Расторжение договора страхования в компании СПАО Ингосстрах возможно в любой момент действия полиса (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и др.). Для этого необходимо подать письменное заявление о прекращении договора. Ниже представлена подробная инструкция‚ требования к оформлению документа и готовый образец заявления.

Когда можно расторгнуть договор?

• При продаже или утере застрахованного транспортного средства;
• При смене страховой компании;
• При изменении условий эксплуатации автомобиля (например‚ перевод в другой регион);
• По личной инициативе страхователя без указания причины (в соответствии с законодательством РФ).

Какие документы нужны?

1. Заявление на расторжение договора (образец ниже);
2. Паспорт страхователя (или доверенность + паспорт представителя);
3. Оригинал полиса страхования (если требуется);
4. Реквизиты банковского счёта для возврата неиспользованной части страховой премии;
5. Документ‑основание расторжения (например‚ договор купли‑продажи автомобиля‚ акт о утере ТС и т.п.) – при необходимости.

Как подать заявление?

Заявление можно подать одним из следующих способов:

• Лично в любой офис Ингосстраха по месту жительства или регистрации ТС;
• Через личный кабинет на официальном сайте ingos.ru (раздел «Расторжение договора»);
• По электронной почте на адрес поддержки компании (указывается в личном кабинете или на сайте);
• Почтой заказным письмом с уведомлением о вручении (рекомендуется сохранять копию и опись вложения).

Пошаговая инструкция через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет на сайте ingos.ru (логин и пароль).
2. Выберите раздел «Мои полисы» → нужный полис → «Расторжение договора».
3. Нажмите кнопку «Создать заявление».
4. Заполните поля: номер договора‚ дата расторжения‚ основание (например‚ «продажа автомобиля»)‚ реквизиты банковского счёта.
5. Прикрепите сканы требуемых документов (паспорт‚ договор купли‑продажи и т.д.).
6. Проверьте введённые данные и отправьте заявление.
7. После обработки вы получите уведомление о принятии заявления и дальнейших шагах (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).

Образец заявления на расторжение договора страхования (ОСАГО/КАСКО)

Заполните форму от руки или на компьютере‚ распечатайте и подпишите. Ниже представлен типовой шаблон‚ который соответствует требованиям Ингосстраха.

[Ваше ФИО полностью]
[Ваш адрес регистрации]
[Телефон для связи]
[E‑mail (если есть)]

«___» __________ 20__ г.
СПАО «Ингосстрах»
[адрес офиса‚ куда подаётся заявление]
ИНН/КПП: [указать‚ если известно]

Заявление
о расторжении договора страхования № _______________
от «___» __________ 20__ г.

Я‚ _______________________________ (ФИО полностью)‚
паспорт № ____________ выдан «___» __________ 20__ г. ______________________‚
проживающий(ая) по адресу: _______________________________________________‚

прошу расторгнуть договор страхования № _______________‚
заключённый «___» __________ 20__ г. на срок до «___» __________ 20__ г.‚
в связи с _________________________________________________
(указать основание: продажа транспортного средства‚ утеря ТС‚ смена страховой компании и т.п.).
Прошу вернуть мне часть страховой премии‚ приходящуюся на неиспользованный срок действия договора‚
в размере __________ руб. (по расчёту‚ приложенному к заявлению) на следующий банковский счёт:
Банк: _______________________________
Расчётный счёт: ______________________
Корреспондентский счёт: ______________
БИК: _______________________________
ИНН получателя: _____________________

Прилагаю:
Копия пастраницы с ФИО и данными паспорта (стр. 2‑3);
Копия полиса страхования (если требуется);
Документ‑основание расторжения (договор купли‑продажи‚ акт о утере ТС и т.п.);
Расчёт суммы возврата страховой премии (при необходимости).

Примечание:

• Все поля‚ выделенные жирным шрифтом (…)‚ необходимо заполнить своими данными.
• Если заявление подаётся представителем‚ к нему прилагается нотариально заверенная доверенность и паспорт представителя.
• Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному сроку действия полиса с учётом возможных удержаний (административных расходов‚ если они предусмотрены условиями договора).

Сроки рассмотрения и выплаты

Согласно внутренним регламентам Ингосстраха‚ рассмотрение заявления о расторжении договора занимает от 5 до 10 рабочих дней с момента полного комплекта документов. После одобрения заявления возврат средств производится на указанный банковский счёт в течение 3‑5 рабочих дней.

Полезные советы

• Сохраняйте копию заявления и всех приложенных документов (лучше в электронном виде).
• При отправке почтой используйте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении – это подтвердит факт подачи.
• Если вы подаёте заявление через личный кабинет‚ после отправки сохраните скриншот подтверждения о приёме заявления.
• При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки Ингосстраха по телефону 8‑800‑200‑0‑800 (звонок по России бесплатный).

Расторжение договора страхования в Ингосстрахе – процедура достаточно простая‚ если правильно оформить заявление и приложить необходимые документы. Используя представленный выше образец и следуя пошаговой инструкции‚ вы сможете быстро и без лишних хлопот прекратить действие полиса и получить причитающийся возврат страховой премии.