Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. Часто клиентам требуется оформить заявление о выплате страхового возмещения, изменении условий полиса, расторжении договора и т.п. В этой статье мы подробно разберём, как правильно составить заявление, какие документы нужны и куда его отправить.

Когда необходимо писать заявление?

• Получение страхового возмещения после наступления страхового случая;
• Изменение условий полиса (например, увеличение страховой суммы);
• Расторжение договора страхования до истечения срока;
• Запрос справки о страховом стаже или о выплатах;
• Обращение с жалобой или предложением.

Какие документы обычно требуются?

1. Копия полиса страхования (основной документ).
2. Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (медицинские справки, протоколы, фотографии, акт осмотра и т.д.).
3. Копия паспорта (страница с фотографией и регистрацией).
4. Квитанция об оплате страхового взноса (если требуется).
5. Банковские реквизиты получателя (для выплаты).

Структура заявления

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро, соблюдайте следующую структуру:

Шапка
 Наименование организации: Страховая компания «Согласие»
 Адрес: 119049, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
 E‑mail: info@soglasie.ru

 Заявление
 № _______ от «__» _______ 2026 г.

Текст заявления
 1. ФИО заявителя, паспортные данные, ИНН (при наличии);
 2. Номер полиса и дата его заключения;
 3. Описание ситуации (какой страховой случай произошёл, дата, место);
 4. Перечень прилагаемых документов (перечислить каждый документ);
 5. Требования заявителя (выплата, изменение условий, расторжение и т.д.);
 6. Подпись и дата.

Приложения
 ー Копия полиса;
 — Копия паспорта;
 ー Документы, подтверждающие страховой случай;
 ー Иные документы (по необходимости).

Пример заявления о выплате страхового возмещения

Ниже – готовый образец, который вы можете адаптировать под свою ситуацию.

Страховая компания «Согласие»
 119049, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
 Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
 E‑mail: info@soglasie.ru

Заявление
 № 27 от «02» июля 2026 г.

Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 4509 123456, выдан ОУФМС России по г. Москве ,
ИНН 770123456789, телефон: +7 (916) -55‑55‑55,
страхователь полиса № 1234567890 от г.

Прошу выплатить страховое возмещение в размере 150 000 ₽ в связи с наступлением страхового случая – дорожно‑транспортного происшествия, произошедшего г. по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10.
К заявлению прилагаю:
Копию полиса № 1234567890.
Копию паспорта.
Протокол ГИБДД № 2026‑06‑001.
Акт осмотра автомобиля от г.
Счёт‑фактуру за ремонт (если уже выполнен).

Банковские реквизиты для выплаты:
 получатель: Иванов И.И.
 банк: ПАО «Сбербанк России», г. Москва
 р/с: 40702###-###-####2345
 к/с: 30101###-###-####0225
 БИК: 044525225

Подпись _______________________ Дата «02» июля 2026 г.

Куда отправлять заявление?

• По почте (рекомендовано с уведомлением о вручении): 119049, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
• Электронной почтой: claims@soglasie.ru (в теме письма укажите «Заявление №___»).
• Через личный кабинет на сайте: https://www.soglasie;ru/personal – загрузите скан‑копии и заполните форму.
• Лично в офисе: приёмные часы указаны ниже.

Контактная информация

Отделы компании

• Отдел страхования жизни – консультации, оформление полисов, расчёт выплат.
• Отдел страхования имущества – авто, жильё, коммерческое имущество.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, экспертиза, выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, горячая линия.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, подготовка договоров.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже приведены ссылки на независимые площадки, где собираются отзывы о работе страховой компании «Согласие»:

• Otzyvnik – отзывы о Согласие
• Zoon – рейтинг и комментарии
• Google Maps – отзывы реальных клиентов

Полезные рекомендации

1. Сохраняйте оригиналы всех документов – страховая компания может запросить их в оригинале.
2. Отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, если отправляете по почте.
3. Сохраняйте копию письма и подтверждение отправки (скриншот электронного письма, квитанцию).
4. Следите за сроками: большинство полисов предусматривают 30‑дневный срок рассмотрения заявления.
5. Если в течение установленного срока вы не получили ответ, позвоните на горячую линию и уточните статус.