Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ‚ подтверждающий право гражданина России на бесплатное медицинское обслуживание в государственных и муниципальных учреждениях. В Санкт-Петербурге проверка статуса полиса‚ его замена или переоформление может быть выполнена онлайн‚ по телефону‚ а также в личных приёмах в отделениях Фонда обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга (ФОМС СПБ).
Почему важно проверять полис ОМС?
- Убедиться‚ что полис действителен и не истёк.
- Проверить‚ не требуется ли замена полиса (смена ФИО‚ места жительства‚ категории страхования и т.д.).
- Получить актуальную информацию о перечне медицинских услуг‚ покрываемых полисом.
- Избежать отказа в оказании медицинской помощи из‑за неверных данных.
Официальный сайт ФОМС СПБ
Для проверки полиса ОМС в Санкт-Петербурге необходимо воспользоваться официальным ресурсом:
Сайт: https://www.foms-spb.ru
Как проверить полис на сайте?
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса ОМС» или «Электронные услуги» → «Проверка полиса».
- Введите номер полиса (10‑значный) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить»; Система выдаст информацию о статусе полиса‚ сроке действия‚ категории страхования и наличии ограничений.
Личный кабинет
Для более удобного доступа к информации о полисе‚ истории обращений и возможности подачи заявлений онлайн рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте.
- Нажмите «Регистрация» и укажите номер полиса‚ СНИЛС‚ дату рождения и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- В личном кабинете вы сможете:
- Проверять статус полиса в любой момент.
- Скачивать электронный полис в PDF.
- Оформлять замену/переоформление полиса.
- Отслеживать историю обращений и заявок.
Контактные данные для обращения
Горячая линия ФОМС СПБ
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Рабочие часы (операторы): 08:00–20:00 (по московскому времени)
- Краткое описание услуги: проверка статуса полиса‚ справка о страховом стаже‚ консультация по замене полиса.
Электронная почта
E‑mail: info@foms-spb.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
Отделы и их телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (812) -23‑00‑01 | 09:00–18:00 |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | +7 (812) -23‑00‑02 | 09:00–17:00 |
| Отдел страховых выплат | +7 (812) -23‑00‑03 | 09:00–17:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Для тех‚ кто предпочитает решить вопрос лично‚ ФОМС СПБ организует приёмные часы в своих офисах.
- Адрес: 191014‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Пискарёвский пр.‚ д. 30‚ офис 1.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00–16:00 (перерыв 13:00–13:30).
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Текущий полис ОМС (если есть).
- Документы‚ подтверждающие основания для замены (свидетельство о браке‚ справка о смене ФИО и т.д.).
- Записаться онлайн: через форму записи в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Руководство ФОМС СПБ
Для справки о руководстве организации:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Владимировна
- Контактный телефон директора: +7 (812) -23‑00‑10
- Электронная почта директора: director@foms-spb.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от пользователей сервиса проверки полиса ОМС в Санкт-Петербурге:
- Алексей‚ 34 года: «Сайт работает быстро‚ проверка заняла пару минут. Личный кабинет удобный‚ скачал полис в PDF без проблем.»
- Елена‚ 45 лет: «Позвонила на горячую линию‚ оператор помог оформить замену полиса после смены фамилии. Всё сделали в тот же день.»
- Дмитрий‚ 28 лет: «Приём в офис был запланирован заранее‚ но пришлось ждать 30 минут. В целом‚ сотрудники вежливые и помогли с документами.»
- Ольга‚ 60 лет: «Не смогла найти нужный раздел на сайте‚ но после звонка в техподдержку мне всё объяснили и направили в личный кабинет.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок действия полиса ОМС?
Полис ОМС для граждан России действует бессрочно‚ однако при изменении персональных данных (ФИО‚ место жительства‚ категория страхования) требуется переоформление.
Можно ли проверить полис без номера?
Для онлайн‑проверки необходим номер полиса. Если он утерян‚ его можно узнать в личном кабинете после входа по СНИЛС‚ либо позвонить в горячую линию с указанием ФИО и даты рождения.
Как оформить замену полиса после смены фамилии?
Необходимо предоставить в отдел по работе с гражданами:
- Паспорт.
- СНИЛС.
- Свидетельство о браке (или иной документ‚ подтверждающий смену фамилии).
- Текущий полис ОМС.
Заявление можно подать онлайн через личный кабинет или записаться на личный приём.
Что делать‚ если полис «не найден» в системе?
Возможные причины:
- Опечатка в номере полиса.
- Полис ещё не загружен в базу (например‚ только оформлен в поликлинике).
- Полис был аннулирован. В этом случае необходимо обратиться в отдел по работе с гражданами для уточнения причины.
Проверка полиса ОМС в Санкт-Петербурге – простая процедура‚ доступная через официальный сайт foms-spb.ru‚ по горячей линии и в личных приёмах. Регистрация в личном кабинете позволяет управлять полисом полностью онлайн‚ а при необходимости замены или переоформления можно воспользоваться как электронными‚ так и офлайн‑каналами.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные выше контакты – специалисты ФОМС СПБ готовы помочь.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.