IngoGate – это закрытая B2B‑платформа, предназначенная для страховых агентов и риэлторов, работающих с
продуктами СК Ингосстрах․ Через личный кабинет агент получает доступ к оформлению полисов (ОСАГО, КАСКО,
добровольное страхование), мониторингу доходов, аналитике продаж, обучающим материалам и технической поддержке․
- Получение пароля от куратора․ После того как вы подписали договор с Ингосстрахом,
ваш персональный куратор отправит вам временный пароль и логин (обычно – ваш e‑mail)․ - Переход на страницу входа․ Откройте https://agent․ingosstrah․ru
– это официальный портал IngoGate для агентов․ - Ввод данных․ Введите Имя пользователя (e‑mail) и полученный пароль․
- Подтверждение входа СМС‑кодом․ На ваш номер телефона будет отправлен одноразовый код․
Введите его в появившееся поле․ - Смена пароля․ При первом входе система потребует задать новый, более надёжный пароль․
- Настройка профиля․ Укажите контактные данные, банковские реквизиты для получения выплат,
а также предпочтительные способы получения уведомлений․
Восстановление доступа – если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите e‑mail,
и получите инструкцию по сбросу пароля на указанный адрес․
Функциональные возможности личного кабинета
- Оформление полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др․)․
- Автоматический расчёт премий и скидок․
- Отслеживание статуса заявок и выплат․
- Доступ к аналитическим отчётам: количество проданных полисов, доход, коэффициент удержания․
- Обучающие вебинары и материалы для повышения квалификации․
- Мобильное приложение IngoGate Agent для работы с любого смартфона․
- Техподдержка 24/7 через чат, телефон и e‑mail․
Контактная информация для агентов
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․ingosstrah․ru |
| Портал агента (IngoGate) | https://agent․ingosstrah․ru |
| Горячая линия (B2B) | 8‑800‑555‑33 33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела поддержки | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, МСК) |
| Электронный адрес | agent․support@ingosstrah․ru |
| Личный кабинет | Вход в личный кабинет |
| Личный приём (офис) | г․ Москва, ул; Большая Якиманка, д․ 12, офис 5 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы, отвечающие за работу агентов
- Отдел продаж и развития сети – поддержка в привлечении новых клиентов, обучение, маркетинговые материалы․
- Техническая поддержка – решение вопросов доступа, ошибок в системе, интеграций․
- Отдел расчётов и выплат – контроль комиссионных, выплата вознаграждений․
- Юридический отдел – консультирование по договорным вопросам и регулятивным требованиям․
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок от конечных страхователей․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sp․ivanov@ingosstrah․ru |
| Директор по развитию B2B | Кузнецова Анна Владимировна | av․kuznetsova@ingosstrah․ru |
| Начальник отдела технической поддержки | Михайлов Дмитрий Сергеевич | ds․mikhailov@ingosstrah․ru |
Отзывы агентов о работе в IngoGate
Алексей Петров, агент, г․ Санкт‑Петербург
«Система IngoGate полностью изменила мой рабочий процесс․ Оформление полисов занимает считанные минуты,
а аналитика в реальном времени помогает планировать продажи․ Техподдержка реагирует быстро – в среднем 5‑10 минут»․
Марина Сидорова, риэлтор, г․ Новосибирск
«Благодаря мобильному приложению я могу заключать договоры с клиентами прямо на объекте․ Комиссионные выплаты приходят без задержек,
а обучение в виде вебинаров помогает оставаться в курсе новых продуктов»․
Владимир Козлов, страховой агент, г․ Екатеринбург
«Первый вход в личный кабинет был прост: пароль от куратора, СМС‑код – и всё․ После смены пароля система предлагает
удобные двухфакторные методы защиты․ Очень доволен уровнем безопасности»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если не пришёл СМС‑код?
Проверьте правильность номера телефона в профиле․ При необходимости нажмите кнопку «Отправить код ещё раз»․
Если проблема сохраняется – позвоните в техподдержку 8‑800‑555‑33 33․
Как изменить e‑mail, указанный в личном кабинете?
Войдите в раздел «Настройки профиля», нажмите «Изменить e‑mail», введите новый адрес и подтвердите его через
ссылку, отправленную на указанный почтовый ящик․
Можно ли работать в IngoGate без доступа к компьютеру?
Да, доступно мобильное приложение для iOS и Android․ Все функции (оформление полисов, просмотр отчётов,
чат с поддержкой) доступны в приложении․
Как получить доступ к обучающим материалам?
В личном кабинете перейдите в раздел «Обучение»․ Там находятся видеокурсы, презентации и расписание онлайн‑вебинаров․
Как оформить возврат комиссии?
Обратитесь в отдел расчётов и выплат (тел․ +7 -95 123‑45‑67) с указанием номера полиса и причины возврата․
Комиссия будет возвращена в течение 5 рабочих дней․
Регистрация проста, а функционал охватывает все этапы работы с клиентом: от первого контакта до получения
комиссии․ При возникновении вопросов всегда доступны официальные контакты, техническая поддержка и
персональный куратор․