ВСК – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по обязательному страхованию
гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), добровольному страхованию
автогражданской ответственности (КАСКО) и другим видам страхования. При наступлении страхового случая
клиенту необходимо оформить заявление о страховой выплате. В этой статье мы подробно разберём, как правильно
заполнить такой документ, какие сведения обязательны, а также где и как подать заявление.

Когда требуется заявление о страховой выплате?

• Автомобиль попал в ДТП и требуется возмещение ущерба (КАСКО, ОСАГО).
• Повреждены имущество или здоровье в результате страхового случая.
• Случилось стихийное бедствие, пожар, наводнение и т.п., покрываемое полисом.

Основные требования к заявлению

Заявление должно быть оформлено в письменной форме, подписано заявителем (или его законным представителем) и
содержать полную и достоверную информацию. Недостаток данных или ошибки могут привести к задержке
выплаты или её отказу.

Обязательные реквизиты заявления

1. Шапка документа – название страховой компании, её юридический адрес.
2. Дата и место составления заявления.
3. Полные данные заявителя: ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
4. Номер страхового полиса и дата его заключения.
5. Описание страхового случая: дата, время, место, обстоятельства, виновные лица.
6. Перечень требуемых выплат (стоимость ремонта, стоимость утраты ТС, расходы на лечение и т.д.).
7. Приложения: копия полиса, копия паспорта, акт осмотра автомобиля, справка из медучреждения,
   счета‑фактуры, фотографии повреждений и др.
8. Подпись заявителя и печать (если заявление подаёт юридическое лицо).

Пошаговая инструкция по заполнению заявления

Шаг 1. Сбор необходимых документов

Перед тем как писать заявление, подготовьте:

• Страховой полис (оригинал и копию).
• Документы, подтверждающие факт страхового случая (полис ДТП, акт осмотра, протокол полиции).
• Квитанцию об оплате услуг (если речь о ремонте).
• Медицинские справки и счета (при травмах).

Шаг 2. Заполнение шапки заявления

ВСК (Общество с ограниченной ответственностью «ВСК»)
Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10

Шаг 3. Указание личных данных

Заявитель: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 4500 123456, выдан г. УФМС России по г. Москве
ИНН: 770123456789
СНИЛС: 123-456-789 00
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com

Шаг 4. Информация о полисе

Номер полиса: 2023‑ВСК‑0012345
Дата заключения полиса: г.
Вид страхования: КАСКО

Шаг 5. Описание страхового случая

Дата и время: г., 14:30
Место: ул. Ленина, д. 25, г. Москва
Обстоятельства: в результате столкновения с автомобилем марки «Toyota», гос. номер А123ВС,
моя «Hyundai Solaris» получила повреждения передней части (бампер, капот, фары).
Виновник: Петров Петр Петрович, полис ОСАГО №2025‑ВСК‑0098765.

Шаг 6. Требуемая сумма выплаты

Стоимость ремонта (смета СТО): 150 000 ₽
Стоимость замены передних фар: 12 000 ₽

Шаг 7. Перечень приложений

• Копия полиса КАСКО.
• Копия паспорта заявителя.
• Акт осмотра автомобиля (Служба технической экспертизы ВСК).
• Смета ремонта от СТО «АвтоМастер».
• Фотографии повреждений (5 шт.).

Шаг 8. Подпись и дата

«___» __________ 2026 г. _______________________
 (подпись заявителя)

Пример готового заявления (Word/PDF)

Для удобства вы можете скачать готовый шаблон заявления в формате DOCX или PDF по ссылке:

• Шаблон заявления (DOCX)
• Шаблон заявления (PDF)

Куда подавать заявление?

Заявление о страховой выплате можно подать:

• Лично в любой офис ВСК (см. раздел Контакты ниже).
• По почте заказным письмом с описью вложений.
• Через Личный кабинет на официальном сайте – загрузив сканированные копии документов.
• По электронной почте (см. адрес в разделе Контакты).

Сроки рассмотрения заявления

Согласно правилам ВСК, страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней
с момента получения полного пакета документов. При необходимости проведения дополнительной экспертизы срок может
быть продлён до 60 дней, о чём заявитель будет уведомлён.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявление онлайн? – Да, через Личный кабинет вы загружаете скан-копии и получаете подтверждение о получении.
2. Что делать, если часть документов утеряна? – Обратитесь в отдел Документального обеспечения,
   они помогут оформить дубликаты.
3. Как узнать статус рассмотрения? – Позвоните на горячую линию или проверьте статус в личном кабинете.

Контакты для обращений

Полезные рекомендации

• Проверяйте полноту документов – отсутствие хотя бы одного обязательного приложения может привести к отказу.
• Сохраняйте копии всех отправленных материалов – они могут понадобиться при уточнении деталей.
• Фотографируйте повреждения сразу после ДТП – фото с датой и временем усиливают доказательную базу.
• Своевременно отвечайте на запросы страховой компании – каждый запрос учитывается в сроках рассмотрения.

Заполнение заявления о страховой выплате в ВСК – процесс, требующий внимательности и точности. Следуя
приведённому образцу и рекомендациям, вы сможете ускорить рассмотрение вашего обращения и получить
полагающуюся компенсацию без лишних задержек. При возникновении вопросов используйте указанные
контакты – специалисты компании готовы помочь в любой момент.

Помните: правильное оформление заявления – ваш первый шаг к успешному получению страховой выплаты.