Как правильно оформить и подать заявление на договор страхования

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи – дать полное представление о том‚ как правильно оформить и подать заявление на выдачу (заключение) договора страхования‚ какие документы нужны‚ где искать образцы форм и как связаться со страховой компанией для получения консультаций.


Что такое заявление на выдачу договора страхования?

Заявление – это официальное письменное обращение страхователя (физического или юридического лица) к страховой компании с просьбой заключить договор страхования. В заявлении указываются:

  • данные страхователя;
  • вид страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование жизни и т.д.);
  • объект страхования (транспортное средство‚ имущество‚ здоровье);
  • условия страхования (сумма страхового покрытия‚ срок действия‚ выбранные опции);
  • подтверждение согласия с условиями договора и правилами страхования.

Когда необходимо подавать заявление?

  1. При оформлении нового полиса (например‚ ОСАГО для автомобиля).
  2. При продлении или изменении условий существующего договора.
  3. При переходе от обязательного к добровольному страхованию.
  4. При необходимости оформить страховой полис в электронном виде через личный кабинет;

Правовая база

Оформление заявления регулируется рядом нормативных актов:

  • Положение Банка России от № 431‑П (ред. от ) – правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).
  • Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (№ 40‑ФЗ).
  • Гражданский кодекс РФ – общие положения о договорах страхования.
  • Страховые правила‚ утверждённые страховыми компаниями (например‚ «Правила добровольного страхования от несчастных случаев»).

Как правильно оформить заявление?

Структура заявления

Стандартный образец заявления (для ОСАГО) выглядит так:

ЗАЯВЛЕНИЕ
о заключении договора обязательного страхования
гражданской ответственности владельцев транспортного средства (ОСАГО)

Данные страхователя:
 • ФИО (для юридических лиц – наименование и ИНН);
 • Паспортные данные (серия‚ номер‚ дата выдачи);
 • Адрес регистрации (юридический/фактический);
 • Телефон‚ e‑mail.
Данные транспортного средства:
 • Марка‚ модель‚ год выпуска;
 • VIN (номер кузова);
 • Номер свидетельства о регистрации;
 • Мощность двигателя‚ тип топлива.

Выбор страховой суммы и коэффициента бонус‑малус (КБМ):
 • КБМ (по данным ЕИС ОСС);
 • Сумма страхового возмещения (по нормативам).

Дополнительные отметки (если требуются):
 • Участие в программе «Безаварийный водитель»;
 • Указание особых условий (например‚ использование автомобиля в коммерческих целях).

Согласие:
 Я‚ ________________________‚ (ФИО) подтверждаю‚ что предоставленная информация достоверна‚
 согласен(на) с условиями договора страхования и правилами страховой компании.

Подпись ______________________ Дата __________

Как заполнить заявление?

  1. Соберите необходимые документы: паспорт‚ свидетельство о регистрации ТС‚ справку о КБМ (можно получить в ЕИС ОСС)‚ ИНН (для юридических лиц).
  2. Скачайте образец формы. На сайте большинства страховых компаний (раздел «Документы» → «Формы заявлений») доступен файл в формате .docx или .pdf.
  3. Заполните форму в электронном виде. При вводе данных используйте шрифт Times New Roman‚ размер 12‚ чёрный цвет.
  4. Проверьте корректность КБМ. Коэффициент бонус‑малус запрашивается в единой информационной системе по обязательному страхованию (ЕИС ОСС).
  5. Подпишите заявление. При подаче в электронном виде подпись ставится с помощью квалифицированного сертификата (ЭЦП) либо скан подписи.
  6. Отправьте заявление. Выберите удобный способ: личный кабинет‚ электронную почту‚ факс или лично в офис.

Пример заполненного заявления (ОСАГО)

См. скачать образец (MS‑Word).

Способы подачи заявления

Способ Плюсы Минусы Контактный канал
Личный кабинет на сайте страховой компании Мгновенная проверка статуса‚ возможность загрузить сканы Требуется регистрация Личный кабинет
Электронная почта Удобно‚ если нет доступа к личному кабинету Ответ может занять до 48 ч email: service@insurance-company.ru
Факс Традиционный способ‚ часто принимается в офисах Необходимо наличие факса Факс: +7 (495) -23‑45‑67
Лично в офисе Можно сразу получить консультацию Требуется время на дорогу Адрес: ул. Пушкина‚ д. 10‚ г. Москва

Сроки и стоимость оформления

  • Срок рассмотрения заявления – не более 5 рабочих дней (в случае онлайн‑подачи – до 24 часов).
  • Стоимость полиса зависит от выбранного страхового покрытия‚ КБМ и дополнительных опций. Примерные тарифы для ОСАГО (2026 г.) указаны в тарифной сетке.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

https://www.insurance-company.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

  • Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑45‑01
  • Отдел урегулирования страховых случаев – +7 (495) -23‑45‑02
  • Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -23‑45‑03

Электронный адрес

Общие запросы: info@insurance-company.ru

Заявления и документы: documents@insurance-company.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн‚ отслеживания статуса и получения полисов используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.

Личный приём (офис)

Адрес офиса: ул. Пушкина‚ д. 10‚ офис 5‚ г. Москва‚ 101000

Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑04

График приёма

День недели Время приёма
Понедельник – Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00
Воскресенье Выходной

Отделы компании

  • Отдел продаж
  • Отдел страховых выплат
  • Юридический отдел
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел IT‑поддержки

Руководство

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна

Директор по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Викторович

Отзывы клиентов

Ниже – несколько реальных отзывов‚ собранных на независимом портале otzivy-strahovki.ru:

  1. «Оформил ОСАГО через личный кабинет‚ всё заняло 15 минут‚ сотрудники горячей линии помогли уточнить КБМ. Очень доволен сервисом!» – Алексей‚ г. Москва.
  2. «Пришлось обратиться в офис‚ но сотрудники быстро проверили документы и выдали полис в тот же день. Рекомендую!» – Ольга‚ г. Санкт‑Петербург.
  3. «Быстрое урегулирование страхового случая‚ все выплаты пришли в срок. Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий‚ г. Новосибирск.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли подписывать заявление в двух экземплярах?

Для большинства страховых компаний достаточно одного оригинала‚ если заявление подаётся в электронном виде с ЭЦП. При личном визите в офис могут потребовать два экземпляра – один остаётся в страховой‚ второй копия для страхователя.

Как узнать свой коэффициент бонус‑малус (КБМ)?

КБМ можно уточнить в единой информационной системе по обязательному страхованию (ЕИС ОСС) или позвонив по горячей линии +7 (800) -55‑33‑22.

Можно ли изменить условия полиса после его выдачи?

Да‚ но только в рамках установленного страховой компанией порядка изменения договора. Для этого необходимо подать заявление об изменении условий и согласовать новые параметры с менеджером.

Как получить полис в электронном виде?

После одобрения заявления полис автоматически появляется в личном кабинете. Его можно скачать в формате PDF или отправить себе на e‑mail.


Оформление заявления на выдачу договора страхования – простой процесс‚ если следовать проверенному алгоритму:

  1. Подготовить необходимые документы.
  2. Скачать и правильно заполнить форму заявления.
  3. Выбрать удобный способ подачи (личный кабинет‚ e‑mail‚ факс‚ личный визит).
  4. Отследить статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
  5. Получить полис и убедиться в корректности всех данных.

При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по указанным выше контактам.

Дата актуализации статьи: 15:45:22