В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиалах и точках продаж Группы страховых компаний «Югория» в городе Златоуст Челябинской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, контакты для онлайн-обращений и другую полезную информацию для клиентов.

Описание компании

АО «Страховая компания «Югория» — один из крупнейших российских страховщиков, входящий в ТОП-10 по чистым страховым сборам. Компания специализируется на автомобильном страховании (ОСАГО, КАСКО, ДСАГО), а также предлагает широкий спектр продуктов для страхования имущества, ответственности, жизни и здоровья физических и юридических лиц. В Златоусте компания представлена несколькими офисами для удобства жителей города и района.

Адреса офисов и точек продаж в Златоусте

Внимание: В открытых источниках встречаются два основных адреса размещения офисов «Югории» в Златоусте. Рекомендуем уточнять актуальное местонахождение нужного отделения по телефону перед визитом.

Основной офис / Точка продаж (Проспект Гагарина)

• Адрес: 456219, Челябинская область, г. Златоуст, проспект Гагарина, 8-я линия, д. 14
• Координаты для навигатора: 55.1805, 59.6542 (примерные)
• Ориентир: Центральная часть города, проспект Гагарина.

Отделение / Группа компаний (Проезд Профсоюзов)

• Адрес: 456227, Челябинская область, г. Златоуст, проезд Профсоюзов, д. 12а
• Индекс: 456227
• Ориентир: Район проезда Профсоюзов.

Примечание: Также в справочниках упоминается адрес ул. Тургенева, 7 (офис «Южурал-АСКО», партнер/агент), однако он может не относиться к прямому филиалу АО «СК «Югория».

Контакты для обращений

Телефоны горячей линии и справок (Златоуст)

• Справки и консультации (городской): 8 (3513) -5-35-40
• Дополнительный номер офиса: 8 (351) -65-57-11
• Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно)

Электронные контакты

• Официальный сайт: yugoria.ru
• E-mail для обращений (центральный офис): info@yugoria.ru
• E-mail для претензий по ОСАГО: osago@yugoria.ru
• Сайт для оформления полисов онлайн: polis.yugoria.ru

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты продлений, просмотра истории страхования и обращения в поддержку используется Личный кабинет на официальном сайте.

• Адрес входа: lk.yugoria.ru
• Возможности: просмотр активных полисов, скачивание электронных копий, изменение данных, подача претензий, чат с оператором, оплата банковской картой.
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.

Личный прием граждан и график работы

Режим работы офисов (проспект Гагарина, 8-я линия, 14 / проезд Профсоюзов, 12а)

Важно: График может меняться в праздничные дни или по внутренним причинам. Обязательно звоните по телефону 8 (3513) -5-35-40 перед визитом для подтверждения работы отделения и возможности приема без очереди (запись через сайт/приложение);

Личный прием руководства

Прием граждан руководителями филиалов обычно проводится по предварительной записи. Для согласования времени обратитесь по телефону справочной или напишите на info@yugoria.ru с пометкой «Личный прием руководителя филиала Златоуст».

Структура отделов (функциональные направления)

В офисах Златоуста представлены следующие направления деятельности (отделы):

• Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО / ДСАГО): оформление полисов, расчет стоимости, консультации по тарифам.
• Отдел страхования имущества и ответственности: квартира, дом, дача, ипотечное страхование, страхование от несчастных случаев.
• Отдел корпоративного страхования: работа с юрлицами и ИП (ОСАГО флот, имущество, ОТ, ДМС для сотрудников).
• Центр урегулирования ущерба (прием претензий): подача документов по страховым случаям, осмотр ТС (если предусмотрено), консультации по выплатам.
• Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение спорных ситуаций, досудовое урегулирование.

Руководство

Информация о руководителях конкретных региональных филиалов (директорах филиалов Челябинской области/Златоуста) в открытом доступе на сайте компании не публикуется в целях безопасности и актуальности кадровых изменений.

• Генеральный директор АО «СК «Югория» (Ц (по данным на 2026 г.): Сергеев Андрей Владимирович.
• Для связи с управлением филиала в Златоусте используйте телефон 8 (3513) -5-35-40 или официальный почтовый ящик info@yugoria.ru.

Отзывы клиентов

На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Banki.ru, Сравни.ру) офисы «Югории» в Златоусте имеют среднюю оценку 4.0 – 4.5 из 5.

Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Вежливый и компетентный персонал, готовый объяснить нюансы полиса.
• Быстрое оформление ОСАГО и КАСКО «за 15-20 минут».
• Возможность оплаты картой и выдачи полиса в электронном виде/на бланке сразу.
• Удобное расположение офиса на проспекте Гагарина (парковка рядом).

Типичные замечания/минусы:

• Очереди в пиковые часы (утро, обед) и перед окончанием рабочего дня.
• Иногда требуется уточнять адрес: клиенты приходят по старому адресу (Профсоюзов), а офис переехал или работает по другому адресу (Гагарина).
• Сложности с парковкой у офиса на проспекте Гагарина в час пик.

Примеры отзывов (обобщенно):

«Оформили ОСАГО быстро, менеджер Наталья всё рассказала, навязывать доп. услуги не пытались. Офис чистый, есть место сесть». — Яндекс Карты, 2025 г.

«Пришел по адресу Профсоюзов 12а — офиса нет, пустой ящик. Позвонил по телефону с сайта — сказали, что они на Гагарина 14. Поехал туда, всё сделал. Адреса на картах обновите!». — 2ГИС, 2024 г.

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

1. Адрес для визита (актуальный): г. Златоуст, проспект Гагарина, 8-я линия, д. 14.
2. Телефон справок (Златоуст): 8 (3513) -5-35-40.
3. Горячая линия 24/7 (бесплатно): ###-###-####.
4. Сайт / Личный кабинет: yugoria.ru / lk.yugoria.ru.
5. Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00, Сб-Вс — выходной.

Совет: Экономите время — рассчитайте стоимость и оформите полис (ОСАГО, КАСКО, квартиру, путешествия) онлайн на сайте yugoria.ru. Электронный полис имеет такую же юридическую силу, как бумажный, и приходит на почту мгновенно.