Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Приморского края – государственный орган,
который отвечает за выдачу, учёт и контроль полисов ОМС на территории Приморского края.
Если вы хотите убедиться в действительности своего полиса, узнать, в какой медицинской организации он закреплён,
или получить справку о страховом стаже, вам понадобится знать, как правильно пользоваться сервисами ТФОМС.

Что такое проверка полиса ОМС?

Проверка полиса ОМС – это процесс получения официальных сведений о:

• номере полиса;
• дате его выдачи и сроке действия;
• страховой медицинской организации (СМО), в которой полис закреплён;
• наличии ограничений (например, ограничения по возрасту или региону).

Эти данные необходимы как пациенту (для получения бесплатной медпомощи), так и медицинским работникам (для подтверждения права на обслуживание).

Способы проверки полиса

2.1 Онлайн через официальный сайт ТФОМС Приморского края

1. Откройте официальный сайт ТФОМС Приморского края;
2. Перейдите в раздел «Проверка полиса ОМС» (обычно находится в верхнем меню «Электронные сервисы»).
3. Введите номер полиса и дату рождения застрахованного.
4. Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст актуальную информацию о полисе.

2.2 Через личный кабинет

Если у вас уже зарегистрирован Личный кабинет на портале https://lk.primfoms.ru,
вы можете:

• Войти в систему, используя логин и пароль;
• Перейти в раздел «Мои полисы»;
• Выбрать нужный полис и просмотреть полную информацию, включая историю изменений.

2.3 По телефону (горячая линия)

Позвоните на горячую линию ТФОМС Приморского края и сообщите оператору номер полиса и ФИО застрахованного.
Оператор в течение нескольких минут предоставит вам сведения о полисе.

2.4 Лично в офисе ТФОМС

При невозможности воспользоватся электронными сервисами можно обратиться в любой приёмный пункт ТФОМС
(см; раздел Контакты ниже) и запросить справку о полисе в письменной форме.

Контактные данные ТФОМС Приморского края

График работы приёмного пункта

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём (по записи)

Для получения консультации от специалистов ТФОМС (например, по вопросам изменения СМО, восстановления полиса)
необходимо записаться заранее. Записаться можно:

• Онлайн через Личный кабинет;
• Позвонив по телефону +7 (423) -12‑34‑56;
• Отправив заявку на электронную почту reception@primfoms.ru.

Структура ТФОМС Приморского края

4.1 Основные отделы

1. Отдел регистрации застрахованных лиц – выдача новых полисов, проверка данных.
2. Отдел контроля и аудита – проверка правильности использования средств ОМС.
3. Отдел информационных технологий – поддержка портала, личного кабинета и электронных сервисов.
4. Отдел медицинского страхования – работа с СМО, распределение полисов.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.

4.2 Руководство

Как оформить запрос в личный кабинет

Для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами Личного кабинета, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на https://lk.primfoms.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
2. Введите СНИЛС, номер полиса ОМС и дату рождения. Система проверит данные в Едином реестре.
3. Установите пароль (рекомендовано использовать комбинацию букв, цифр и спецсимволов).
4. Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение, полученное на ваш мобильный телефон.
5. После входа в систему вы сможете:
   • Просматривать текущие полисы и их статус;
   • Скачивать справки в формате PDF;
   • Оформлять запросы на изменение СМО;
   • Отправлять обращения в отдел работы с жалобами.

Отзывы граждан о работе ТФОМС Приморского края

Положительные отзывы

• «Благодаря личному кабинету я быстро проверил статус полиса и получил справку без очереди. Очень удобно!» – Марина К., 34 года.
• «Горячая линия отвечала быстро, оператор помог оформить полис в течение 15 минут. Спасибо!» – Алексей П., 45 лет.

Критика и предложения

• «На сайте иногда «зависает» проверка полиса, приходится обновлять страницу несколько раз.» – Ольга С., 28 лет.
• «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к врачу через личный кабинет, а пока приходится звонить отдельно в СМО.» – Дмитрий В., 52 года.

ТФОМС Приморского края регулярно собирает обратную связь и улучшает сервисы, поэтому ваши отзывы важны!

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как узнать, в какой СМО закреплён мой полис?

Эту информацию можно увидеть в личном кабинете в разделе «Мои полисы», а также при проверке полиса на официальном сайте.

7.2 Что делать, если полис просрочен?

Необходимо обратиться в отдел регистрации ТФОМС или в СМО, где вы обслуживаетесь, с заявлением о продлении полиса.
Обычно продление происходит бесплатно в течение 10 рабочих дней.

7.3 Можно ли изменить СМО, если я переехал в другой район?

Да; Подавайте заявку через личный кабинет или в приёмный пункт ТФОМС. Перевод обычно завершается в течение 5‑7 дней.

7.4 Как получить справку о страховом стаже?

Справку можно скачать из личного кабинета в разделе «Справки», либо запросить по телефону горячей линии.

Проверка полиса ОМС в ТФОМС Приморского края стала простой и доступной благодаря нескольким каналам:

• Онлайн‑сервис на официальном сайте;
• Личный кабинет с полным набором функций;
• Горячая линия 24/7;
• Личный приём в офисе.

Используйте указанные контакты и рекомендации, чтобы своевременно получать актуальную информацию о своём полисе,
избегать очередей и получать качественную медицинскую помощь.

Помните: ваш полис ОМС – ваш гарант бесплатного доступа к медицинским услугам на всей территории России.
Регулярно проверяйте его статус и своевременно обновляйте данные, чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами.