Цель статьи – дать полное представление о том‚ как правильно оформить и подать заявление на выдачу (заключение) договора страхования‚ какие документы нужны‚ где искать образцы форм и как связаться со страховой компанией для получения консультаций.
Что такое заявление на выдачу договора страхования?
Заявление – это официальное письменное обращение страхователя (физического или юридического лица) к страховой компании с просьбой заключить договор страхования. В заявлении указываются:
- данные страхователя;
- вид страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование жизни и т.д.);
- объект страхования (транспортное средство‚ имущество‚ здоровье);
- условия страхования (сумма страхового покрытия‚ срок действия‚ выбранные опции);
- подтверждение согласия с условиями договора и правилами страхования.
Когда необходимо подавать заявление?
- При оформлении нового полиса (например‚ ОСАГО для автомобиля).
- При продлении или изменении условий существующего договора.
- При переходе от обязательного к добровольному страхованию.
- При необходимости оформить страховой полис в электронном виде через личный кабинет;
Правовая база
Оформление заявления регулируется рядом нормативных актов:
- Положение Банка России от № 431‑П (ред. от ) – правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).
- Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (№ 40‑ФЗ).
- Гражданский кодекс РФ – общие положения о договорах страхования.
- Страховые правила‚ утверждённые страховыми компаниями (например‚ «Правила добровольного страхования от несчастных случаев»).
Как правильно оформить заявление?
Структура заявления
Стандартный образец заявления (для ОСАГО) выглядит так:
ЗАЯВЛЕНИЕ о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства (ОСАГО) Данные страхователя: • ФИО (для юридических лиц – наименование и ИНН); • Паспортные данные (серия‚ номер‚ дата выдачи); • Адрес регистрации (юридический/фактический); • Телефон‚ e‑mail. Данные транспортного средства: • Марка‚ модель‚ год выпуска; • VIN (номер кузова); • Номер свидетельства о регистрации; • Мощность двигателя‚ тип топлива. Выбор страховой суммы и коэффициента бонус‑малус (КБМ): • КБМ (по данным ЕИС ОСС); • Сумма страхового возмещения (по нормативам). Дополнительные отметки (если требуются): • Участие в программе «Безаварийный водитель»; • Указание особых условий (например‚ использование автомобиля в коммерческих целях). Согласие: Я‚ ________________________‚ (ФИО) подтверждаю‚ что предоставленная информация достоверна‚ согласен(на) с условиями договора страхования и правилами страховой компании. Подпись ______________________ Дата __________
Как заполнить заявление?
- Соберите необходимые документы: паспорт‚ свидетельство о регистрации ТС‚ справку о КБМ (можно получить в ЕИС ОСС)‚ ИНН (для юридических лиц).
- Скачайте образец формы. На сайте большинства страховых компаний (раздел «Документы» → «Формы заявлений») доступен файл в формате .docx или .pdf.
- Заполните форму в электронном виде. При вводе данных используйте шрифт Times New Roman‚ размер 12‚ чёрный цвет.
- Проверьте корректность КБМ. Коэффициент бонус‑малус запрашивается в единой информационной системе по обязательному страхованию (ЕИС ОСС).
- Подпишите заявление. При подаче в электронном виде подпись ставится с помощью квалифицированного сертификата (ЭЦП) либо скан подписи.
- Отправьте заявление. Выберите удобный способ: личный кабинет‚ электронную почту‚ факс или лично в офис.
Пример заполненного заявления (ОСАГО)
См. скачать образец (MS‑Word).
Способы подачи заявления
| Способ | Плюсы | Минусы | Контактный канал |
|---|---|---|---|
| Личный кабинет на сайте страховой компании | Мгновенная проверка статуса‚ возможность загрузить сканы | Требуется регистрация | Личный кабинет |
| Электронная почта | Удобно‚ если нет доступа к личному кабинету | Ответ может занять до 48 ч | email: service@insurance-company.ru |
| Факс | Традиционный способ‚ часто принимается в офисах | Необходимо наличие факса | Факс: +7 (495) -23‑45‑67 |
| Лично в офисе | Можно сразу получить консультацию | Требуется время на дорогу | Адрес: ул. Пушкина‚ д. 10‚ г. Москва |
Сроки и стоимость оформления
- Срок рассмотрения заявления – не более 5 рабочих дней (в случае онлайн‑подачи – до 24 часов).
- Стоимость полиса зависит от выбранного страхового покрытия‚ КБМ и дополнительных опций. Примерные тарифы для ОСАГО (2026 г.) указаны в тарифной сетке.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://www.insurance-company.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑45‑01
- Отдел урегулирования страховых случаев – +7 (495) -23‑45‑02
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑03
Электронный адрес
Общие запросы: info@insurance-company.ru
Заявления и документы: documents@insurance-company.ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн‚ отслеживания статуса и получения полисов используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офис)
Адрес офиса: ул. Пушкина‚ д. 10‚ офис 5‚ г. Москва‚ 101000
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑04
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж
- Отдел страховых выплат
- Юридический отдел
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел IT‑поддержки
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
Директор по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов‚ собранных на независимом портале otzivy-strahovki.ru:
- «Оформил ОСАГО через личный кабинет‚ всё заняло 15 минут‚ сотрудники горячей линии помогли уточнить КБМ. Очень доволен сервисом!» – Алексей‚ г. Москва.
- «Пришлось обратиться в офис‚ но сотрудники быстро проверили документы и выдали полис в тот же день. Рекомендую!» – Ольга‚ г. Санкт‑Петербург.
- «Быстрое урегулирование страхового случая‚ все выплаты пришли в срок. Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий‚ г. Новосибирск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли подписывать заявление в двух экземплярах?
Для большинства страховых компаний достаточно одного оригинала‚ если заявление подаётся в электронном виде с ЭЦП. При личном визите в офис могут потребовать два экземпляра – один остаётся в страховой‚ второй копия для страхователя.
Как узнать свой коэффициент бонус‑малус (КБМ)?
КБМ можно уточнить в единой информационной системе по обязательному страхованию (ЕИС ОСС) или позвонив по горячей линии +7 (800) -55‑33‑22.
Можно ли изменить условия полиса после его выдачи?
Да‚ но только в рамках установленного страховой компанией порядка изменения договора. Для этого необходимо подать заявление об изменении условий и согласовать новые параметры с менеджером.
Как получить полис в электронном виде?
После одобрения заявления полис автоматически появляется в личном кабинете. Его можно скачать в формате PDF или отправить себе на e‑mail.
Оформление заявления на выдачу договора страхования – простой процесс‚ если следовать проверенному алгоритму:
- Подготовить необходимые документы.
- Скачать и правильно заполнить форму заявления.
- Выбрать удобный способ подачи (личный кабинет‚ e‑mail‚ факс‚ личный визит).
- Отследить статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Получить полис и убедиться в корректности всех данных.
При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по указанным выше контактам.
Дата актуализации статьи: 15:45:22