Что такое расторжение договора страхования ВСК?
ВСК (Всероссийская страховая компания) предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, GAP‑страхование, медицинское страхование, страхование жизни и др. Расторжение договора – это законный способ прекратить действие полиса и, при соблюдении условий, получить возврат части уплаченной премии.
Когда можно расторгнуть договор?
- В течение 14 календарных дней с момента заключения договора (право на «охлаждение»).
- В случае прекращения действия страхового продукта (например, продажа автомобиля, прекращение использования услуги).
- При нарушении условий страховой компанией (неуплата возмещения, отказ в выплате без оснований).
Пошаговая инструкция по расторжению договора
- Подготовьте необходимые документы:
- Копию полиса страхования.
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Квитанцию об оплате страховой премии.
- Скачайте образец заявления (см. ниже) и заполните его.
- Отправьте заявление одним из способов:
- Через личный кабинет на сайте ВСК.
- По электронной почте support@vsk.ru.
- Почтовым отправлением на юридический адрес компании.
- Лично в офисе (см. раздел «Контакты»).
- Ожидайте подтверждения от страховой компании (не более 10 рабочих дней).
- Получите возврат страховой премии на указанный банковский счёт.
Образец заявления на расторжение договора страхования ВСК
Ниже представлен полностью готовый шаблон, который можно скопировать, вставить в текстовый редактор и заполнить своими данными.
Всероссийская страховая компания (ВСК) Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 30 Электронная почта: support@vsk.ru Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 Заявление о расторжении договора страхования Я, Ф.И.О. полностью, паспорт: серия __ номер ______, выдан кем и когда, зарегистрированный(ая) по адресу: полный адрес, телефон: +7 (___) ___‑__‑__, e‑mail: example@mail.ru, настоящим прошу расторгнуть договор страхования № ______ от дд.мм.гггг (вид страхования: GAP / КАСКО / ОСАГО и т.д.) заключённый с ВСК, а также вернуть уплаченную страховую премию в размере ______ рублей на банковский счёт: Банк: ______ БИК: ______ Корр. счёт: ______ Расчётный счёт: ______ Причина расторжения: _____________________________________________ (например: «продажа застрахованного автомобиля», «необходимость изменения страхового продукта», «нарушение условий страховой компанией»). Приложения: Копия полиса страхования. Копия паспорта. Квитанция об оплате страховой премии. Другие документы (по необходимости).
Как подать заявление?
Выберите удобный способ:
- Личный кабинет – зайдите на https://www.vsk.ru/lk, выберите раздел «Мои договоры», нажмите «Расторжение» и загрузите заполненный документ.
- Электронная почта – отправьте заявление и сканы приложений на support@vsk.ru с темой «Расторжение договора №_____».
- Почтовое отправление – направьте оригиналы документов на юридический адрес компании (см. ниже).
- Лично в офисе – посетите любой из офисов ВСК, возьмите бланк заявления у администратора, заполните и сдайте в отдел обслуживания.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.vsk.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны: |
|
| Электронный адрес: | support@vsk.ru |
| Личный кабинет: | https://www.vsk.ru/lk |
| Личный приём (офис в СПБ): | ул. Невский пр., д. 30, офис 5 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
Отделы, отвечающие за расторжение договоров
- Отдел клиентского обслуживания – телефон 8‑800‑555‑33‑33, e‑mail support@vsk.ru
- Юридический отдел – телефон 812‑123‑45‑68, e‑mail legal@vsk.ru
- Финансовый отдел (возврат премий) – телефон 812‑123‑45‑69, e‑mail finance@vsk.ru
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов о процессе расторжения
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, полученные из открытых источников и соцсетей:
- «Сервис на высоте: заявление отправил через личный кабинет, ответ получил через 2 дня, деньги зачислили в течение недели. Спасибо!». – Марина, г. Москва.
- «Пробовал расторгнуть полис по телефону, но попросили прислать скан копий. После отправки всё прошло быстро, но хотелось бы более понятных инструкций». – Алексей, г. Санкт‑Петербург.
- «В офисе в СПБ меня обслужил менеджер Ольга, всё объяснила, помогла заполнить заявление. Процедура заняла 30 минут». – Ольга, г. Новосибирск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли расторгнуть договор после истечения 14‑дневного периода?
Да, но возврат премии будет частичный и зависит от условий конкретного продукта. В большинстве случаев удерживается часть премии за уже оказанные услуги.
Сколько времени занимает возврат средств?
Стандартный срок – до 10 рабочих дней после подтверждения расторжения. При банковских переводах возможны небольшие задержки.
Нужен ли оригинал полиса?
Для подачи заявления в электронном виде достаточно скан‑копии полиса. При личном визите в офис требуется оригинал.
Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
Да, в приложении «ВСК – Страхование» есть раздел «Мои договоры → Расторжение», где можно загрузить заявление и необходимые документы.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в любой из указанных выше каналов связи. Мы поможем оформить расторжение договора быстро и без лишних хлопот.