Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. После оформления полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и т.д.) многие клиенты задаются вопросом: «Как убедиться, что полис подлинный и действующий?» Ответ прост – воспользоваться официальным сайтом компании и сервисом «Проверка полисов». В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать, а также предоставим все необходимые контакты для обращения в компанию.
Почему важно проверять статус полиса?
- Подтверждение подлинности полиса в базе Российского Союза Автостраховщиков (РСА).
- Узнать срок действия и наличие ограничений.
- Проверить корректность данных (номер договора, VIN, ФИО страхователя).
- Своевременно обнаружить ошибки и исправить их до наступления страхового случая.
Где проверять статус полиса?
Все проверки проводятся на официальном сайте Росгосстрах в разделе «Проверка полисов». Сервис работает круглосуточно и полностью бесплатен.
Ссылка на проверку полисов
https://www.rgs.ru/polisy/podtverzhdenie
Пошаговая инструкция по проверке статуса полиса
- Откройте страницу проверки полисов. Перейдите по ссылке выше.
- Введите необходимые данные. В форму требуется указать:
- Номер полиса (договорный номер).
- VIN автомобиля (для ОСАГО и КАСКО) или ИНН/паспортные данные (для ДМС, страхования жизни).
- Код подтверждения (если он указан в полисе).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система в течение нескольких секунд обратится к базе АИС ОСАГО и другим внутренним реестрам.
- Изучите результат. На экране отобразятся:
- Статус полиса – «действителен», «истёк», «аннулирован».
- Дата начала и окончания действия.
- Сумма страхового возмещения (при наличии).
- Информация о наличии ошибок в данных.
- Сохраните результат. При необходимости распечатайте страницу или сделайте скриншот – он пригодится при обращении в сервисный центр.
Личный кабинет «Росгосстрах» – ваш персональный центр управления полисами
Для постоянных клиентов удобнее пользоваться Личным кабинетом. Через него можно:
- Просматривать и скачивать полисы в PDF.
- Проверять статус всех ваших договоров в одном месте.
- Продлевать полисы, вносить изменения (добавление водителей, изменение адреса и т.д.).
- Подавать заявления о страховых случаях и отслеживать их статус.
- Оплачивать полисы онлайн (банковские карты, QR‑коды, автоплатеж).
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на https://www.rgs.ru/lk.
- Введите логин (обычно — номер полиса или телефон) и пароль, полученный при регистрации.
- Если вы впервые регистрируетесь, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям (подтверждение по SMS).
Контактная информация для обращения в Росгосстрах
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
- Для физических лиц: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно).
- Для юридических лиц: 8 495 777‑77‑77 (с 9:00 до 21:00 по Москве).
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 -95 777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 -12 777‑77‑77
- Новосибирск: +7 -83 777‑77‑77
- Екатеринбург: +7 -43 777‑77‑77
- Хабаровск: +7 -212 77‑77‑77
Электронный адрес
Общие запросы: info@rgs.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
Личный кабинет – ссылка
https://www.rgs.ru/lk
Личный приём (офисы, где можно оформить полис и получить консультацию)
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1 (пн‑пт 9:00‑18:00).
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 2 (пн‑пт 9:00‑19:00).
- Новосибирск, пр. Маршала Жукова, д. 12, офис 3 (пн‑пт 8:30‑17:30).
- Екатеринбург, ул. Малышева, д. 45, офис 4 (пн‑пт 9:00‑18:00).
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 9:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 9:00 – 19:00 | Выходной | Выходной |
| Новосибирск | 8:30 – 17:30 | Выходной | Выходной |
| Екатеринбург | 9:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета и проверке полисов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков.
- Юридический отдел – правовые вопросы, договоры, споры.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Директор по цифровым технологиям: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Алексей, 34 г., г. Москва: «Благодаря личному кабинету я смог за 5 минут проверить статус ОСАГО и сразу подать заявление о ДТП. Всё удобно и быстро.»
- Наталья, 42 г., г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки помогла исправить ошибку в полисе КАСКО, пока я готовилась к поездке. Спасибо за оперативность!»
- Игорь, 28 г., г. Новосибирск: «Проверка полиса через сайт прошла без проблем, даже в ночное время. Очень удобно, особенно когда нужен быстрый ответ.»
- Ольга, 55 г., г. Екатеринбург: «Оформление страхования дома онлайн заняло 10 минут, а личный кабинет позволяет следить за выплатами по ДМС. Рекомендую!»
Проверка статуса полиса в Росгосстрах – простая и бесплатная процедура, доступная 24 часа в сутки через официальный сайт. Используйте личный кабинет для полного контроля над вашими договорами, а в случае вопросов обращайтесь по указанным контактам. Надёжность, удобство и быстрый сервис – главные преимущества компании.
Контактные данные в одном блоке
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (физ. лица): 8 800 555‑55‑55
- Горячая линия (юр. лица): 8 495 777‑77‑77
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
- Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7