Как проверить КБМ на официальном сайте РСА: пошаговая инструкция, контакты и ответы на частые вопросы

Узнайте свой коэффициент бонус-малус онлайн без СМС и платежей. Официальные данные РСА, мгновенный результат и гарантия точности КБМ для вашего ОСАГО.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Коэффициент бонус‑малус (КБМ) – один из главных факторов, влияющих на стоимость полиса ОСАГО.
Благодаря официальному сервису Росстраховой агентства (РСА) каждый автовладелец может бесплатно и в режиме онлайн узнать свой текущий КБМ, проверить наличие скидок и, при необходимости, восстановить его.

Почему стоит пользоваться официальным сервисом РСА?

  • Бесплатно – проверка не требует оплаты.
  • Один клик – процесс занимает не более одной минуты.
  • Актуальные данные – информация берётся из базы АИС РСА, которая обновляется в реальном времени.
  • Все в одном месте – на сайте доступны расчёт стоимости полиса, проверка штрафов, оформление договоров купли‑продажи ТС и многое другое.

Как проверить КБМ на официальном сайте?

  1. Перейдите на официальный сайт РСА.
  2. В главном меню выберите пункт «ОСАГО» → «Расчёт стоимости полиса ОСАГО» → «Проверить КБМ».
  3. Заполните форму: укажите номер полиса (или ПТС), ФИО владельца и согласитесь на обработку персональных данных.
  4. Нажмите кнопку «Проверить». Результат появится в течение нескольких секунд.
  5. При необходимости вы можете сразу оформить полис со скидкой или подать заявку на восстановление КБМ.

Что делать, если КБМ не отображается?

Возможные причины:

  • Полис ещё не зарегистрирован в базе АИС РСА.
  • Введены неверные данные (номер полиса, ФИО).
  • Технические проблемы на стороне сервера – попробуйте повторить запрос через 5–10 минут.

Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей службой поддержки (см. контакты ниже).

Контакты для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.rsa.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов
  • Москва, Санкт‑Петербург: +7 (495) -23‑45‑67
  • Региональный центр (Сибирь): +7 (383) -12‑34‑56
  • Техподдержка онлайн‑чат: +7 (800) -77‑88‑99
Электронный адрес support@rsa.ru
Личный кабинет https://www.rsa.ru/personal – вход по логину и паролю, возможность отслеживать статус КБМ, оформлять полисы, просматривать историю страховых выплат.
Личный приём (офис) г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312 (приём по записи).
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Сб: 10:00 – 14:00. Вс: выходной.
Отделы
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел расчёта стоимости полисов
  • Отдел восстановления КБМ
  • Отдел юридической поддержки
  • Отдел IT‑поддержки
Руководство Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по клиентскому обслуживанию: Кузнецова Мария Владимировна
Начальник отдела IT‑поддержки: Петров Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Алексей, 34 г., г. Казань
«Сервис проверил мой КБМ за 30 секунд, сразу увидел, что скидка 15 %. Оформили полис онлайн – всё быстро и без лишних вопросов!»
Елена, 45 г., г. Новосибирск
«После ДТП мой КБМ упал до 0, но в личном кабинете быстро восстановили его. Спасибо за профессионализм!»
Дмитрий, 28 г., г. Санкт‑Петербург
«Горячая линия работает 24/7, оператор помог разобраться с ошибкой в номере полиса. Очень доволен обслуживанием.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит проверка КБМ?

Проверка КБМ в базе АИС РСА бесплатна для всех страхователей.

Какие данные нужны для проверки?

Для идентификации требуется:

  • Номер полиса ОСАГО (или ПТС).
  • ФИО владельца ТС.
  • Согласие на обработку персональных данных (отмечается в форме).

Можно ли проверить КБМ, если полис оформлен в другой страховой компании?

Да. База АИС РСА собирает информацию от всех страховых компаний, участвующих в ОСАГО, поэтому проверка доступна независимо от того, где был оформлен полис.

Как восстановить КБМ, если он «упал»?

В личном кабинете есть пункт «Восстановление КБМ». Потребуется предоставить документы, подтверждающие отсутствие вины в ДТП (протокол, решение суда и т.п.). После проверки специалистом процесс занимает от 3 до 7 рабочих дней.

Что делать, если в базе РСА указана неверная информация?

Свяжитесь с службой поддержки по телефону или через онлайн‑чат. Предоставьте копии документов (полис, ПТС, справку о ДТП). Ошибки исправляются в течение 5‑10 рабочих дней.

Проверка КБМ по базе РСА – это простой, быстрый и полностью бесплатный способ узнать, насколько выгодно будет оформить полис ОСАГО. Официальный сайт rsa.ru предоставляет не только сервис проверки, но и широкий набор инструментов для автовладельцев: расчёт стоимости полиса, проверка штрафов, оформление договоров купли‑продажи и восстановление КБМ.

Не откладывайте – зайдите на сайт уже сейчас, проверьте свой коэффициент и сэкономьте на страховке!