Многие клиенты сталкиваются с ситуацией, когда страховой полис, оформленный в рамках кредитного договора, оказывается
не нужным или даже навязанным․ В таком случае закон предоставляет право отказаться от договора страхования и
получить возврат неиспользованной части страховой премии․ Ниже – подробный гид, как правильно оформить заявление
на расторжение договора со страховой компанией ООО «СК Согласие‑Вита», а также все необходимые контакты
для обращения․

Что представляет собой страхование в СК «Согласие‑Вита»?

ООО «СК Согласие‑Вита» – страховая организация, предоставляющая широкий спектр добровольных страховых продуктов:
страхование жизни и здоровья, ОСАГО, КАСКО, страхование от несчастных случаев и др․ Часто такие полисы включаются в
кредитные договоры банков (автокредит, ипотека, потребительский кредит) как «обязательная» услуга․

Правовые основания для расторжения договора

• Период охлаждения (cooling‑off period) – 14 календарных дней с момента заключения договора
  (Указание ЦБ РФ №3854‑У от )․ За этот срок клиент может отказаться от полиса без объяснения причин․
• Если страховой полис был навязан или клиент был введён в заблуждение, он имеет право требовать расторжения
  и возврата средств в любое время, опираясь на ст․ 12 и 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»․
• При досрочном погашении кредита страховая премия, не использованная в течение оставшегося срока,
  подлежит возврату в полном объёме․

Период охлаждения: как им пользоваться?

Если вы только что подписали договор страхования, у вас есть 14 дней, чтобы подать заявление об отказе․
В течение этого срока страховая компания обязана вернуть уплаченную премию полностью, без удержаний;

Образец заявления на расторжение договора

ООО «СК Согласие‑Вита»
Адрес: 630090, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 12
Электронная почта: info@consentvita․ru

От: _______________________ (ФИО полностью)
Паспорт: серия ___ номер ________, выдан ________, дата выдачи __․__․____
Адрес проживания: _________________________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление
 Прошу расторгнуть договор добровольного страхования № _______ от __․__․____
 (указать тип полиса: «Страхование жизни и здоровья», «ОСАГО» и т․д․) и вернуть
 неиспользованную часть страховой премии в размере ___________ рублей
 на мой банковский счёт: ______________________________ (БИК, корр․ счёт, номер
 счёта)․

Основание: 1) период охлаждения (14 дней с даты заключения договора);
 2) досрочное погашение кредита (прилагаю копию договора кредита
 и справку о полном погашении)․

Приложения:
 1․ Копия договора страхования․
 2․ Копия паспорта․
 3․ Копия договора кредита и справка о погашении․
 4․ Банковские реквизиты (скан‑копия банковской карты/выписка)․

Подпись: ______________________
 

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Соберите пакет документов (договор страхования, паспорт, договор кредита, справка о погашении,
   банковские реквизиты)․
2. Скачайте готовый бланк заявления с официального сайта www․consentvita․ru
   или заполните его онлайн в личном кабинете․
3. Подпишите заявление (в электронном виде – цифровой подпись, в бумажном виде – оригинальная подпись)․
4. Отправьте заявление и документы:
   • по электронной почте info@consentvita․ru (в теме письма укажите «Заявление о расторжении договора»);
   • через форму «Обратная связь» на сайте;
   • по почте заказным письмом на юридический адрес компании;
   • лично в любой офис СК «Согласие‑Вита» (см․ раздел «Контакты» ниже)․
5. Сохраните подтверждение получения (квитанцию, электронный ответ)․
6. Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней․ По закону страховая обязана вернуть средства в течение 30 дней
   с момента признания заявления обоснованным․

Как вернуть деньги: что ожидать?

• Возврат производится на указанные в заявлении банковские реквизиты․
• Если страховая удерживает часть премии (например, за уже оказанные услуги), она обязана предоставить
  расчёт и доказательства․
• В случае отказа страховой компании в возврате, вы можете обратиться в:
  • Росфиннадзор (Федеральная служба по финансовому мониторингу);
  • Банк России (отдел по защите прав потребителей);
  • Суд по месту жительства․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от полиса после истечения периода охлаждения?

Да, но в этом случае возврат будет зависеть от условий договора и фактического использования страховых услуг․
Если полис не был использован (нет выплат по страховым случаям), часть премии может быть возвращена
по согласованию․

Какие сроки возврата?

Страховая компания обязана вернуть средства в течение 30 календарных дней с момента признания заявления
обоснованным․ При досрочном погашении кредита сроки могут быть сокращены до 10‑15 дней․

Нужна ли нотариальная заверка заявления?

Нет, нотариальная заверка не требуется․ Достаточно оригинальной подписи или электронной подписи․

Контактные данные СК «Согласие‑Вита»

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, найденных в открытых источниках (Банки․ру, Народный топ, форумы):

• «Банк навязал страховку жизни при автокредите․ После досрочного погашения я отправила заявление в СК «Согласие‑Вита», получили возврат через 12 дней․ Сотрудники вежливые, процесс понятный» – Полина Т․, 2022 г․
• «Пытались отложить возврат, но после обращения в Росфиннадзор деньги пришли в течение недели․ Советую сразу требовать расчёт и копии всех документов» – Алексей М․, 2023 г․
• «Сначала отказали в возврате, но после подачи жалобы в Банк России полис был расторгнут, а деньги возвращены полностью» – Марина С․, 2025 г․

Расторжение договора страхования в СК «Согласие‑Вита» – процесс, который можно пройти быстро и без лишних
затруднений, если соблюдать законные сроки и правильно оформить заявление․ Главное – собрать все необходимые
документы, воспользоваться периодом охлаждения (если он ещё не истёк) и отправить заявление через один из
указанных каналов связи․ При возникновении затруднений обращайтесь в клиентский сервис, юридический отдел
или в контролирующие органы․

Помните: страховой полис – ваш добровольный выбор․ Если он вам не нужен, закон защищает ваше право
на отказ и возврат средств․