РЕСО Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, обслуживающая более 6 млн автомобилей․ С 2020‑х годов компания активно развивает цифровые сервисы, позволяющие клиентам оформлять и управлять полисами полностью онлайн․ В этой статье мы подробно расскажем, как пользоваться офциальным сайтом и личным кабинетом для оформления полиса ОСАГО, а также предоставим все необходимые контакты для обращения․

Официальный сайт и вход в личный кабинет

• Сайт компании: https://www․resо․ru
• Личный кабинет клиента (Э‑ОСАГО): https://my․reso․ru
• Личный кабинет агента: https://agent․reso․ru

Для входа в личный кабинет достаточно:

1. Перейти по ссылке my․reso․ru;
2. Нажать кнопку «Войти» (можно воспользоваться входом через Госуслуги);
3. Ввести логин и пароль, полученные при регистрации, либо пройти процедуру регистрации (см․ ниже)․

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Регистрация занимает 3‑5 минут:

• Нажмите «Регистрация» на странице входа;
• Заполните форму: ФИО, ИНН (для юридических лиц), номер телефона, e‑mail;
• Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон;
• Создайте пароль и согласитесь с Политикой конфиденциальности․

После подтверждения вы получаете доступ к полному набору функций:

• Оформление нового полиса ОСАГО;
• Продление и изменение уже существующего полиса;
• Оплата онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
• Просмотр истории страховых выплат и статуса заявок;
• Получение электронных полисов в формате e‑OSAGO;
• Управление данными о водителях и транспортных средствах․

Оформление полиса ОСАГО через личный кабинет

Процесс полностью автоматизирован и не требует посещения офиса․

1. Войдите в личный кабинет․
2. Перейдите в раздел «ОСАГО» → «Оформить полис»․
3. Заполните данные ТС (марка, модель, VIN, год выпуска) и сведения о владельце․
4. Укажите список водителей, которые будут застрахованы․
5. С помощью встроенного калькулятора получите стоимость полиса․
6. Выберите способ оплаты и завершите покупку․
7. После оплаты полис будет доступен в разделе «Мои полисы» в виде PDF‑файла и QR‑кода․

Если вам необходимо добавить нового водителя в уже существующий полис, откройте полис в личном кабинете и нажмите «Изменить полис → Добавить водителя»․ Система автоматически пересчитает стоимость․

Контактные данные для обращения

Горячая линия

• Для физических лиц: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
• Для юридических лиц и партнеров: 8 (800) -33‑33‑33

Электронная почта

• Общие вопросы: info@reso․ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@reso․ru
• Отдел по работе с агентами: agents@reso․ru

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5

График работы: понедельник‑пятница — 09:00 – 18:00 (без обеда)․ Приём по предварительной записи․

Онлайн‑чат и форма обратной связи

На сайте www․reso․ru в правом нижнем углу доступен чат‑бот, работающий 24 часа в сутки․ Для более сложных вопросов можно заполнить форму «Обратная связь»․

Структура компании: отделы и руководство

Руководство компании (на 2026 год)

• Генеральный директор: Алексей Петров
• Президент Совета директоров: Ольга Соловьёва
• Финансовый директор: Игорь Кузнецов
• Директор по цифровым продуктам: Наталья Михайлова

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы»)․

• Иван, 34 года, владелец легкового авто: «Оформил ОСАГО через личный кабинет за 5 минут․ Полис пришёл сразу в PDF‑формате, оплатил картой․ Очень удобно, никаких очередей в офисе»․
• Мария, 28 лет, водитель‑такси: «Была проблема с добавлением второго водителя․ Служба поддержки в чате быстро помогла, полис пересчитали и выслали подтверждение в течение часа»․
• ООО «Транспорт‑Логистик», 2025 год: «Партнёрская программа RESO‑Офис позволяет вести учёт всех автопарков в единой системе․ Выплаты по страховым случаям приходят в течение 2‑х дней»․
• Алексей, 45 лет, автолюбитель: «Интерфейс личного кабинета стал ещё проще после редизайна в 2024 году․ Калькулятор учитывает все скидки – экономлю до 15 %»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите СМС‑код и задайте новый пароль․

Можно ли оформить полис ОСАГО без регистрации?

Да․ На главной странице сайта есть «Калькулятор ОСАГО», где можно рассчитать стоимость и оформить полис как гость․ Однако в таком случае вы не получите электронный полис в личном кабинете и не сможете в дальнейшем вносить изменения без создания аккаунта․

Какие документы нужны для оформления ОСАГО?

Для физических лиц – паспорт и СТС (или ПТС)․ Для юридических лиц – уставные документы, ИНН, СТС транспортного средства․

Можно ли оформить полис на несколько транспортных средств в одном заявлении?

Да․ В личном кабинете есть функция «Мой автопарк», где можно добавить до 10 ТС и оформить один полис‑комплекс․

Как получить копию полиса, если её потеряли?

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои полисы», выберите нужный полис и нажмите «Скачать PDF»․ Копия будет доступна в любое время․

Сайт https://www․reso․ru и личный кабинет – это удобный, быстрый и полностью безопасный способ оформить, продлить и управлять полисом ОСАГО без визита в офис․ Компания предоставляет широкий спектр каналов поддержки: горячая линия, e‑mail, онлайн‑чат, а также личный приём в Москве․ Положительные отзывы клиентов подтверждают эффективность цифровых сервисов RESO Гарантия․

Если вы хотите купить или продлить ОСАГО онлайн, просто перейдите в личный кабинет, воспользуйтесь калькулятором и завершите оплату в несколько кликов․ При возникновении вопросов – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 или пишите на support@reso;ru․