Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты‑Мансийского автономного округа – Югры (ТФОМС ХМАО) предоставляет жителям возможность быстро и бесплатно проверить действительность полиса ОМС, узнать, к какой страховой медицинской организации (СМО) вы прикреплены, а также получить всю необходимую справочную информацию.
Почему важно проверять полис ОМС?
- Убедиться, что полис активен и не просрочен.
- Узнать, в какую поликлинику (СМО) вы прикреплены для получения первичной медпомощи.
- Получить сведения о льготах и ограничениях, если они есть.
- Избежать отказа в обслуживании в случае неверных данных.
Как проверить полис ОМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС ХМАО‑Югра. https://tfoms-hmao.ru
- В верхнем меню выберите раздел «Проверка полиса» (обычно находится в блоке «Электронные услуги»).
- Укажите формат полиса (обычный, электронный, «медицинская карта» и т.д.).
- В поле «Номер полиса» введите 16‑значный номер без пробелов.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно выдаст статус полиса, дату окончания действия и название СМО, к которой вы прикреплены.
Если у вас возникли трудности, вы можете воспользоваться личным кабинетом – там же доступны история проверок, возможность скачивания справки о полисе и запись к врачу.
Пошаговая инструкция с иллюстрациями (скриншоты)
Для удобства пользователей ТФОМС ХМАО разместил на сайте подробный видеоруководство и набор скриншотов, которые показывают каждый шаг проверки.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://tfoms-hmao.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефоны справочного отдела: | +7 (343) -22‑33‑44, +7 (343) -22‑33‑45 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-hmao.ru |
| Личный кабинет (ЛК): | https://lk.tfoms-hmao.ru |
| Адрес головного офиса: | 630040, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, 10 |
Личный приём (приём граждан)
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00; выходные — выходные.
- Кабинет № 1: проверка полисов, справки о прикреплении.
- Кабинет № 2: вопросы по страховым выплатам и льготам.
- Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет.
Структура ТФОМС ХМАО‑Югра
Отделы
- Отдел регистрации застрахованных лиц – проверка и обновление данных полисов.
- Отдел медицинского обслуживания – контроль качества оказания медпомощи.
- Отдел финансов и расчётов – вопросы по выплатам, компенсациям.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с обращениями граждан.
Руководство
| Директор ТФОМС ХМАО‑Югра | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по медицине | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Викторович |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
- Ирина, 34 г., г. Югорск: «Сервис проверки полиса работает быстро, получил справку за 2 минуты. Очень удобно, что всё онлайн».
- Алексей, 45 г., г. Ханты‑Мансийск: «Была проблема с прикреплением к поликлинике, но после звонка в горячую линию всё исправили в течение дня».
- Марина, 28 г., г. Нижневартовск: «Личный кабинет позволяет следить за статусом полиса и записываться к врачу без очередей».
- Владимир, 60 г., г. Сургут: «Отзыв о работе персонала в личном приёме – вежливые и компетентные сотрудники, помогли разобраться в нюансах полиса».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать номер полиса ОМС? Номер указывается в полисе (16 цифр). Если у вас электронный полис, номер можно увидеть в мобильном приложении «Мой полис» или в личном кабинете ТФОМС.
- Можно ли проверить полис, если он был выдан в другом субъекте РФ? Проверка производится только по базе того субъекта, который выдал полис. Для полисов, выданных в другом регионе, следует обращаться в ТФОМС соответствующего субъекта.
- Что делать, если полис не найден? Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 или посетите личный приём. Возможно, в базе ошибка в номере или полис ещё не загружен в систему.
- Можно ли изменить прикрепление к поликлинике онлайн? Да. Через личный кабинет в разделе «Изменить прикрепление» можно выбрать другую СМО, если в выбранном районе есть свободные места.
ТФОМС Ханты‑Мансийского автономного округа предоставляет жителям удобный и бесплатный сервис проверки полиса ОМС. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией или личным кабинетом, вы получаете актуальную информацию о статусе полиса, прикреплённой СМО и можете быстро решить любые возникающие вопросы.
Не откладывайте проверку полиса – это гарантирует вам беспрепятственный доступ к медицинским услугам в любой момент.
Дата публикации: