Дата составления: г.
Что такое заявление на возмещение вреда?
Заявление о страховом возмещении (или прямом возмещении убытков) – документ, который подаёт потерпевший (или выгодоприобретатель) в страховую компанию в соответствии с договором обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) или другими видами страхования. В заявлении указываются все обстоятельства страхового случая, размер ущерба и требуемая сумма выплаты.
Нормативно‑правовая база
- Федеральный закон от № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
- Положение Банка России от № 431‑П «О порядке осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда».
- Приложения 1, 5, 6 к Положению 431‑П – образцы заявлений.
Образец заявления (по форме Приложения 6)
Адрес места, где произошёл страховой случай: _______________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Дата и время страхового случая: _______________________________________________
Водитель (ФИО), управлявший транспортным средством, при использовании которого причинён вред:
_______________________________________________
Марка, модель, государственный номер транспортного средства:
_______________________________________________
Обстоятельства страхового случая (кратко, но полностью):
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
Сумма ущерба (в рублях) и её расчёт:
_______________________________________________________________________________________
Прошу осуществить: (нужное подчеркнуть) страховое возмещение / прямое возмещение убытков.
Реквизиты для выплаты (если требуеться банковский перевод):
– Наименование банка: _______________________________________________
– БИК: _______________________
– Расчётный счёт: _______________________________
– Корреспондентский счёт: _______________________
Перечень прилагаемых документов:
1) Копия полиса ОСАГО;
2) Копия водительского удостоверения;
3) Акт осмотра повреждённого имущества (если есть);
4) Смета расходов/оценка ущерба;
5) Квитанция об уплате госпошлины (если требуется).
Подпись заявителя _______________________ Дата «___» __________ 2026 г.
Как правильно заполнить заявление
- Соберите необходимые документы. Без копий полиса, акта осмотра и сметы расчёта ущерба заявление будет отклонено.
- Заполните все поля полностью. Не оставляйте пустых строк – даже если информация «не известна», укажите «неизвестно».
- Подпишите заявление. Подпись без печати считается действительной, если вы являетесь физическим лицом.
- Отправьте заявление. Лучше всего – личный приём в офисе страховой, либо заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Сохраните копию. На случай, если потребуется уточнение или повторное обращение.
Порядок подачи заявления
- Лично в офис страховой компании (по адресу, указанному в разделе Контакты).
- По почте (заказным письмом с уведомлением).
- Через личный кабинет на официальном сайте – загрузите скан заявления и приложите сканы всех документов.
- По факсу (если у страховой есть факсимильный номер) – в оригинале подпишите заявление и пришлите копию.
Контакты страховой компании
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.example-insurance.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов | Москва: +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78 Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89 |
| Электронный адрес | support@example-insurance.ru |
| Личный кабинет | https://www.example-insurance.ru/personal |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов И.И. Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова А.С. Директор отдела страховых выплат – Смирнов В.В. |
| Отзывы клиентов |
Отзывы можно оставить на странице отзывов сайта. |
Полезные рекомендации
- Сделайте фото места ДТП и повреждённого имущества – это ускорит оценку ущерба.
- Если страховой отказал в выплате, подайте претензию в течение 30 дней, а затем – иск в суд.
- Храните оригиналы всех документов минимум 3 года – они могут понадобиться в случае спора.
Правильно оформленное заявление – залог быстрой и безболезненной выплаты страхового возмещения. Следуйте инструкциям, используйте приведённый образец, и при необходимости обращайтесь в указанные выше контакты страховой компании. При возникновении вопросов вы всегда можете получить консультацию через горячую линию или в личном кабинете.
Помните: своевременное подписание и подача всех необходимых документов – ваш лучший способ защитить свои права.