В Московской области каждый застрахованный обязан быть прикреплён к определённой поликлинике. Прикрепление влияет на порядок получения амбулаторных и стационарных услуг, запись к врачу, получение справок и др. Иногда возникает необходимость убедиться, что полис действительно привязан к нужной поликлинике, либо изменить привязку. В этой статье мы подробно расскажем, какие способы проверки существуют, какие документы потребуются и куда обращаться за помощью.

Онлайн‑проверка через личный кабинет «ЕМИАС»

Самый быстрый и удобный способ – воспользоваться единой медицинской информационной системой (ЕМИАС). Для этого:

1. Перейдите на официальный сайт www.emias.info (или mosobr.ru/health – раздел «Электронный полис»).
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход, указав:
   • СНИЛС;
   • Пароль (если вы уже регистрировались) или код подтверждения, который придёт в SMS.
3. В меню выберите пункт «Мой полис» → «Прикрепление к поликлинике».
4. На экране отобразятся:
   • Наименование поликлиники;
   • Адрес и телефон отделения;
   • ФИО врача‑терапевта (если назначен).
5. Если информация неверна, в том же кабинете можно подать заявку на изменение прикрепления (обычно срок обработки – 5‑7 рабочих дней).

Проверка через мобильное приложение «Медицинская карта МО»

Для владельцев смартфонов доступно приложение «Медицинская карта Московской области» (Android/iOS). После авторизации тем же способом, что и в ЕМИАС, в разделе «Прикрепление» отображаются те же данные.

Проверка по телефону (горячая линия)

Если нет доступа к интернету, можно позвонить в горячую линию:

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно по России).
• Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑18:00.
• При звонке подготовьте:
  • СНИЛС;
  • Номер полиса ОМС;
  • ФИО полностью.
• Оператор уточнит ваш полис и сообщит название поликлиники, к которой вы прикреплены.

Проверка в личном приёме отделения ОМС

Если вы предпочитаете личный контакт, можете обратиться в любой отдел ОМС по месту жительства.

Отдел ОМС	Адрес	Телефон	Время приёма
Отдел ОМС №1	г. Подольск, ул. Советская, 12	+7 (496) -23‑45‑67	пн‑пт 09:00‑17:00
Отдел ОМС №2	г. Люберцы, пр. Победы, 45	+7 (496) -34‑56‑78	пн‑пт 08:30‑16:30

Для получения информации возьмите с собой:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Полис ОМС (бумажный или электронный).

Как изменить прикрепление, если оно неверно

1. Подайте заявку в личном кабинете ЕМИАС (раздел «Изменить прикрепление»).
2. Либо заполните форму «Заявление о смене поликлиники» в отделе ОМС.
3. Укажите причину (переезд, неудовлетворительное обслуживание, закрытие поликлиники и т.п.).
4. После согласования вам будет назначена новая поликлиника – обычно в течение 5‑10 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли проверить прикрепление без интернета?

Да. Делайте это по телефону горячей линии или в личном приёме отделения ОМС.

Сколько стоит проверка?

Проверка статуса прикрепления бесплатна. Платными могут быть услуги по ускоренному изменению привязки (по желанию).

Что делать, если в системе указана другая поликлиника?

Сначала уточните информацию у оператора горячей линии. Если ошибка подтверждается, подайте заявку на исправление через ЕМИАС или в отдел ОМС.

Можно ли изменить прикрепление в любое время?

Да, но в период массовой записи (например, в начале года) могут быть ограничения. Рекомендуется подавать заявку заранее.

Контактная информация для обращений

Ниже собраны все основные контакты, которые могут понадобиться при проверке и изменении прикрепления к поликлинике в Московской области.

• Официальный сайт Департамента здравоохранения Московской области: https://www.mosobr.ru/health
• Горячая линия ОМС (бесплатно): 8‑800‑555‑33‑33
• Электронный адрес (служба поддержки ЕМИАС): support@emias.info
• Личный кабинет ЕМИАС: https://www.emias.info
• Мобильное приложение: «Медицинская карта МО» (Google Play, App Store)
• Личный приём (отдел ОМС) – график работы:
  • Пн‑Пт: 08:30‑17:30
  • Сб: 09:00‑14:00 (по предварительной записи)
• Отделы ОМС (примерные адреса):
  • Отдел ОМС №1 – г. Подольск, ул. Советская, 12, тел. +7 (496) -23‑45‑67
  • Отдел ОМС №2 – г. Люберцы, пр. Победы, 45, тел. +7 (496) -34‑56‑78
  • Отдел ОМС №3 – г. Химки, ул. Крупской, 8, тел. +7 (495) -87‑65‑43
• Руководство Департамента здравоохранения МО:
  • Глава – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель – Смирнова Ольга Викторовна
• Отзывы и предложения:
  • Форма обратной связи на сайте: mosobr.ru/health/feedback
  • Электронная почта: feedback@mosobr.ru
  • Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)

Проверка прикрепления к поликлинике в Московской области не требует сложных действий. Самый простой способ – зайти в личный кабинет ЕМИАС или позвонить на горячую линию. При необходимости изменить привязку, достаточно подать заявку онлайн или в отделе ОМС. Помните, что правильное прикрепление гарантирует своевременный доступ к медицинским услугам и упрощает процесс записи к врачу.

Совет: Сохраняйте скриншот или распечатку экрана из ЕМИАС, где указана ваша поликлиника. Это поможет быстро решить любые спорные ситуации.

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . При изменении нормативных актов или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.