Если вы решили прекратить действие страхового полиса, заключённого с ООО «Абсолют Страхование», вам необходимо правильно оформить заявление о расторжении и выполнить несколько простых шагов. В статье подробно описаны все варианты подачи заявления, необходимые документы, сроки возврата средств, а также указаны контакты компании, где можно получить помощь.

Когда можно расторгнуть полис?

• В течение 14 дней с момента заключения договора (право на отказ по закону о защите прав потребителей).
• При изменении обстоятельств, указанных в договоре (например, продажа автомобиля, прекращение действия ипотечного кредита и т.п.);
• Если полис оказался не нужен или вы нашли более выгодное предложение.

Какие документы потребуются?

1. Оригинал полиса (или его электронная версия в личном кабинете).
2. Паспорт страхователя (для юридических лиц – уставные документы).
3. Для полисов на детей – свидетельство о рождении.
4. Заполненный бланк заявления о расторжении (можно скачать с сайта или получить в офисе).
5. Если требуется возврат средств – банковские реквизиты получателя.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Онлайн через личный кабинет

Самый быстрый способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

1. Перейдите на https://absolutins.ru и войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
2. В меню выберите раздел «Мои полисы» → «Расторжение полиса».
3. Нажмите кнопку «Расторгнуть» рядом с нужным полисом.
4. Заполните форму: укажите причину расторжения, приложите скан оригинала полиса и загрузите заявление (можно использовать готовый шаблон ниже).
5. Подтвердите действие паролем и отправьте запрос.
6. Ожидайте подтверждения от оператора (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).

Через электронную почту

Если вы предпочитаете работать с документами в привычном формате, отправьте письмо на info@absolutins.ru со следующими данными:

• Номер полиса.
• ФИО страхователя.
• Причина расторжения.
• Скан заявления (см. шаблон ниже) и копию полиса.

В теме письма укажите: «Заявление о расторжении полиса № [номер]». После получения письма вам придёт подтверждение и информация о дальнейших действиях.

По почте (заказным письмом)

Для тех, кто предпочитает традиционный способ, можно отправить оригинал заявления и копию полиса по адресу:

Отправляйте письмо заказным с уведомлением о вручении. После получения ваш запрос будет обработан в течение 5‑7 рабочих дней.

Шаблон заявления о расторжении полиса

Заявление

Я, ______________________ (ФИО полностью), паспорт: _____________, 
дата выдачи: ____________, выдан: ____________, 

проживающий(ая) по адресу: _______________________________,
действующим(ей) в качестве страхователя полиса № _____________,
прошу расторгнуть договор страхования от __________ (дата заключения)
в связи с ______________________________ (указать причину).

Прошу вернуть уплаченную страховую премию в размере ___________ руб.
на банковский счёт: ______________________________ (р/с, БИК, банк).

Приложения:
Копия (или оригинал) полиса.
Копия паспорта.
Счет‑фактура (при необходимости).

Возврат страховой премии

• Согласно законодательству, страховая компания обязана вернуть премию в течение 30 дней после расторжения договора.
• Если полис был оформлен онлайн, возврат производится на банковскую карту, привязанную к личному кабинету.
• При отправке заявления по почте возврат осуществляется на указанный банковский счёт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли расторгнуть полис после истечения 14‑дневного срока?

Да, но в этом случае возврат премии будет произведён только за неиспользованный период страхования, а также может быть удержана часть комиссии.

Какие причины считаются уважительными?

Продажа автомобиля, погашение ипотечного кредита, изменение условий страхования, отказ от полиса по желанию страхователя.

Сколько времени занимает обработка заявления?

Онлайн‑заявка – 1‑3 рабочих дня; по почте – 5‑7 дней; по электронной почте – до 2 дней.

Контактная информация ООО «Абсолют Страхование»

Отделы компании

• Отдел продаж – консультации по продуктам, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая.
• Юридический отдел – вопросы расторжения, возврата средств, претензии.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка в личном кабинете, работа с электронными запросами.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию: Кузнецов Андрей Андреевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, Яндекс.Карты):

• «Быстрое оформление онлайн, а расторжение полиса через личный кабинет заняло всего два дня. Премию вернули без проблем.» – Алексей, 34 г.
• «Служба поддержки помогла оформить заявление по электронной почте, всё сделали в течение суток. Очень доволен сервисом.» – Марина, 28 г.
• «При расторжении полиса ОСАГО через офис пришлось ждать 5 дней, но сотрудники вежливые и всё объяснили подробно.» – Дмитрий, 45 г.

Если хотите оставить свой отзыв, перейдите по ссылке «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Расторжение полиса в «Абсолют Страхование» – процесс, который можно выполнить несколькими удобными способами: через личный кабинет, по электронной почте или традиционной почтой. Главное – подготовить необходимые документы и правильно оформить заявление. После подачи запроса страховая компания обязана вернуть уплаченную премию в установленные сроки.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нами по телефону 8‑800‑555‑12‑34 или через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!