Актуально на: 03 июля 2026 г.
Общее описание
Отделение Социального фонда России по Удмуртской Республике (ранее известное как Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ) — это главное региональное структурное подразделение, обеспечивающее реализацию полномочий Фонда на территории Республики Удмуртия. Основные задачи: назначение и выплата пенсий, социальных пособий (в т.ч. материнский капитал, единое пособие), ведение индивидуальных лицевых счетов страхователей, регистрация работодателей и контроль за уплатой страховых взносов.
Головное управление находиться в городе Ижевск. На территории республики функционирует сеть клиентских служб (территориальных органов) для приема граждан по месту жительства.
Основные контакты (Горячая линия, Телефоны, Адрес) Единый контакт-центр СФР (Федеральный номер — бесплатно по всей России) - Телефон: ###-###-#### (также встречается формат 8-800-10-000-01)
- Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени).
- Возможности: Автоматизированное меню (IVR) для выбора темы обращения: материнский капитал, единое пособие, пенсии, доставка выплат, взносы, электронные сервисы и др. Возможность связи с оператором.
Приемная Отделения по Удмуртской Республике (Ижевск) - Адрес: 426000, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, д. 272а
- Телефон приемной: (3412) -3-03-02
- Дополнительный телефон: (3412) -0-70-80
- Факс: (3412) -3-03-02 (уточняйте при необходимости отправки документов)
Электронные контакты - Официальный сайт регионального отделения: sfr.gov.ru/branches/udmurtia/
- Единый портал Госуслуг (Личный кабинет): gosuslugi.ru, основной канал для получения услуг в электронном виде.
- Электронная почта (для официальных обращений): На региональном сайте в разделе «Обращения граждан» представлена форма обратной связи. Прямой e-mail для массовых обращений обычно не публикуется в целях безопасности, используется форма на сайте или портал Госуслуг.
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
- Телефон: ###-###-#### (также встречается формат 8-800-10-000-01)
- Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени).
- Возможности: Автоматизированное меню (IVR) для выбора темы обращения: материнский капитал, единое пособие, пенсии, доставка выплат, взносы, электронные сервисы и др. Возможность связи с оператором.
Приемная Отделения по Удмуртской Республике (Ижевск) - Адрес: 426000, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, д. 272а
- Телефон приемной: (3412) -3-03-02
- Дополнительный телефон: (3412) -0-70-80
- Факс: (3412) -3-03-02 (уточняйте при необходимости отправки документов)
Электронные контакты - Официальный сайт регионального отделения: sfr.gov.ru/branches/udmurtia/
- Единый портал Госуслуг (Личный кабинет): gosuslugi.ru, основной канал для получения услуг в электронном виде.
- Электронная почта (для официальных обращений): На региональном сайте в разделе «Обращения граждан» представлена форма обратной связи. Прямой e-mail для массовых обращений обычно не публикуется в целях безопасности, используется форма на сайте или портал Госуслуг.
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
- Официальный сайт регионального отделения: sfr.gov.ru/branches/udmurtia/
- Единый портал Госуслуг (Личный кабинет): gosuslugi.ru, основной канал для получения услуг в электронном виде.
- Электронная почта (для официальных обращений): На региональном сайте в разделе «Обращения граждан» представлена форма обратной связи. Прямой e-mail для массовых обращений обычно не публикуется в целях безопасности, используется форма на сайте или портал Госуслуг.
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) для решения большинства вопросов без визита в офис:
- Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Получение справок (о пенсии, о выплатах, для налогового вычета).
- Заказ доставки пенсии/пособий (на карту, почтой, через банк).
- Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь).
Вход: через полную верифицированную учетную запись на gosuslugi.ru.
Личный прием граждан: График и Запись Порядок обращения
Прием граждан ведется предварительной записью через:
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»);
- Единый контакт-центр ###-###-####;
- Информационные терминалы в залах клиентских служб;
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги».
Без предварительной записи принимаются только в исключительных случаях (наличие справки о нетрудоспособности, срочные вопросы выплаты пособий и т.д.), но ожидание может быть длительным.
Примерный график приема специалистами (Головное отделение, ул. Карла Маркса, 272а)
Внимание: График может меняться. Уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону приемной (3412) -3-03-02 в день визита.
| День недели | Часы приема (ориентировочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв специалистов: обычно с 13:00 до 14:00.
Клиентские службы (Отделения) по городам и районам Удмуртии
Для удобства граждан на территории республики действует сеть территориальных клиентских служб. Ниже приведены основные крупные узлы. Полный актуальный реестр с адресами, схемами проезда и режимом работы каждого отделения доступен на официальном сайте в разделе «Контакты / Адреса клиентских служб».
Основные клиентские службы: - Ижевск (Центральная КС): ул. Карла Маркса, 272а (Головное отделение).
- Ижевск (КС №1 / Завокзальный р-н): ул. Пушкинская, 190 (уточняйте адрес на сайте).
- Ижевск (КС №2 / Индустриальный р-н): ул. Бажова, 12 (уточняйте адрес на сайте).
- Глазов: ул. Ленина, 113.
- Сарапул: ул. Ленина, 65.
- Воткинск: ул. Карла Маркса, 45.
- Можга: ул. Советская, 88.
- Кизнер: ул. Советская, 32.
- Игра: ул. Ленина, 45.
Примечание: Адреса и номера телефонов конкретных клиентских служб лучше сверять на сайте sfr.gov.ru/branches/udmurtia/ перед визитом, так как сеть оптимизируется.
