КБМ (класс бонус-малус) – один из главных факторов, влияющих на стоимость полиса ОСАГО.
Снижение КБМ без объективных причин может привести к росту страховых взносов, поэтому
важно своевременно проверять и, при необходимости, восстанавливать его.
Почему проверка КБМ важна?
- Позволяет узнать, есть ли ошибки в базе РСА;
- Помогает получить скидку на полис ОСАГО;
- Сокращает риск переплаты за страховку;
- Все сервисы проверки и восстановления доступны бесплатно.
Где и как проверить КБМ онлайн?
Проверка КБМ доступна на официальном сайте РСА.
Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел ОСАГО → Расчет стоимости полиса ОСАГО.
- Нажмите кнопку «Проверить КБМ».
- Заполните обязательные поля:
- ФИО водителя;
- Дата рождения;
- Серия и номер водительского удостоверения.
- Нажмите «Проверить». Система сделает запрос к базе АИС РСА и отобразит текущий КБМ.
Весь процесс занимает не более одной минуты и не требует оплаты.
Как бесплатно восстановить КБМ, если он упал без причины?
Шаг 1. Подтверждение ошибки
После проверки убедитесь, что снижение КБМ действительно не связано с ДТП или другими событиями.
Если ошибка подтверждена – переходите к следующему шагу.
Шаг 2. Подача заявления в РСА
Для восстановления КБМ необходимо подать заявление в РСА и в страховую компанию,
в которой был оформлен полис. Ниже – образец заявления;
Образец заявления о восстановлении КБМ
В [Наименование страховой компании] / РСА От: ______________________ (ФИО) Адрес: ___________________ Телефон: _______________ Электронная почта: ____________ «___» __________ 2026 г. Заявление о восстановлении КБМ (класса бонус‑малус) в базе АИС РСА Я, ______________________ (ФИО), дата рождения ____________, серия и номер водительского удостоверения ____________, обращаюсь с просьбой восстановить мой КБМ, который был снижен без объективных причин (указать дату и причину снижения, если известна). Приложения: Копия водительского удостоверения; Справка из страховой компании о текущем КБМ; Снимок экрана с результатом онлайн‑проверки КБМ (при наличии). Прошу рассмотреть заявление в установленный законом срок и восстановить прежний КБМ. Подпись ______________________
Шаг 3. Отправка заявления
- Через личный кабинет на сайте РСА;
- По электронной почте service@rsa.ru;
- По почте (по адресу, указанному в разделе «Контакты» ниже);
- Лично в офисе РСА в часы личного приёма.
Шаг 4. Ожидание решения
Согласно законодательству, РСА обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней.
О результатах будет отправлено уведомление на указанный электронный адрес или телефон.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли восстановить КБМ, если я уже получил скидку за текущий класс?
- Да. Восстановление КБМ не отменяет уже полученную скидку, но при следующем продлении полиса будет применён восстановленный класс;
- Сколько стоит проверка КБМ?
- Проверка полностью бесплатна для любого гражданина.
- Какие документы нужны для подачи заявления?
- Копия водительского удостоверения, справка из страховой компании о текущем КБМ, скриншот онлайн‑проверки (по возможности).
- Можно ли восстановить КБМ через страховую компанию без обращения в РСА?
- Страховая компания может лишь инициировать запрос в РСА. Окончательное решение принимает РСА.
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.rsa.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | service@rsa.ru |
| Личный кабинет: | https://www.rsa.ru/lk |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 7, офис 312 |
| График личного приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы клиентов: |
|
Бесплатная проверка и восстановление КБМ – реальная возможность сэкономить на ОСАГО.
Следуйте пошаговой инструкции, используйте официальные сервисы РСА и не откладывайте обращение,
если заметили необоснованное снижение вашего класса бонус‑малус.
Дата актуализации: 04:05:44