Дата актуализации:  10:21:46

Что такое заявление о страховом возмещении?

Заявление о страховом возмещении – документ‚ который страхователь (или выгодоприобретатель) подаёт в страховую компанию с требованием выплатить страховую сумму за наступивший страховой случай. Такие заявления оформляются в рамках:

• обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО);
• каско‑страхования;
• страхования имущества‚ жизни‚ здоровья и др.

Когда необходимо подавать заявление?

Заявление подаётся в следующих ситуациях:

1. Полная гибель транспортного средства (ОСАГО‚ КАСКО);
2. Повреждение имущества‚ причинённое ДТП;
3. Травмы или гибель пассажиров (страхование ответственности перевозчика);
4. Страховые случаи по вкладам и другим видам страхования.

Куда отправлять заявление?

Заявление можно направить:

• через личный кабинет на официальном сайте страховой компании;
• по электронной почте;
• по почте (рекомендованным письмом);
• лично в отделение страховой компании (по графику приёма).

Пошаговая инструкция по заполнению заявления

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Полис страхования (копия);
• Акт осмотра повреждений (если есть);
• Постановление о ДТП (протокол полиции);
• Квитанцию об уплате госпошлины (если требуется);
• Документы‚ подтверждающие право собственности (техпаспорт‚ ПТС);
• Документы‚ подтверждающие личность заявителя (паспорт).

Шаг 2. Заполните шапку заявления

В страховую компанию
«Наименование страховой организации»

Адрес: _______________________________

Телефон/факс: _________________________

Электронная почта: ____________________

Шаг 3. Укажите данные заявителя

ФИО заявителя: ___________________________

Дата рождения: _________________________

Серия и номер паспорта: _______________

ИНН (для юридических лиц): _______________

Контактный телефон: ___________________

Электронный адрес: ____________________

Шаг 4. Описание страхового случая

Дата и время происшествия: _____________

Место происшествия: ____________________

Номер полиса: _________________________

Тип страхования: (ОСАГО / КАСКО / Другое) __________

Краткое описание обстоятельств:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Шаг 5. Требуемая сумма и способ выплаты

Требуемая сумма страхового возмещения: ___________ руб.

Основание расчёта (ссылка на пункт полиса): ___________________________

Способ выплаты: (на банковскую карту / на расчётный счёт) ___________

Реквизиты получателя (если выплата на счёт):

 – Наименование банка: ___________________

 – БИК: ______________________________

 – Расчётный счёт: ___________________

 – Корр. счёт: ________________________

Шаг 6. Перечень приложений

Копия полиса страхования;

Протокол ДТП (если есть);

Акт осмотра повреждений;

Квитанция об уплате госпошлины (при необходимости);

Копия паспорта заявителя;

Иные документы‚ подтверждающие размер ущерба.

Шаг 7. Подпись и дата

Дата подачи заявления: «___» ___________ 2026 г.

Подпись заявителя: ______________________

Пример готового заявления (ОСАГО)

В страховую компанию
«Общество с ограниченной ответственностью «Страховка‑Плюс»

Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Страховая‚ д. 10

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67

Эл. почта: info@strahovka-plus.ru

От: Иванов Иван Иванович

Дата рождения: г.

Паспорт: 4509 123456‚ выдан ОУФМС России по г. Москве г.

Телефон: +7 (916) -55‑66‑77

Эл. почта: ivanov@example.com

Дата и время происшествия: г.‚ 14:30

Место происшествия: г. Москва‚ ул. Ленина‚ д. 25

Номер полиса: 1234‑5678‑9012‑3456

Тип страхования: ОСАГО

Описание обстоятельств: При движении по правой полосе я столкнулся с автомобилем
«Toyota»‚ управляемым Петровым П. П.‚ который не уступил дорогу при перестроении.
В результате моего автомобиля (ГАЗ‑24) полностью погибли.

Требуемая сумма страхового возмещения: 850 000 руб.

Основание расчёта: пункт 5.2 полиса ОСАГО.

Способ выплаты: на расчётный счёт.

Реквизиты получателя:
 – Банк: ПАО «Сбербанк»

 – БИК: 044525225

 – Расчётный счёт: 40702###-###-####2345

 – Корр. счёт: 30101###-###-####0225

Приложения:
Копия полиса ОСАГО;

Протокол ГИБДД № 2026‑00123;

Акт осмотра повреждений;

Копия паспорта;

Справка о стоимости ремонта от СТО.


Дата подачи заявления: «02» февраля 2026 г.

Подпись: ______________________

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Сколько времени занимает рассмотрение заявления? По закону страховая компания обязана принять решение в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
2. Можно ли подать заявление онлайн? Да‚ через личный кабинет на официальном сайте компании. После загрузки всех сканов система выдаст подтверждение о приёме.
3. Что делать‚ если страховая отказывает в выплате? Подать письменную претензию в течение 30 дней‚ а при отсутствии удовлетворения – обратиться в суд.
4. Можно ли изменить способ выплаты после подачи заявления? Да‚ но только до момента утверждения выплаты. Для этого необходимо направить письменное согласие страховой компании.

Как избежать типичных ошибок при заполнении

• Не указывайте неполные реквизиты банковского счёта. Ошибка в БИК или номере счёта приведёт к возврату средств.
• Не забывайте приложить копию полиса. Без него заявление будет отклонено.
• Указывайте точную дату и время происшествия. Это критично для подтверждения страхового случая.
• Проверяйте орфографию ФИО и паспортных данных. Любая несогласованность может задержать процесс.

Контактная информация страховой компании

Правильное и полное заполнение заявления о страховом возмещении существенно ускоряет процесс получения выплаты. Следуйте приведённому образцу‚ проверяйте каждый пункт и не забывайте прикладывать все требуемые документы. При возникновении вопросов используйте горячую линию или обратитесь в личный кабинет – специалисты помогут оформить заявление без ошибок.

Желаем вам быстрой и справедливой компенсации!