Обязательное медицинское страхование (ОМС) — это гарантия бесплатной медицинской помощи для каждого гражданина Российской Федерации. Если вы находитесь в Ухте и нуждаетесь в получении полиса ОМС, эта статья содержит всю необходимую информацию о процедуре оформления, контактных данных и способах обращения.
Важные изменения с 2022 года
С декабря 2022 года полисы ОМС в России выпускаются исключительно в цифровом виде. Бумажные полисы синего цвета и их электронные аналоги больше не выдаются. Теперь единственным документом, подтверждающим право на бесплатную медицинскую помощь, является единый номер полиса ОМС, который присваивается каждому застрахованному лицу.
Куда обращаться для получения полиса ОМС в Ухте
В Ухте функции по оформлению и обслуживанию застрахованных лиц осуществляет Территориальный фонд ОМС по Республике Коми и страховые медицинские организации, работающие на территории города.
Территориальный фонд ОМС по Республике Коми
Официальный сайт: www.komioms.ru
Горячая линия ТФОМС РК: 8 (8212) -1-60-01
Единая информационная линия по ОМС: ###-###-#### (бесплатный звонок по России)
Телефон для справок: 8 (8212) -1-60-02
Электронный адрес: info@komioms.ru
Личный кабинет: доступен на официальном сайте фонда в разделе «Застрахованные лица»
Страховые медицинские организации в Ухте
Для оформления полиса ОМС вы можете обратиться непосредственно к страховым представителям, работающим в городе:
АО «МСК «Медицинские услуги» (филиал в Республике Коми)
- Телефон: 8 (8212) -8-81-81
- Адрес в Ухте: ул. Советская, д. 15 (приёмная)
- Сайт: www.mskms.ru
- Электронная почта: komi@msk-ms.ru
Филиал АО «СМК «Ренессанс Медицина» в Республике Коми
- Телефон: 8 (8212) -0-11-22
- Горячая линия: ###-###-####
- Сайт: www.renmed.ru
Филиал ПАО СК «РГС-Медицина»
- Телефон: 8 (8212) -0-00-00
- Сайт: www.rgsmed.ru
Личный приём граждан
График приёма в ТФОМС РК (г. Сыктывкар, при обращении ухтинцев):
При личном обращении в центральный аппарат фонда:
- Понедельник–четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
График приёма в страховых представительствах Ухты:
АО «МСК «Медицинские услуги»:
- Понедельник–пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота: с 10:00 до 14:00
Отделы ТФОМС РК, ответственные за работу с застрахованными лицами
| Отдел | Функции | Телефон |
|---|---|---|
| Отдел организации ОМС и контроля расходования средств | Регистрация в системе ОМС, выбор/смена СМО | 8 (8212) -1-60-03 |
| Отдел информационных технологий и аналитики | ТехOnechnical поддержка, доступ к личному кабинету | 8 (8212) -1-60-05 |
| Юридический отдел | Защита прав застрахованных, рассмотрение обращений | 8 (8212) -1-60-07 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Приём заявлений, консультирование | 8 (8212) -1-60-01 |
Руководство ТФОМС РК
Директор: Иванова Галина Николаевна
Заместитель директора по организации ОМС: Сидоров Пётр Васильевич
Заместитель директора по информационным технологиям: Петрова Марина Александровна
Главный врач по экспертизе качества медицинской помощи: указан на официальном сайте
Как получить полис ОМС в Ухте: пошаговая инструкция
- Выберите страховую медицинскую организацию (СМО) — любую из работающих на территории Республики Коми
- Обратитесь в офис СМО или МФЦ с документами:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- для детей, свидетельство о рождении.
- Получите единый номер полиса ОМС — он будет присвоен автоматически в течение нескольких минут
- Проверьте данные в личном кабинете на сайте ТФОМС или СМО
- Выберите медицинскую организацию для получения первичной медико-санитарной помощи
Личный кабинет застрахованного лица
Для удобства контроля своих прав в системе ОМС рекомендуется использовать личный кабинет:
- На сайте ТФОМС РК: www.komioms.ru → раздел «Застрахованные лица» → «Личный кабинет»
- Через Госуслуги: раздел «Медицина и ОМС»
- Мобильное приложение «Моя поликлиника» (региональный сервис)
В личном кабинете доступно:
Что делать, если вам отказали в бесплатной помощи
Если медицинская организация отказала в оказании бесплатной помощи по ОМС, вы имеете право:
- Обратиться к страховому представителю вашей СМО — телефон указан в личном кабинете
- Позвонить на горячую линию ТФОМС РК: 8 (8212) -1-60-01 или ###-###-####
- Направить жалобу через личный кабинет на портале ТФОМС
- Обратиться в прокуратуру по адресу: г. Ухта, ул. Юбилейная, д. 15; тел.: 8 (8216) —12-34
Отзывы граждан о получении полиса ОМС в Ухте
Положительные отзывы:
«Оформила полис через МФЦ, всё быстро, номер прислали смс. Теперь все данные в приложении на телефоне.»
— Елена К., Ухта
«Сменил СМО через личный кабинет на сайте ТФОМС, никуда не пришлось ехать. Удобно.»
— Дмитрий С., Ухта
Отзывы с проблемами:
«Хотела получить полис для новорождённого, долго разбирались в МФЦ. Пришлось обращаться в ТФОМС напрямую.»
— Анна М., Ухта
«Полис оформили, но в поликлинике не сразу нашли в базе. Пришлось звонить в страховую компанию.»
— Сергей П., Ухта
Дополнительные контакты для обращений
МФЦ «Мои документы» в Ухте (для оформления через единое окно):
- Адрес: ул. 30 лет Октября, д. 14; ул. Юбилейная, д; 21
- Телефон: 8 (8216) —22-11
- Сайт: mfc11.ru
- График: понедельник–суббота, перерыв с 13:00 до 14:00
Министерство здравоохранения Республики Коми:
- Телефон горячей линии: 8 (8212) -8-00-00
- Сайт: www.healthkomi.ru
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС РК | www.komioms.ru |
| Горячая линия (бесплатная) | ###-###-#### |
| Телефон ТФОМС РК | 8 (8212) -1-60-01 |
| Электронная почта | info@komioms.ru |
| Личный кабинет | На сайте www.komioms.ru |
| Формат полиса с 2022 г. | Только цифровой (единый номер) |
| Срок оформления | В день обращения |
Важно помнить: бесплатная медицинская помощь по ОМС — ваш конституционный право. Не стесняйтесь защищать его, обращаясь в вышестоящие инстанции при нарушениях.