Обязательное медицинское страхование (ОМС) — это государственная программа, гарантирующая бесплатную медицинскую помощь
в рамках базового пакета услуг․ С 2022 года полисы выпускаются только в цифровом виде, однако
для их получения, замены и привязки к поликлинике необходимо знать адреса пунктов выдачи и
контактные данные территориального фонда ОМС․
Что представляет собой новый полис ОМС?
- Электронный документ, доступный в личном кабинете «Моё здоровье» и на портале Госуслуг․
- Содержит сведения о страховой компании, регионе страхования, дате выдачи, номере полиса, телефоне страховщика и адресе его офиса․
- Уведомление о готовности полиса приходит в течение 15 минут после подачи онлайн‑заявки․
- Полис привязывается к выбранной поликлинике и используется при обращении в любые медицинские учреждения,
участвующие в системе ОМС․
Как получить новый полис ОМС в Москве?
2․1 Онлайн‑заявка (рекомендованный способ)
- Зайдите на портал Госуслуг или в приложение «Моё здоровье»․
- В разделе «Обязательное медицинское страхование» выберите пункт «Оформить полис ОМС»․
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, выбранную страховую медицинскую организацию (СМО)․
- Подтвердите заявку через СМС‑код․
- Через 15 минут вы получите уведомление с данными полиса и ссылкой для скачивания․
2․2 Оформление в пункте выдачи (для тех, кто предпочитает личный визит)
Для получения полиса в бумажном виде (при необходимости) необходимо посетить один из пунктов выдачи
Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) в Москве․
Адреса пунктов выдачи полисов ОМС в Москве (по состоянию на 2026 год)
| № | Регион | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный | ул․ Боровая, д․ 7, стр․ 7, г․ Москва, 111020 | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 | +7 (495) -33‑00‑03 |
| 2 | Северный | пр․ Мира, д․ 12, корп․ 2, г․ Москва, 125009 | Пн‑Сб — 09:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| 3 | Юго‑Западный | ул․ Новослободская, 37 к4а, г․ Москва, 127018 | Вт‑Вс — 10:00‑18:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| 4 | Восточный | ул․ Сетунь, д․ 5, г․ Москва, 108054 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (495) -55‑55‑55 |
Обратите внимание: по адресу ул․ Боровая, д․ 7, стр․ 7 оформление полисов ОМС не производится – там находится только справочный центр․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт ТФОМС Москвы: https://moscow․tfoms․ru
- Горячая линия по вопросам ОМС: 7 495 033‑00‑03 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@moscow․tfoms․ru
- Личный кабинет «Моё здоровье»: https://moyozdorovie․ru
Личный приём и график работы отделов
5․1 Личный приём в справочном центре (ул․ Боровая, д․ 7)
Для получения консультаций, подачи заявлений и проверки статуса полиса можно записаться онлайн
через сайт записи или позвонить по горячей линии․
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (495) -33‑00‑04 |
| Отдел замены полисов | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 | +7 (495) -33‑00‑05 |
| Отдел привязки к поликлинике | Вт‑Сб — 09:30‑18:30 | +7 (495) -33‑00‑06 |
| Отдел защиты прав застрахованных | Пн‑Пт — 08:00‑19:00 | +7 (495) -33‑00‑07 |
5․2 Руководство ТФОМС Москвы
- Генеральный директор: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Е․ С․
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -33‑00‑01
- Электронная почта: director@moscow․tfoms․ru
Как проверить действительность полиса и узнать его номер?
Для проверки полиса ОМС используйте один из следующих способов:
- Войдите в личный кабинет «Моё здоровье» – в разделе «Мои полисы» отображается статус, номер и срок действия․
- На сайте ТФОМС России в разделе «Проверка полиса ОМС» введите СНИЛС и номер полиса․
- Позвоните в горячую линию 7 495 033‑00‑03 и сообщите оператору свои данные․
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные отзывы граждан, получивших новый полис ОМС в 2026 году (анонимные, собраны с портала «Госуслуги» и форума «Мой район»)․
- Алексей, 34 г․, г․ Москва: «Оформил полис онлайн за 5 минут, уведомление пришло сразу․ Всё удобно, никаких очередей»․
- Марина, 28 г․, г․ Москва: «Пошла в пункт выдачи на Новослободской, сотрудники помогли исправить ошибку в ФИО․ Приём был быстрым, но хотелось бы больше электронных терминалов»․
- Сергей, 45 г․, г․ Москва: «Служба поддержки по телефону отвечала быстро, но иногда приходилось ждать 10‑15 минут в очереди»․
- Ольга, 52 г․, г․ Москва: «Полис привязал к поликлинике через личный кабинет, теперь могу записываться к врачу без бумажки»․
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг – Оформление полиса ОМС
- Личный кабинет «Моё здоровье»
- ТФОМС – Проверка полисов
- Запись на личный приём
существует сеть пунктов выдачи по всей Москве․ Все необходимые контакты, графики работы и ссылки
на онлайн‑сервисы собраны в этой статье, чтобы процесс получения и использования полиса был максимально простым․