Как правильно оформить заявление о расторжении договора страхования в ВСК

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ВСК (Всероссийская страховая компания) предоставляет клиентам возможность расторгнуть договор страхования в случае изменения обстоятельств, недовольства условиями или по желанию страхователя. В статье подробно рассматривается, как правильно оформить заявление о расторжении договора страхования, где взять типовой бланк, какие документы нужны и куда подавать заявление.


Когда может потребоваться заявление о расторжении договора?

  • Изменились финансовые условия (например, погашен кредит, под которым оформлялась страховка).
  • Страхователь или наследники решили отказаться от страховых обязательств.
  • Договор стал невыгодным или нарушены условия страховой компании.
  • Срок действия договора истёк, но страховщик продолжает списывать премию.

Правовая основа

Согласно Гражданскому кодексу РФ и Федеральному закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», каждая сторона имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, если это предусмотрено условиями договора или если возникли обстоятельства, существенно изменившие его содержание.

Как выглядит типовой бланк заявления?

Ниже – пример типового бланка, подготовленного экспертами компании Гарант. Формат доступен для скачивания в DOC (Word) и PDF.

  1. Шапка документа: название страховой компании, её ИНН, ОГРН, юридический адрес.
  2. Дата и место составления заявления.
  3. Данные страхователя: ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон, e‑mail.
  4. Номер и дата заключения страхового договора.
  5. Текст заявления (отказ от обязательств, просьба о возврате средств, указание причины).
  6. Подпись страхователя (при наличии нескольких наследников – подписи всех).

Скачать готовый шаблон можно по ссылке (пример): Заявление о расторжении договора страхования (DOC)

Пошаговая инструкция по заполнению и подаче заявления

Шаг 1. Скачайте бланк

Перейдите по ссылке выше, сохраните файл на компьютер и откройте в Microsoft Word или LibreOffice.

Шаг 2. Заполните обязательные реквизиты

  • Укажите полные ФИО, серию и номер паспорта.
  • Пропишите номер страхового полиса и дату его заключения.
  • Опишите причину расторжения (например, «получено полное возмещение», «изменились финансовые условия», «договор более не нужен»).
  • Укажите желаемый способ возврата средств (на банковскую карту, расчётный счёт).

Шаг 3. Приложите необходимые документы

В зависимости от причины могут потребоваться:

  • Копия паспорта (страница с данными).
  • Копия полиса страхования.
  • Документы, подтверждающие изменение обстоятельств (например, справка о погашении кредита).
  • Если заявитель – наследник, – нотариальная доверенность или свидетельство о праве наследования.

Шаг 4. Подпишите заявление

Если заявление подаётся от нескольких наследников – подпишите его каждый из них.

Шаг 5. Выберите способ подачи

  1. Лично в офисе ВСК – принесите оригинал заявления и копии документов.
  2. По почте (заказным письмом) – отправьте оригинал заявления и заверенные копии.
  3. Через личный кабинет на сайте – загрузите скан‑копию заявления и приложите файлы.
  4. Электронной почтой – отправьте заявление в формате PDF на адрес service@vsk.ru (укажите в теме письма «Заявление о расторжении договора»).

Шаг 6. Ожидайте решения

Согласно внутренним регламентам ВСК, рассмотрение заявления занимает от 5 до 15 рабочих дней. После одобрения вам будет возвращена уплаченная премия (за вычетом расходов, если они предусмотрены договором).


Контакты для обращения

Официальный сайт: https://www.vsk.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
  • Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес: service@vsk.ru
Личный кабинет: Для подачи заявления онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет» и выберите пункт «Расторжение договора».
Личный приём (офис): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312
График приёма: Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб: 10:00‑14:00. Вс: выходной.
Отделы, отвечающие за расторжение:
  • Отдел клиентского сервиса
  • Юридический отдел
  • Финансовый отдел (возврат средств)
Руководство компании:
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Владимировна
  • Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов:
  • «Быстро обработали заявление, деньги вернули в течение недели» – Мария К.
  • «Сотрудники в офисе помогли заполнить форму, всё понятно» – Дмитрий С.
  • «Через личный кабинет удобно, но иногда отвечают с задержкой» – Ольга Л.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро вернуть уплаченную премию?

При условии отсутствия штрафных санкций и если договор не содержит пунктов о неустойке, возврат производится в течение 10‑15 банковских дней после одобрения заявления.

Можно ли расторгнуть договор в течение первых 14 дней?

Да. По закону о защите прав потребителей страхователь имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин.

Что делать, если страховщик отказывает в возврате?

Требуйте письменный отказ с указанием причин.
Подайте жалобу в Роскомнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере страхования (ФСС).
При необходимости обратитесь в суд с исковым заявлением о возврате средств.

Нужен ли нотариус?

Нотариальное заверение требуется только в случае, если заявление подаёт наследник, а не сам страхователь, либо если договор заключён в форме нотариального акта.


Оформление заявления о расторжении договора страхования в ВСК – процесс достаточно простой, если следовать пошаговой инструкции и использовать готовый типовой бланк. Главное – собрать все необходимые документы, правильно указать причину расторжения и выбрать удобный способ подачи заявления. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по горячей линии или в личный кабинет на официальном сайте.

Помните: своевременное и корректно оформленное заявление ускорит процесс возврата средств и избавит от лишних юридических споров.