Если вам необходимо направить официальное письмо в страховую компанию Росгосстрах, важно знать точный почтовый адрес, а также иметь под рукой все остальные контактные данные: телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и график работы приёмных. Ниже собран полный набор информации, который поможет быстро и без лишних вопросов связаться с компанией.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании, где размещены новости, тарифы, онлайн‑сервисы и контактные данные.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 звоните:
- 8‑800‑555‑55‑55 – общая горячая линия (бесплатно по России).
- +7 -95 777‑77‑77 – телефонный центр для юридических лиц.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@rgs.ru – общие вопросы.
- support@rgs.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- claims@rgs.ru – вопросы по страховым случаям.
Личный кабинет
Все операции с полисами, заявления и документы можно оформить в личном кабинете:
- https://www.rgs.ru/lk
Личный приём (офис для обращения с документами)
| Адрес | 125009, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 5, стр. 1 |
|---|---|
| Почтовый индекс | 125009 |
| Факс | +7 -95 777‑77‑78 |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Отделы и их контактные телефоны
- Отдел продаж – 8‑800‑555‑55‑55 (добавьте «1» после соединения).
- Отдел страховых выплат – +7 -95 777‑77‑79.
- Отдел юридической поддержки – +7 -95 777‑77‑80.
- Отдел корпоративных клиентов – +7 -95 777‑77‑81.
- Отдел IT‑поддержки – support@rgs.ru (e‑mail) или +7 -95 777‑77‑82.
Руководство компании
На момент написания статьи в состав высшего руководства входят:
- Алексей Алексеевич Кузнецов – Президент компании.
- Ирина Владимировна Соловьева – Заместитель президента, руководитель направления «Страхование жизни».
- Дмитрий Петрович Громов – Финансовый директор.
- Елена Михайловна Киселева – Директор по развитию цифровых сервисов.
Отзывы клиентов
Для ознакомления с мнениями реальных клиентов можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Otzyvik – отзывы о Росгосстрах
- Google Maps – оценки и комментарии
- Trustpilot – международные отзывы
Как правильно оформить письмо
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующий шаблон:
- Укажите полное ФИО и контактные данные отправителя (телефон, e‑mail).
- Приведите номер полиса (если письмо связано со страховым случаем).
- Кратко сформулируйте суть обращения (жалоба, запрос, благодарность).
- Приложите копии необходимых документов (скан‑копии, фотографии).
- Подпишите письмо и укажите дату.
Пример письма
Росгосстрах 125009, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д.5, стр.1 От: Иванов Иван Иванович Тел.: +7 (915) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com «30» июня 2026 г. Уважаемые господа! Прошу рассмотреть мое заявление о выплате страхового возмещения по полису № 1234567890, заключенному 15 марта 2024 г. Прилагаю копию полиса, акт осмотра и квитанцию об оплате. Прошу сообщить о результатах рассмотрения в течение 10 (десяти) рабочих дней. С уважением, ____________________ Иванов И.И.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 -95 777‑77‑77 |
| E‑mail | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://www.rgs.ru/lk |
| Почтовый адрес | 125009, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 5, стр. 1 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Соблюдая указанные реквизиты и рекомендации, вы сможете быстро и без лишних проблем отправить письмо в Росгосстрах и получить ответ в установленный срок.