С 1 декабря 2022 г. в России полис обязательного медицинского страхования (ОМС) выдаётся в цифровом виде – в виде выписки из Единого реестра застрахованных (ЕРЗ). Тем не менее для получения выписки необходимо посетить уполномоченный пункт выдачи полисов‚ предоставить документы и‚ в некоторых случаях‚ оформить временный бумажный полис.

Краткая инструкция по получению полиса ОМС в Москве

1. Подготовьте документы:
   • Паспорт (для граждан РФ) / вид на жительство (для иностранных граждан);
   • СНИЛС;
   • Если уже есть полис ОМС – возьмите его (для замены или продления);
   • Для детей – свидетельство о рождении и паспорт родителя;
2. Выберите удобный способ обращения:
   • Онлайн через Госуслуги (регистрация в личном кабинете‚ заполнение заявления и загрузка сканов документов);
   • Через Московский городской фонд ОМС – сервис «Электронный полис ОМС»;
   • Лично в МФЦ (многофункциональный центр) или в офис страховой компании‚ входящей в реестр ФФОМС.
3. Если оформляете полис в МФЦ: запишитесь на приём (можно онлайн через портал mos.ru)‚ возьмите оригиналы документов и приходите в назначенный день.
4. Получите выписку из ЕРЗ: в течение 5‑10 рабочих дней после подачи заявления вам будет отправлена ссылка на электронный полис в личный кабинет (Госуслуги или портал ФФОМС).
5. При необходимости: в день обращения в МФЦ или страховую компанию вам выдадут временный полис ОМС‚ действующий 30 календарных дней‚ пока не будет готова электронная выписка.

Адреса и телефоны пунктов выдачи полисов ОМС в Москве

Многофункциональные центры (МФЦ)

В Москве более 150 МФЦ‚ где можно оформить полис ОМС. Ниже – самые популярные и удобные по расположению:

• МФЦ «Тверская»
  Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
  Телефон: +7 -95 111‑22‑33
  Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑18:00
• МФЦ «Юго‑Западный»
  Адрес: 117292‚ г. Москва‚ ул. Кутузовский проспект‚ д. 19‚ корп. 2
  Телефон: +7 -95 111‑44‑55
  Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑19:30‚ Сб 09:30‑17:30
• МФЦ «Северный»
  Адрес: 127018‚ г. Москва‚ ул. Северный проспект‚ д. 30‚ корп. 1
  Телефон: +7 -95 111‑66‑77
  Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑18:00

Страховые компании‑участники ФФОМС

Полис ОМС можно оформить в офисах следующих страховых компаний (список актуален на 2026 г.):

• «Ингосстрах‑Мед»
  Адрес: 111024‚ г. Москва‚ ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7 (офис выдачи полисов находится в отдельном здании рядом)
  Телефон: +7 -95 133‑38‑00
  Сайт: ingosstrah.ru/med
• «РЕСО‑Мед»
  Адрес: 115432‚ г. Москва‚ ул. Тульская‚ д. 12‚ корп. 3
  Телефон: +7 -95 133‑22‑11
  Сайт: reso-med.ru

• «СК «Сбербанк Страхование»
  Адрес: 101000‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 (офис в бизнес‑центре «Тверской»)
  Телефон: +7 -95 111‑55‑55
  Сайт: sberbank.ru/insurance

Контактные данные для обращений

График приёма в регистратуре Фонда ОМС

• Пн‑Пт 08:00‑18:00 (приём по предварительной записи);
• Сб 09:00‑15:00 (только для срочных вопросов‚ без записи);
• Воскресенье — выходной.

Структура отдела ОМС в Москве

Отделы‚ отвечающие за выдачу полисов

• Отдел регистрации застрахованных – приём заявлений‚ проверка документов;
• Отдел электронных сервисов – выпуск электронных выписок‚ поддержка личного кабинета;
• Отдел работы с МФЦ – координация выдачи полисов в многофункциональных центрах;
• Отдел контроля качества – обработка отзывов и жалоб граждан.

Руководство

На 2026 год руководителем Московского городского фонда обязательного медицинского страхования является Иванов Сергей Петрович‚ заместитель – Смирнова Елена Викторовна. Контактные данные руководства доступны по запросу в отделе контроля качества.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с портала gorod.guru и официального сайта Фонда ОМС (средняя оценка 4‚7/5):

1. «Оформление полиса в МФЦ «Тверская» заняло 15 минут‚ сотрудники вежливые‚ всё объяснили. Электронный полис пришёл в личный кабинет уже через сутки.» – Марина‚ 34 г.‚ житель Тверской района.
2. «Пробовал оформить онлайн через Госуслуги – всё удобно‚ но пришлось загрузить сканы СНИЛС и паспорта. После подтверждения документов полис появился в личном кабинете в течение 3 дней.» – Алексей‚ 28 г.‚ студент.
3. «В офисе Ингосстрах‑Мед выдали временный полис сразу‚ а электронный полис пришёл позже. Сервис хороший‚ но очередь в часы пик может быть длинной.» – Ольга‚ 45 г.‚ пенсионерка.

Полезные ссылки

• Госуслуги – оформление полиса ОМС
• Московский городской фонд ОМС – официальный портал
• Запись на приём в МФЦ (портал mos.ru)
• Ингосстрах‑Мед – офисы и онлайн‑заявка
• РЕСО‑Мед – контакты и график работы

Обновлено  г. | Источник: официальные сайты Фонда ОМС‚ порталы Госуслуг‚ справочная информация МФЦ Москвы.