Территориальный фонд Архангельской области (ТФ АО) – это региональная организация, отвечающая за финансирование и контроль за предоставлением бесплатной медицинской помощи гражданам в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Одной из самых часто задаваемых вопросов является: «Как проверить действительность полиса ОМС?»․ В этой статье мы подробно расскажем, какие способы проверки существуют, какие документы нужны и как связаться с фондом․

Почему важно проверять полис ОМС?

• Убедиться, что полис действителен и привязан к вашему ИНН/СНИЛС․
• Избежать отказа в оказании медицинской помощи в поликлинике или больнице․
• Узнать, нет ли ограничений (например, при необходимости переоформления после смены места жительства)․
• Контролировать правильность внесения страховых взносов․

Способы проверки полиса ОМС

1. Онлайн через личный кабинет на официальном сайте
2. По телефону горячей линии
3. Через мобильное приложение «Мой полис»
4. Лично в отделениях фонда

Онлайн‑проверка в личном кабинете

Для проверки полиса через интернет необходимо:

• Перейти на официальный сайт ТФ АО․
• Нажать кнопку «Личный кабинет» и выполнить вход (регистрация – ФИО, СНИЛС, пароль)․
• В разделе «Мои полисы» ввести номер полиса или СНИЛС․
• Система мгновенно отобразит статус полиса, дату окончания действия и сведения о страховой компании․

Проверка по телефону

Горячая линия работает круглосуточно․ Оператор уточнит ваш СНИЛС и выдаст информацию о полисе․

Мобильное приложение «Мой полис»

Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь теми же данными, что и в личном кабинете, и проверьте статус полиса в разделе «Полисы ОМС»․

Личный приём в отделении фонда

Если вы предпочитаете личный контакт, обратитесь в любой из отделов ТФ АО․ При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ․
• СНИЛС․
• Старый полис (если он есть);

Контактная информация ТФ АО

Личный приём (офисные адреса)

• Головное отделение – ул․ Пушкина, 12, г; Архангельск, 166000․
• Отделение в Северодвинске – пр․ Ленина, 45, г․ Северодвинск, 165000․
• Отделение в Нарьян-Маре – ул․ Советская, 8, г․ Нарьян-Мар, 166400․

График приёма

Структура и отделы фонда

• Отдел контроля за страховыми выплатами – проверка правильности начислений и выплат․
• Отдел обслуживания застрахованных – работа с обращениями граждан, проверка полисов․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и мобильного приложения․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам ОМС․
• Отдел кадров и обучения – подготовка персонала и проведение семинаров․

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
3. Заместитель директора по операционной деятельности – Кузнецов Алексей Михайлович
4. Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже проверяли свои полисы через ТФ АО:

• Мария, 34 г․, Архангельск – «Онлайн‑проверка заняла пару минут, всё понятно, никаких очередей․ Очень удобно!»
• Алексей, 45 г․, Северодвинск – «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, сразу уточнил статус полиса․ Спасибо за быстрый сервис!»
• Ирина, 28 г․, Нарьян-Мар – «Пришла в отделение, но меня направили в личный кабинет, потому что там всё же быстрее․ Теперь пользуюсь только онлайн․»
• Дмитрий, 52 г․, Архангельск – «Была проблема с переоформлением после переезда, но сотрудники фонда помогли оформить всё в течение одного дня․ Положительные впечатления․»

Краткая инструкция по проверке полиса ОМС

1. Подготовьте СНИЛС (или номер полиса, если он известен)․
2. Выберите удобный способ проверки:
   • Войдите в личный кабинет и найдите раздел «Мои полисы»․
   • Позвоните на горячую линию 8 (8182) -5‑55‑55 и сообщите оператору ваш СНИЛС․
   • Откройте приложение «Мой полис», авторизуйтесь и проверьте статус․
   • Если предпочитаете личный контакт – посетите ближайшее отделение фонда в рабочие часы․
3. Получите информацию о:
   • Текущем статусе полиса (действителен/недействителен)․
   • Дата окончания действия (если есть ограничения)․
   • Необходимости переоформления (например, при смене места жительства)․
4. Если полис требует замены, следуйте инструкциям, полученным от оператора или в личном кабинете (заполнить заявление, предоставить копию паспорта и СНИЛС)․

Полезные советы

• Проверяйте полис хотя бы раз в год, особенно перед плановым посещением врача․
• Сохраняйте скриншоты или распечатки из личного кабинета – они могут пригодиться в случае спорных ситуаций․
• При обращении по телефону всегда уточняйте номер вашего обращения (если он был выдан), чтобы ускорить последующее взаимодействие․
• Если обнаружили ошибку в данных полиса, сразу же сообщайте в отдел обслуживания застрахованных․

Территориальный фонд Архангельской области предоставляет несколько удобных каналов для проверки полиса ОМС: онлайн‑личный кабинет, горячую линию, мобильное приложение и личный приём в отделениях․ Выбор способа зависит от ваших предпочтений и наличия доступа к интернету․ Регулярная проверка полиса помогает избежать отказов в медицинском обслуживании и гарантирует, что ваши страховые взносы учтены правильно․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любые из указанных контактов – сотрудники фонда готовы помочь․