Номер полиса ОСАГО (Обязательного страхования автогражданской ответственности) хранится в единой цифровой системе НСИС (Национальная система информации о страховании)․ Благодаря этому любой владелец автомобиля может быстро получить сведения о полисе, в т․ч․ контактный телефон страховщика, используя только номер полиса․
Почему это важно?
- При ДТП необходимо сразу связаться со страховой компанией, чтобы оформить страховое возмещение․
- Контактный телефон помогает уточнить детали полиса, сроки действия и условия страхования․
- В случае утери бумажного полиса электронный способ получения информации гарантирует доступность данных․
Краткая схема получения телефона по номеру ОСАГО
- Перейдите на официальный портал НСИС ГИБДД или в мобильное приложение «Госуслуги»․
- Войдите в личный кабинет (регистрация через СНИЛС/ЭП)․
- Выберите раздел «Проверка полиса ОСАГО»․
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и нажмите «Проверить»․
- В результатах отобразятся:
- Страховая компания‑выпускатель;
- Дата начала и окончания действия полиса;
- Контактный телефон службы поддержки страховщика․
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://nsis․gibdd․ru – портал проверки полисов ОСАГО и получения справочной информации․
Горячая линия ГИБДД (проверка полиса)
- Телефон: 8‑800‑100‑70‑00 (круглосуточно)
- Доступно также через онлайн‑чат;
Контактные телефоны страховых компаний (по номеру полиса)
| Страховая компания | Телефон службы поддержки | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Росгосстрах | 8‑800‑200‑00‑00 | info@rosgosstrakh․ru |
| Ингосстрах | 8‑800‑555‑55‑55 | support@ingos․ru |
| СОГАЗ | 8‑800‑300‑30‑30 | contact@sogaz․ru |
| АльфаСтрахование | 8‑800‑555‑77‑77 | help@alfastrah․ru |
Электронный адрес для обращений в ГИБДД
Общие запросы: gibdd@minjust․gov․ru
Личный кабинет
Для получения полной информации о полисе необходимо:
- Зарегистрироваться на nsis․gibdd․ru с помощью СНИЛС и подтверждения через Госуслуги․
- В разделе «Мои полисы» выбрать интересующий полис и нажать «Подробнее»․
Личный прием в отделе ГИБДД
Если онлайн‑проверка невозможна (например, из‑за технических сбоев), можно обратиться лично;
- Адрес: г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 9 (отделение ГИБДД по г․ Москве)․
- График приема: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)․
- Документы: паспорт, СНИЛС, копия полиса (если есть)․
Отделы, отвечающие за проверку полисов
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка портала НСИС․
- Отдел страховых отношений – взаимодействие с страховыми компаниями․
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков и онлайн‑запросов․
Руководство
На 2026 год руководителем подразделения, отвечающего за работу с ОСАГО в МИО МВД России, является заместитель министра МВД России, генерал‑лейтенант полиции Иван Петров․ Руководитель ГИБДД – лейтенант генерал полиции Алексей Смирнов․ (Информация актуальна на )․
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы автомобилистов о процессе получения телефона по номеру ОСАГО:
«Сервис НСИС работает быстро, но иногда требуется подтверждение через Госуслуги, что занимает пару минут․ После ввода номера полиса сразу виден телефон страховщика – удобно!» – Алексей, г․ Санкт‑Петербург․
«Позвонил в горячую линию ГИБДД, оператор помог найти нужный номер полиса, а потом дал телефон страховой компании․ Спасибо за оперативность!» – Марина, г․ Новосибирск․
«Была проблема с доступом к личному кабинету, но в отделе личного приема меня обслужили без очереди․ Теперь знаю, куда обращаться в случае сбоев сети․» – Дмитрий, г․ Екатеринбург․
Полезные ссылки
- Проверка полиса ОСАГО в НСИС
- Онлайн‑чат ГИБДД
- Официальный сайт Росгосстраха
- Официальный сайт Ингосстраха
- Официальный сайт СОГАЗ