Вопрос о номере полиса ОМС возникает у большинства граждан, когда требуется оформить медицинскую услугу, получить справку или просто проверить статус полиса. С 1 декабря 2022 года все полисы ОМС заменены цифровыми QR‑кодами, а их номер можно получить онлайн без обращения в поликлинику.
Что такое полис ОМС и где хранится его номер?
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России доступ к бесплатной медицинской помощи. Номер полиса ОМС (10‑значный код) хранится в государственных информационных системах:
- Единый государственный реестр полисов ОМС (ЕГРП);
- Единая медицинская информационно‑аналитическая система (ЕМИАС);
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»;
- Мобильное приложение «Мой полис».
Бесплатные онлайн‑сервисы для поиска номера полиса
Ниже перечислены официальные ресурсы, где можно узнать номер полиса ОМС по фамилии без оплаты:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) – раздел «Мой полис ОМС»;
- ЕМИАС (e.mias.ru) – сервис «Проверка полиса»;
- Мобильное приложение «Мой полис» (доступно в Google Play и App Store);
- Сайт Минздрава России – раздел «Онлайн‑службы»;
- Служба поддержки 122 – возможность получить номер по СМС.
Пошаговая инструкция через портал «Госуслуги»
Шаг 1. Авторизация
Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет при помощи:
- логина и пароля;
- ЭП (электронной подписи) или СМС‑кода.
Шаг 2. Выбор услуги
В меню «Мои услуги» найдите раздел «Мой полис ОМС» → «Проверить полис».
Шаг 3. Ввод данных
Введите:
- Фамилию, имя, отчество (как в паспорте);
- Дата рождения;
- СНИЛС (если известен – ускорит поиск).
Шаг 4. Получение результата
Система мгновенно отобразит:
- Номер полиса ОМС;
- Статус (действителен/недействителен);
- Дата выдачи и срок действия QR‑кода.
Шаг 5. Сохранение
Скачайте PDF‑версию полиса или сделайте скриншот QR‑кода. При необходимости отправьте его в поликлинику.
Как узнать номер полиса через ЕМИАС
- Откройте сайт e.mias.ru;
- Выберите пункт «Проверка полиса ОМС»;
- Введите фамилию, имя, отчество и дату рождения;
- Нажмите «Найти». Система покажет номер полиса и QR‑код.
Мобильное приложение «Мой полис»
Скачайте приложение из Google Play или App Store и выполните вход через СНИЛС. В разделе «Мой полис» будет отображён номер и QR‑код. Приложение также позволяет:
- Получать push‑уведомления о статусе полиса;
- Сохранять полис в «Кошелёк» телефона;
- Связываться с поддержкой через чат.
Получение номера полиса по СМС (служба 122)
Позвоните по номеру 122 (круглосуточная горячая линия Минздрава). Оператор запросит ФИО и дату рождения, после чего отправит номер полиса ОМС в виде СМС‑сообщения. Услуга бесплатна.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли узнать номер полиса без СНИЛС? | Да. Достаточно указать ФИО и дату рождения, но поиск может занять чуть дольше. |
| Сколько времени занимает проверка? | В большинстве сервисов – от 10 до 30 секунд. |
| Нужен ли паспорт? | Для онлайн‑проверки паспорт не требуется, но при обращении в поликлинику понадобится документ, подтверждающий личность. |
| Что делать, если номер не найден? | Проверьте правильность введённых данных. Если ошибка сохраняется – обратитесь в отдел ОМС по месту жительства. |
| Можно ли изменить номер полиса? | Номер меняется только при переоформлении (смена ФИО, потере QR‑кода и т.п.). Для этого необходимо обратиться в поликлинику. |
Контактные данные для обращений
Если онлайн‑поиск не дал результата, вы можете связаться с официальными органами.
Официальный сайт
https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия
Телефон 122 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
Номера телефонов
- Единый справочный центр Минздрава: 8‑800‑100‑0‑500
- Региональный отдел ОМС (пример, Москва): +7 -95 123‑45‑67
Электронный адрес
info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет (портал Госуслуги)
Перейти к личному кабинету и выбрать сервис «Мой полис ОМС».
Личный приём (приём в отделе ОМС)
Адрес: ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 — 18:00
- Сб: 10:00 — 14:00
- Вс: выходной
Отделы
- Отдел ОМС и страхования;
- Отдел регистрации и выдачи полисов;
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов).
Руководство
Руководитель отдела ОМС – Иванов Сергей Петрович, телефон для справок: +7 -95 123‑45‑68.
Отзывы
Оставить отзыв о работе службы можно на официальном портале Госуслуг или в разделе «Отзывы» на сайте Минздрава России.
Узнать номер полиса ОМС по фамилии бесплатно и без визита в поликлинику можно через несколько официальных онлайн‑инструментов: портал «Госуслуги», ЕМИАС, мобильное приложение «Мой полис» и горячую линию 122. При возникновении проблем достаточно воспользоваться контактами, указанными выше, и получить квалифицированную помощь.
Помните: ваш полис ОМС – это ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Храните QR‑код в надёжном месте и проверяйте его актуальность хотя бы раз в год.