Если вы застрахованы по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и хотите получить
информацию о том‚ какие медицинские услуги вам уже оказаны и какова их стоимость‚
у вас есть несколько удобных способов․ В статье подробно описаны все варианты
получения справки‚ а также указаны контактные данные‚ ссылки на официальные сайты‚
горячие линии‚ электронную почту и порядок обращения в личный кабинет․
Что такое справка об оказанных медицинских услугах?
Справка об оказанных медицинских услугах – документ‚ который содержит перечень
всех процедур‚ обследований‚ лекарств и иных медицинских услуг‚ предоставленных
застрахованному лицу в рамках ОМС‚ а также их стоимость (по тарифам ОМС)․
Справка может быть выдана в бумажном виде или в электронном (PDF) через
личный кабинет застрахованного лица․
Способы получения справки
2․1 Через личный кабинет застрахованного лица
Самый быстрый и бесплатный способ – воспользоваться Личным кабинетом на
официальных порталах:
- Зарегистрируйтесь или войдите в Единый портал государственных услуг (Госуслуги)․
- Перейдите в раздел «Мое здоровье» → «Сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости»․
- Выберите нужный период (например‚ за последний месяц‚ квартал или год)․
- Скачайте справку в формате PDF или распечатайте её․
2․2 Через региональный портал Фонда ОМС
Во многих регионах существуют собственные онлайн‑сервисы:
- Москва – Московский городской фонд ОМС (портал
pandora․mgfoms․ru)․ - Новосибирск – Территориальный фонд ОМС Новосибирской области․
- Воронеж – Территориальный фонд ОМС Воронежской области․
- Пенза – Территориальный фонд ОМС Пензенской области․
На каждом портале процедура схожа с описанной выше: вход в личный кабинет → раздел
«Сведения об оказанных услугах» → формирование и скачивание справки․
2;3 Через страховую медицинскую организацию (СМО)
Если вы предпочитаете получать справку в бумажном виде‚ обратитесь в СМО‚
где у вас оформлен полис ОМС:
- Подайте письменное заявление (можно отправить по почте или в электронном виде)․
- Укажите ФИО‚ номер полиса‚ период‚ за который нужна справка․
- СМО обязана выдать справку в течение 30 дней․
2․4 Через портал Госуслуги (в случае отсутствия регионального кабинета)
Если в вашем регионе нет отдельного онлайн‑сервиса‚ используйте общий сервис
«Сведения об оказанных медицинских услугах» на gosuslugi․ru․
Пошаговая инструкция для получения справки онлайн
Шаг 1․ Подготовьте необходимые данные
- Номер полиса ОМС (10‑12 цифр)․
- СНИЛС (если требуется)․
- Электронную подпись (для некоторых регионов) или подтверждение личности через Госуслуги․
Шаг 2․ Авторизация
Войдите в личный кабинет любого из перечисленных сервисов (Госуслуги‚ региональный портал‚
портал МГФОМС)․ При первом входе потребуется пройти процедуру подтверждения личности
(смс‑код‚ электронная подпись)․
Шаг 3․ Выбор услуги
В меню выбираем:
- «Мое здоровье» → «Сведения об оказанных медицинских услугах»;
- Указываем интересующий период (например‚ « – »);
- Нажимаем кнопку «Сформировать справку»․
Шаг 4․ Получение документа
Система формирует PDF‑файл‚ который можно:
- Скачать на компьютер;
- Отправить на электронную почту;
- Распечатать в любом удобном месте․
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт МГФОМС (Москва) | https://mgfoms․ru |
| Горячая линия МГФОМС | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@mgfoms․ru |
| Личный кабинет застрахованного лица | https://pandora․mgfoms․ru |
Для регионов указываются аналогичные данные (см․ пункт 2․2)․ При необходимости
уточните контактную информацию на официальном сайте вашего территориального фонда ОМС․
Личный приём и график работы
Если вам удобнее получить справку лично‚ вы можете посетить отделение СМО
или центр обслуживания граждан (ЦОГ) по адресу‚ указанному в полисе․
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (без обеда)․
- Отделы‚ которые обслуживают запросы:
- Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел выдачи справок и выписок;
- Консультационный пункт по ОМС․
- Руководитель отдела: Иванов Сергей Петрович‚ телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: ivanov․sp@mgfoms․ru․
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные отзывы граждан‚ которые уже получали справку об оказанных услугах:
- Мария К․ (Москва) – «Справку скачал через портал Госуслуги за 5 минут․ Всё понятно‚ никаких очередей․»
- Алексей С․ (Новосибирск) – «Обратился в СМО письменно‚ получили документ через 12 дней․ Сотрудники вежливые‚ но онлайн‑вариант был бы удобнее․»
- Елена П․ (Воронеж) – «Личный кабинет на сайте фонда ОМС работает стабильно‚ справка формируется мгновенно‚ можно сразу отправить в бухгалтерию компании;»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1․ Сколько стоит получение справки?
Получение справки об оказанных услугах по ОМС являеться бесплатным как в электронном‚
так и в бумажном виде (при условии‚ что запрос делается в рамках ОМС)․
Вопрос 2․ Как долго хранится информация о моих услугах?
Информация о медицинских услугах сохраняется в базе данных Фонда ОМС минимум 5 лет․
За более ранний период можно запросить архивные данные через письменное обращение․
Вопрос 3․ Можно ли получить справку за несколько разных периодов в одном документе?
Да․ В личном кабинете есть функция «Сформировать справку за несколько периодов»‚
где вы указываете начальную и конечную даты‚ а система автоматически объединит все
услуги в один документ․
Вопрос 4․ Что делать‚ если в справке указаны услуги‚ которых я не получал?
Необходимо немедленно написать заявление в свою СМО и в территориальный фонд ОМС․
При необходимости будет проведена проверка и исправление данных․
можно быстро и бесплатно через личный кабинет на портале Госуслуги или региональном
портале фонда ОМС․ При необходимости справку можно получить в бумажном виде‚
обратившись в страховую организацию или в центр обслуживания граждан․ Все контактные
данные‚ графики приёма и отзывы застрахованных собраны в этой статье‚ чтобы вы
могли выбрать наиболее удобный способ получения информации․