Нижегородский фонд ОМС – это территориальный орган, отвечающий за выдачу, замену и контроль полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) в Нижегородской области. Проверка полиса позволяет убедиться в его действительности, узнать страховую медицинскую организацию (СМО) и получить справку с единым номером полиса (ЕНП).
Почему важно проверять полис ОМС?
- Убедиться, что полис активен и не истёк.
- Узнать, к какой СМО вы привязаны – это необходимо при обращении за медицинской помощью.
- Получить официальную справку с ЕНП для предъявления в поликлинике.
- Избежать мошенничества: проверка помогает убедиться, что ваш полис не подделан.
Как проверить полис ОМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Нижегородской области – https://tfoms-nnov.ru.
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги» → «Проверка полиса».
- Введите номер полиса (ЕНП) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». На экране отобразятся:
- Статус полиса (действителен/недействителен);
- СМО, к которой привязан полис;
- Дата выдачи и срок действия (если полис имеет ограниченный срок);
- Ссылка для скачивания справки в PDF.
- Сохраните справку или распечатайте её – она понадобится при посещении врача.
Официальный сайт и личный кабинет
Для более удобного доступа к услугам фонда рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Нажмите «Регистрация», укажите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверять статус полиса в любое время;
- Запрашивать замену или переоформление полиса;
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Сохранять копии справок и выписок.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-nnov.ru |
| Горячая линия ТФОМС НН | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | 8 (831) -22‑00‑00 (пн‑пт, 08:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@tfoms-nnov.ru |
| Адрес офиса | Площадь Свободы, 6, г. Нижний Новгород, Нижегородская область, 603000 |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, которые невозможно решить онлайн, вы можете записаться на личный приём.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону справочного отдела (8‑831‑222‑00‑00) и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через онлайн‑запись в личном кабинете.
- Необходимые документы при приёме:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Текущий полис ОМС (цифровой QR‑код) или справка о проверке полиса;
- При необходимости – заявление о замене/переоформлении полиса.
Структура фонда: отделы и руководство
Отделы ТФОМС Нижегородской области
- Отдел выдачи и замены полисов – проверка, выдача новых полисов, переоформление.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы СМО.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь по вопросам ОМС.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (831) -22‑01‑01 |
| Заместитель главы – отдел выдачи полисов | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (831) -22‑02‑02 |
| Начальник отдела работы с обращениями | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (831) -22‑03‑03 |
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, г. Нижний Новгород:
«Проверил полис через сайт – всё отобразилось мгновенно, справку скачал в PDF. Очень удобно, особенно когда нужен документ в поликлинику в тот же день.»
Марина, 58 лет, г. Дзержинск:
«Сначала боялась, что придётся ехать в отделение, но записалась онлайн на личный приём, всё сделали за 15 минут. Переписка по e‑mail прошла быстро, сотрудники вежливые.»
Владимир, 45 лет, г. Кстово:
«Горячая линия помогла разобраться, почему мой полис был помечен как «неактивный». Оказалось, что я не обновил СНИЛС в базе. После исправления всё в порядке.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, к какой СМО я привязан?
После ввода номера полиса в разделе «Проверка полиса» в результатах будет указано название страховой медицинской организации.
Можно ли проверить полис без интернета?
Да. В отделе выдачи полисов по адресу Пл. Свободы, 6 можно уточнить статус полиса, предъявив паспорт и СНИЛС.
Что делать, если полис помечен как «недействительный»?
Необходимо обратиться в отдел выдачи полисов для уточнения причины (истёк срок действия, ошибка в данных, смена СМО). Оформление нового полиса обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней.
Можно ли получить полис в электронном виде?
С 1 декабря 2022 года все полисы выдаются в цифровом виде – QR‑код, который хранится в личном кабинете или в мобильном приложении «Мой полис ОМС».
Как защититься от мошенников, запрашивающих данные под предлогом проверки полиса?
Никогда не передавайте паспортные данные и СНИЛС по телефону. Официальная проверка проводится только через сайт ТФОМС НН или в личном кабинете после авторизации.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00, написать на info@tfoms-nnov.ru или записаться на личный приём через онлайн‑запись. Помните, что своевременная проверка полиса помогает избежать проблем при получении медицинской помощи.