КАСКО (комплексное автотранспортное страхование) – добровольный вид страхования, который покрывает ущерб
автомобилю в случае ДТП, угона, стихийных бедствий и других страховых событий. При наступлении страхового
случая страхователь обязан оформить заявление о выплате страхового возмещения и предоставить комплект
необходимых документов.
Когда требуется заявление по КАСКО?
- Повреждение кузова в результате ДТП;
- Угон или попытка угона автомобиля;
- Стихийные бедствия (потоп, град, пожар и т.п.);
- Случайные поломки, не покрываемые гарантией производителя.
Как правильно оформить заявление?
- Соберите необходимые документы. Список см. в разделе «Необходимый пакет документов».
- Заполните образец заявления (см. ниже). Обратите внимание на точность указанных данных.
- Подпишите заявление и приложите копию паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность).
- Отправьте заявление в страховую:
- Лично в офис страховой компании;
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Ожидайте оценку ущерба экспертом страховой и получение решения о выплате.
Образец заявления о выплате страхового возмещения по КАСКО
Исх. № _____________
Страховая компания: ООО «Название страховой»
Адрес: _______________________________
ИНН/КПП: ___________________________
От: _________________________________________
ФИО (полностью): _________________________________________
Паспорт: серия ___ № __________, выдан «____» __________ 20___ г.
Адрес регистрации: _________________________________________
Контактный телефон: ______________________
Электронная почта: ______________________
Договор добровольного страхования (КАСКО) №: ______________________
Дата заключения договора: «____» __________ 20___ г.
Транспортное средство: Марка, модель, VIN __________, гос. номер __________.
Суть заявления:
Я, ______________________ (ФИО), являюсь страхователем по вышеуказанному договору КАСКО.
В соответствии с условиями договора прошу выплатить страховое возмещение в размере __________ (прописью) рублей
в связи со страховым случаем, произошедшим «____» __________ 20___ г.
Описание страхового случая:
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
Перечень приложенных документов:
- Копия договора КАСКО;
- Копия паспорта страхователя;
- Акт осмотра повреждений (если уже оформлен экспертом);
- Полиция (протокол о ДТП/угоне) – при наличии;
- Счета и квитанции за ремонт (для возмещения расходов);
- Иные документы, подтверждающие факт и размер ущерба.
Настоящим подтверждаю, что сведения, указанные в заявлении, являются достоверными.
Согласен(на) на проведение экспертизы и оценку ущерба уполномоченными представителями страховой компании.
Подпись страхователя: ______________________
Необходимый пакет документов
| Документ | Назначение |
|---|---|
| Договор КАСКО | Подтверждает наличие страхового покрытия |
| Паспорт (копия) | Идентификация страхователя |
| Протокол ДТП/угонный акт | Подтверждает факт страхового события |
| Акт осмотра (если уже проведён) | Фиксирует характер и степень повреждений |
| Счета/квитанции за ремонт | Доказывают понесённые расходы |
| Заявление (по образцу) | Официальный запрос выплаты |
Как подать заявление?
- Лично в офисе. Приходите в любой филиал страховой компании, предоставьте оригиналы документов, подпишите заявление.
- Через личный кабинет. Зарегистрируйтесь на официальном сайте, загрузите сканы документов и отправьте заявление онлайн.
- По почте. Отправьте оригиналы (или заверенные копии) заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес страховой.
Контакты страховой компании для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.example-insurance.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | support@example-insurance.ru |
| Личный кабинет | cabinet.example-insurance.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Страховая, д. 10, офис 5 (Москва) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс, выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор: Иванов И.И. Заместитель директора по страховым выплатам: Петров П.П. |
| Отзывы клиентов | Смотреть отзывы на официальном сайте | Отзовик | Google Maps |
Полезные рекомендации
Важно! Не откладывайте подачу заявления более чем на 30 дней с момента наступления страхового случая – иначе страховая может отказать в выплате.
- Сделайте фотографии повреждений сразу после происшествия.
- Сохраните все оригиналы документов (полис, протоколы, счета).
- Если страховая требует дополнительные сведения, отвечайте в течение 5‑7 дней.
- При возникновении спора – обращайтесь в Банк России или в суд с исковым заявлением.
Оформление заявления по КАСКО – процесс, требующий внимательности и точности. Следуя приведённому образцу и рекомендациям,
вы сможете быстро получить страховое возмещение и минимизировать финансовые потери после ДТП или другого страхового
случая.
Дата публикации: