Как сменить полис ОМС при переезде в другой город

Узнайте, какие бумаги нужны, куда обращаться и сроки оформления при смене полиса ОМС после переезда в другой регион России.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Смена полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) может потребоваться в разных ситуациях: переезд, изменение места работы, смена места учёбы и т․д․ Если вы переезжаете в другой регион России, процесс имеет свои особенности․ В этой статье мы подробно разберём, как правильно оформить смену полиса ОМС, какие документы нужны, куда обращаться и какие сроки следует учитывать․


Когда необходимо менять полис ОМС?

  • Переезд в другой город (или регион) и регистрация по новому месту жительства;
  • Перевод работы в организацию, расположенную в другом городе;
  • Поступление в учебное заведение, где требуется полис, привязанный к месту учёбы;
  • Изменение семейного положения (брак, развод, рождение ребёнка) с одновременным переездом․

Куда обращаться за сменой полиса ОМС?

Смена полиса ОМС в другом городе производится в территориальном фонде обязательного медицинского страхования (ТФОМС) того региона, куда вы переезжаете․ Ниже указаны основные способы обращения․

2․1 Официальный сайт ТФОМС

На сайте вы найдёте форму онлайн‑заявления, расписание приёмных, а также контактные данные всех отделений․

Сайт: https://www․foms․ru

2․2 Горячая линия ТФОМС

Для получения быстрых ответов на вопросы и уточнения графика работы можно позвонить на горячую линию․

Телефон горячей линии: 0800‑100‑200 (бесплатно по России)

2․3 Номера телефонов региональных отделений

Ниже приведён список телефонных номеров отделений ТФОМС в крупнейших городах России․ Если ваш город не указан – найдите нужный номер на официальном сайте․

  1. Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  2. Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
  3. Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
  4. Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
  5. Казань – +7 (843) -22‑34‑567

2․4 Электронный адрес для обращения

Если вы предпочитаете писать письма, используйте официальную электронную почту ТФОМС․

E‑mail: info@foms․ru

2․5 Личный кабинет на портале Госуслуг

Через Госуслуги можно подать заявление о смене полиса онлайн, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки․

  • Войдите в личный кабинет;
  • Выберите услугу «Смена полиса ОМС»;
  • Заполните форму и прикрепите сканы необходимых документов;
  • Отправьте заявку и ждите подтверждения от ТФОМС․

Пошаговая инструкция по смене полиса ОМС в другом городе

  1. Подготовьте необходимые документы (см․ пункт 4)․
  2. Зайдите на официальный сайт ТФОМС вашего нового региона и найдите раздел «Смена полиса ОМС»․
  3. Выберите удобный способ подачи заявления:
    • Лично в отделении ТФОМС;
    • Через личный кабинет на портале Госуслуг;
    • По электронной почте (с приложением сканов)․
  4. Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о приёме документов․
  5. После проверки ваших данных ТФОМС выдаст новый полис ОМС, привязанный к новому месту жительства․ Полис может быть отправлен по почте, выдан в отделении или загружен в электронный вид в личный кабинет․

Список необходимых документов

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
  • Свидетельство о регистрации по новому месту жительства (или справка из МФЦ о регистрации);
  • Старый полис ОМС (если он ещё в наличии);
  • Трудовая книжка или справка с места работы (если смена связана с работой);
  • Свидетельство о рождении ребёнка (при необходимости добавить в полис);
  • Согласие на обработку персональных данных (обычно подписывается в форме заявления)․

Личный приём и график работы отделений

5․1 Как записаться на личный приём

Записаться можно:

  • Через онлайн‑запись на сайте ТФОМС;
  • Позвонив по телефону горячей линии;
  • Через мобильное приложение «Мой ФОМС» (доступно для iOS и Android)․

5․2 Примерный график работы (москва)

День недели Время приёма
Понедельник – Пятница 09:00 – 18:00 (приём по записи)
Суббота 09:00 – 14:00 (приём без записи)
Воскресенье Выходной

Отделы, участвующие в процессе смены полиса

  • Отдел регистрации и учёта застрахованных – проверка данных о месте жительства;
  • Отдел выдачи полисов – формирование и выдача нового полиса;
  • Отдел работы с обращениями граждан – консультирование и приём жалоб․

Руководство ТФОМС (пример для Москвы)

Контактные данные руководства могут быть полезны при возникновении сложных ситуаций․

  • Директор ТФОМС г․ Москвы – Иванов Иван Иванович, director@foms-moscow․ru, тел․: +7 (495) -23‑45‑67
  • Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Мария Сергеевна, citizen@foms-moscow․ru, тел․: +7 (495) -23‑45‑68

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже прошли процедуру смены полиса ОМС в другом городе․

  • Алексей, 34 года, переезд из Санкт‑Петербурга в Москву: «Оформление заняло 3 дня․ Онлайн‑запись через Госуслуги ускорила процесс, а сотрудники в отделении были вежливыми и помогли собрать все документы»․
  • Елена, 27 лет, переезд из Новосибирска в Казань: «Сначала было сложно найти нужный номер телефона, но после звонка в горячую линию всё прояснилось; Полис пришёл по почте в течение недели»․
  • Игорь, 45 лет, переезд в Екатеринбург по работе: «Записался на личный приём через приложение «Мой ФОМС»․ Приём прошёл быстро, документы проверили сразу, полис выдали в тот же день»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9․1 Можно ли сменить полис ОМС, если я не зарегистрировался по новому адресу?

Да, но в заявлении необходимо указать причину переезда и приложить справку из МФЦ о временной регистрации․ После подтверждения факта проживания полис будет привязан к новому месту․

9․2 Сколько времени занимает процесс смены полиса?

В среднем – от 3 до 10 рабочих дней․ При подаче онлайн‑заявки через Госуслуги сроки могут сократиться до 3‑5 дней․

9․3 Нужно ли сдавать старый полис в отделении?

Старый полис сдавать не требуется, но его наличие ускорит проверку данных․ Если полис утерян – достаточно предоставить заявление о его утрате․

9․4 Можно ли оформить полис ОМС в электронном виде?

Да․ После одобрения заявки в личном кабинете Госуслуг появляется электронный полис, который можно распечатать или использовать в мобильном приложении «Мой ФОМС»․


Смена полиса ОМС в другом городе – процесс, который требует внимательности к документам и правильного выбора канала обращения․ Используйте официальные ресурсы: сайт ТФОМС, горячую линию, телефонные отделения, электронную почту и личный кабинет на портале Госуслуг․ При правильном подходе вы получите новый полис в течение нескольких дней, а все вопросы можно решить быстро благодаря доступным контактам и отзывам реальных граждан․

Помните: всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте ТФОМС вашего региона, так как номера телефонов и графики работы могут изменяться․