Отказ от страхового полиса – ваш законный право, которое закреплено в Гражданском кодексе РФ и в Федеральном законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Ниже подробно описаны все шаги, необходимые документы и образец заявления, а также контактные данные страховой компании ВСК, где можно подать заявление.
Правовые основания для расторжения договора
- Статья 12 Закона № 40‑ФЗ (Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств) – страхователь вправе отказаться от полиса в течение 14 дней с момента его получения.
- Статья 450 ГК РФ – договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке, если иное не предусмотрено законом.
- Если страхование было навязано при оформлении кредита, закон позволяет отказаться от полиса без штрафов, если страховая компания не предоставила обязательного информирования.
Кому и куда подавать заявление
Заявление о прекращении договора страхования ВСК может быть подано в любой из следующих каналов:
- Личный кабинет на официальном сайте;
- Филиал страховой компании (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).
- Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении).
- Через горячую линию – оператор оформит заявку и пришлёт вам форму по электронной почте.
Что должно быть в заявлении
Заявление должно быть составлено в свободной форме, но обязательно должно содержать следующие реквизиты:
- Полные ФИО страхователя.
- Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Идентификационный номер (ИНН/СНИЛС) – при наличии.
- Номер полиса страхования (указывается в верхнем правом углу полиса).
- Дата заключения договора.
- Точная формулировка о желании прекратить действие договора (например: «Прошу расторгнуть договор страхования № 12345678 от г.»).
- Подпись страхователя и дата подачи заявления.
Образец заявления
Заявление о прекращении договора страхования Город ____________ «___» ___________ 2026 г. Я, ____________ (ФИО полностью), паспорт: серия ___ номер ________, выдан ____________, дата выдачи ________, проживающий(ая) по адресу: ______________________________, ИНН/СНИЛС: ____________ (при наличии), на основании Статьи 12 Федерального закона № 40‑ФЗ прошу расторгнуть договор страхования № ___________ от «___» ___________ 202X г., заключенный со страховой компанией ВСК (в дальнейшем – Страховщик). Основание: отказ от страхового полиса в течение 14‑дневного срока с момента получения полиса / полис был навязан при оформлении кредита. Прошу: Признать договор страхования расторгнутым. Возвратить уплаченные страховые взносы в размере ___________ руб. (если применимо). Подтвердить факт расторжения письменно на мой электронный адрес ___________. Подпись ____________ ______________________
Перечень прилагаемых документов
| № | Документ | Комментарий |
|---|---|---|
| 1 | Копия паспорта (страница с фото) | Обязательно |
| 2 | Копия страхового полиса | Номер полиса и дата заключения |
| 3 | Квитанция об уплате страхового взноса (если уже оплачен) | Для возврата средств |
| 4 | Справка из банка (при страховании в составе кредитного продукта) | Подтверждает, что страхование было навязано |
| 5 | Подписанное заявление (в оригинале) | Главный документ |
Пошаговая инструкция заполнения заявления
- Скачайте форму заявления – перейдите в раздел «Документы» на официальном сайте www.vskinsurance.ru и скачайте шаблон в формате DOCX.
- Заполните все обязательные поля – используйте печатные буквы, проверьте правильность серии и номера паспорта.
- Подпишите заявление – подпись должна быть оригинальной (при отправке по почте) или электронной (при подаче через личный кабинет).
- Соберите пакет документов – приложите копии всех перечисленных выше бумаг.
- Отправьте пакет:
- Через личный кабинет – загрузите сканы в разделе «Мои заявки» → «Создать заявку» → «Прекращение договора».
- Лично в филиал – возьмите оригиналы и копии, подпишите их в присутствии сотрудника.
- Почтой – отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес филиала.
- Ожидайте подтверждения – в течение 10‑15 рабочих дней Страховщик обязан выслать вам письменное подтверждение о расторжении договора.
Как отследить статус заявки
После подачи заявления вы можете отслеживать статус в личном кабинете:
- Войдите в личный кабинет используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Мои заявки» → выберите нужную заявку → нажмите «Статус».
- При возникновении вопросов используйте горячую линию или чат‑бот.
Контактные данные страховой компании ВСК
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.vskinsurance.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | support@vskinsurance.ru |
| Личный кабинет | https://my.vskinsurance.ru |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 14:00, Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отказаться от полиса после 14‑дневного срока?
- Да, но только в случае, если полис был навязан при оформлении кредита или если в договоре предусмотрена возможность досрочного расторжения. В остальных случаях возврат средств может быть ограничен.
- Сколько времени занимает возврат уплаченных премий?
- Согласно пункту 5.3 Договора, страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии в течение 30 календарных дней с момента подтверждения расторжения.
- Нужен ли оригинал полиса для подачи заявления?
- Да, оригинал полиса требуется при личном обращении в офис. При подаче через личный кабинет достаточно загрузить скан первой страницы полиса.
Оформление заявления о прекращении договора страхования ВСК – процесс, который можно выполнить самостоятельно, не прибегая к помощи юриста, если следовать чёткой инструкции. Главное – собрать все необходимые документы, правильно заполнить заявление и отправить его в один из официальных каналов компании. При возникновении вопросов используйте горячую линию или личный приём – сотрудники помогут уточнить детали и ускорить процесс.
Помните, что ваш отказ от страховки должен быть оформлен в соответствии с законодательством, а страховая компания обязана выполнить ваши требования в установленные сроки.