Руководство Отделения
Согласно открытым данным (КонсультантПлюс, официальный сайт, Реестр руководителей):
- Управляющий Отделением СФР по Удмуртской Республике: Бельтюков Алексей Владимирович (на 2026 год).
- Заместители управляющего: Курируют направления: пенсионное обеспечение, социальные выплаты и материнский капитал, работа с работодателями и взносами, ИТ и цифровизация, административно-хозяйственное обеспечение.
Контакты приемной управляющего: тел. (3412) -3-03-02 (для официальных писем и предварительной записи на прием к руководителю).
Отзывы и рейтинг качества обслуживания
На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и порталах отзывов (Zoon, Отзовик) Отделение СФР по Удмуртии (ул. Карла Маркса, 272а) имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5.0.
Основные темы отзывов граждан (2024–2026 гг.): - Позитивные: Внедрение электронной очереди сократило время ожидания; вежливые специалисты в сложных вопросах (пересчет пенсии, МК); удобная парковка у нового здания; работа портала Госуслуг позволяет не ходить в офис.
- Негативные: Длительные очереди к терминалам электронной очереди в часы пик (утро понедельника/пятницы); сложность дозвониться по городским телефонам (3412) -3-03-02; необходимость многократного визита при неполном пакете документов (решается предварительной консультацией по ###-###-####); проблемы с доступностью пандусов во некоторых районных КС.
Куда жаловаться на качество обслуживания: - В Книгу отзывов и предложений (находится в холле клиентской службы).
- Через форму «Обращения граждан» на сайте sfr.gov.ru/branches/udmurtia/.
- На портале Госуслуг (раздел «Обращения к госорганам» → СФР).
- По телефону ###-###-#### (жалоба на работу контакт-центра или отделения).
Важные напоминания для обращений в 2026 году ⚡ Ключевые моменты: - Единый номер ###-###-#### — это главный инструмент. Звоните туда первой для консультации, записи в очередь или уточнения списка документов.
- Личный кабинет Госуслуг решает 90% вопросов дистанционно (подача заявлений, справки, смена банка/адреса доставки).
- Запись на прием обязательна. Без записи через Госуслуги или 8-800 вы рискуете не попасть к специалисту в день визита.
- Адрес головного офиса: Ижевск, ул. Карла Маркса, 272а. Ориентир: рядом ул. Коммунистическая, остановка «Универмаг» / «Дом моды» (транспорт: троллейбусы, автобусы, маршрутки).
- При визите обязательно возьмите паспорт (оригинал) и СНИЛС (карту или номер). Для представителей — доверенность, нотариально заверенная или простая письменная (для получения справок/дубликатов).
Краткая шпаргалка (для сохранения)
- В Книгу отзывов и предложений (находится в холле клиентской службы).
- Через форму «Обращения граждан» на сайте sfr.gov.ru/branches/udmurtia/.
- На портале Госуслуг (раздел «Обращения к госорганам» → СФР).
- По телефону ###-###-#### (жалоба на работу контакт-центра или отделения).
Важные напоминания для обращений в 2026 году ⚡ Ключевые моменты: - Единый номер ###-###-#### — это главный инструмент. Звоните туда первой для консультации, записи в очередь или уточнения списка документов.
- Личный кабинет Госуслуг решает 90% вопросов дистанционно (подача заявлений, справки, смена банка/адреса доставки).
- Запись на прием обязательна. Без записи через Госуслуги или 8-800 вы рискуете не попасть к специалисту в день визита.
- Адрес головного офиса: Ижевск, ул. Карла Маркса, 272а. Ориентир: рядом ул. Коммунистическая, остановка «Универмаг» / «Дом моды» (транспорт: троллейбусы, автобусы, маршрутки).
- При визите обязательно возьмите паспорт (оригинал) и СНИЛС (карту или номер). Для представителей — доверенность, нотариально заверенная или простая письменная (для получения справок/дубликатов).
Краткая шпаргалка (для сохранения)
⚡ Ключевые моменты: - Единый номер ###-###-#### — это главный инструмент. Звоните туда первой для консультации, записи в очередь или уточнения списка документов.
- Личный кабинет Госуслуг решает 90% вопросов дистанционно (подача заявлений, справки, смена банка/адреса доставки).
- Запись на прием обязательна. Без записи через Госуслуги или 8-800 вы рискуете не попасть к специалисту в день визита.
- Адрес головного офиса: Ижевск, ул. Карла Маркса, 272а. Ориентир: рядом ул. Коммунистическая, остановка «Универмаг» / «Дом моды» (транспорт: троллейбусы, автобусы, маршрутки).
- При визите обязательно возьмите паспорт (оригинал) и СНИЛС (карту или номер). Для представителей — доверенность, нотариально заверенная или простая письменная (для получения справок/дубликатов).
| Организация | Отделение СФР по Удмуртской Республике |
| Горячая линия (бесплатно) | ###-###-#### |
| Приемная (Ижевск) | (3412) -3-03-02 |
| Адрес (Головное отделение) | 426000, Ижевск, ул. Карла Маркса, 272а |
| Сайт | sfr.gov.ru/branches/udmurtia/ |
| Личный кабинет | gosuslugi.ru |
| Управляющий | Бельтюков Алексей Владимирович |
| Режим приема (ориент.) | Пн-Чт: 9:00-17:00, Пт: 9:00-16:00 (перерыв 13:00-14:00), Сб-Вс: выходной |
Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта СФР, справочников КонсультантПлюс, 2ГИС и Реестра руководителей госорганов. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графиков на сайте или по телефону ###-###-####.