Вопрос подачи заявления часто возникает у страхователей, которые хотят оформить новый полис, изменить условия существующего или подать претензию по уже заключённому договору. В данной статье мы подробно разберём, как правильно составить заявление, какие реквизиты необходимо указать и куда его отправлять.

Содержание статьи

1. Что такое заявление на страховой полис
2. Шаблон заявления (пример)
3. Как правильно оформить и подать заявление
4. Контакты для обращений

Что такое заявление на страховой полис

Заявление – это официальное письменное обращение страхователя к страховой компании с целью:

• заключения нового страхового договора;
• изменения условий уже действующего полиса (добавление/исключение рисков, изменение суммы страхового возмещения и т.п.);
• претензии по выплате страхового возмещения.

Корректно составленное заявление ускоряет процесс рассмотрения и помогает избежать недоразумений.

Шаблон заявления (пример)

Ниже представлен универсальный образец заявления, который можно адаптировать под любой тип страхования (авто, здоровье, имущество, жизнь и др.).

[Наименование страховой компании]
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@insurance-company.ru

Заявление
№ ___________
Я, _________________________________ (ФИО полностью), 
паспорт: серия ____ № __________, выдан ________________, 
ИНН/СНИЛС: _______________________, 
телефон: +7 (___) ___‑__‑__, 
email: _______________________, 
адрес регистрации: _________________________________,

прошу:

Оформить/изменить/прекратить страховой полис № ___________ 
 (указать тип полиса: автотранспортный, медицинский, имущественный и др.).
Указать желаемые условия (сумма страхового возмещения, срок действия, дополнительные
 опции и т.п.):
 ⏤ Сумма страхового возмещения: ___________ руб.
 ⏤ Срок действия полиса: с «__» _______ 20__ г. по «__» _______ 20__ г.
 ౼ Дополнительные опции: _______________________________.

При необходимости приложить следующие документы (перечислить):
 ⏤ Копия паспорта;
 ⏤ Справка о доходах (для полисов жизни);
 ౼ Технический паспорт автомобиля (для КАСКО/ОСАГО);
 ౼ Медицинская карта (для полисов ДМС);
 ⏤ Иные документы, указанные в договоре.

Подпись заявителя: _______________________ / _______________________

После заполнения заявления необходимо:

• Подписать его собственноручно;
• Приложить копии всех требуемых документов;
• Отправить в один из указанных ниже каналов (почта, электронная почта, личный кабинет).

Как правильно оформить и подать заявление

1. Подготовьте необходимые документы. Список зависит от типа полиса. Обычно требуется копия паспорта и документ, подтверждающий риск (техпаспорт, медицинская справка и т.п.).
2. Заполните шаблон заявления. Обязательно проверьте правильность ФИО, реквизитов и указанных сумм.
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Через личный кабинет на официальном сайте;
   • По электронной почте (см. ниже);
   • Почтовой отправкой (рекомендовано с описью);
   • Лично в офисе страховой компании (по графику приёма).
4. Отслеживайте статус. После отправки заявления получите подтверждение (номер заявки). По нему можно узнать статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
5. Получите полис. При одобрении вам будет направлен электронный полис или бумажный вариант, в зависимости от выбранного способа доставки.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по оформлению заявления, уточнению условий полиса или другим вопросам, используйте любые из перечисленных ниже способов связи.

Официальный сайт

https://www.insurance-company.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов по отделам

• Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел клиентского сервиса: +7 (495) -23‑45‑69
• Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70
• Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

info@insurance-company.ru – общие вопросы

claims@insurance-company.ru – подача претензий и заявлений

Личный кабинет

Для регистрации и подачи заявлений онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет». После входа вы сможете:

• Создать новое заявление;
• Отслеживать статус уже отправленных заявок;
• Скачать электронные копии полисов;
• Получать уведомления о предстоящих платежах.

Личный приём (офис)

Адрес офиса для личного приёма заявлений:

г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж и маркетинга
• Отдел клиентского сервиса
• Отдел урегулирования убытков
• Юридический отдел
• Отдел IT‑поддержки и разработки личного кабинета

Руководство

Главный исполнительный директор – Иванов Иван Иванович

Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна

Директор отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Викторович

Отзывы клиентов

Мы ценим обратную связь. Ниже несколько примеров отзывов, оставленных нашими клиентами:

«Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а при возникновении вопросов помогли по телефону без задержек.» – Анна К., г. Санкт‑Петербург

«Благодарю за профессиональную работу отдела урегулирования убытков – выплату получили в срок, без лишних бумаг.» – Дмитрий Л., г. Новосибирск

Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.

Составление заявления на страховой полис – простая процедура, если следовать чёткой структуре и использовать правильные реквизиты. Воспользуйтесь приведённым шаблоном, проверьте список необходимых документов и отправьте заявление через удобный для вас канал связи. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в любой из указанных выше пунктов контактов.

Помните: своевременное и корректно оформленное заявление – залог быстрой обработки и получения страхового полиса без лишних задержек.