pfrf.gov.ru/ru/online-services
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Адрес | Время приёма |
|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| Региональное отделение (Санкт‑Петербург) | пр. Стачки, д. 1, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 (по записи) |
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
- Суббота, воскресенье – выходные (за исключением праздничных дней, когда приём может быть перенесён).
Отделы, отвечающие за СНИЛС
- Отдел регистрации и учёта страховых номеров;
- Отдел выдачи дубликатов страховых свидетельств;
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов).
Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Совета директоров – Вячеслав Кузнецов (с 2024 г.)
- Генеральный директор – Елена Михайлова
- Заместитель директора по информационным технологиям – Игорь Соловьёв
Отзывы и обратная связь
Если вы хотите оставить отзыв о работе ПФР или сообщить о проблеме, используйте один из следующих каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обратная связь»: gosuslugi.ru/feedback
- Сайт ПФР – форма «Обратная связь»: pfrf.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@pfrf.gov.ru
- Служба поддержки в мессенджерах (Telegram‑бот
@PFR_Botи WhatsApp‑номер +7 -99 123‑45‑67). - Публичный реестр отзывов – otzovik.com/reviews/pfrf.
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения укажите в теме письма или сообщении:
- ФИО полностью;
- СНИЛС (если известен) или ИНН;
- Краткое описание проблемы (например, «Не могу увидеть СНИЛС в личном кабинете»).
Узнать номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС) сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет на Госуслуги или на сайт ПФР. При отсутствии доступа к интернету можно обратиться в любой МФЦ или отделение ПФР, а в случае утери свидетельства оформить дубликат через онлайн‑запрос или лично в офисе.
Помните, что СНИЛС – ваш постоянный идентификатор в системе пенсионного страхования, поэтому храните его в надёжном месте и своевременно обновляйте персональные данные.