Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, которая гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках установленного перечня услуг. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС в России выпускаются только в цифровом виде (QR‑код), а бумажные и пластиковые варианты более не печатаются.
Почему полис ОМС бесплатный?
- Государственное финансирование. Средства на ОМС формируются из налогов и страховых взносов, а значит, за сам полис платить не требуется.
- Обязательное право. Каждый гражданин РФ имеет право на бесплатную медицинскую помощь, подтверждённую полисом ОМС.
- Отсутствие скрытых платежей. При получении полиса вы не платите ни за оформление, ни за его выпуск.
Кратко о том, как получить полис ОМС в Кемерово
- Подготовьте необходимые документы (см. ниже).
- Выберите способ подачи заявления:
- Через Госуслуги (онлайн).
- Через Личный кабинет ОМС Кемерово (мобильное приложение).
- Лично в отделении Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Кемерово.
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- Получите QR‑код полиса в личном кабинете или распечатайте его в любом поликлинике (при необходимости).
Необходимые документы
Для оформления полиса ОМС в Кемерово вам понадобится один из следующих наборов:
- Для граждан России:
- Паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Для иностранных граждан и лиц без гражданства:
- Вид на жительство или миграционная карта.
- СНИЛС (если уже получен) или справка о регистрации по месту жительства в Кемерово.
- Для детей до 14 лет – свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей.
Пошаговая инструкция онлайн (через портал Госуслуги)
- Зайдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
- В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Оформление полиса ОМС» и нажмите «Подать заявление».
- Заполните форму: укажите ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон.
- Загрузите скан‑копии паспорта и СНИЛС (если требуется).
- Подтвердите согласие с условиями ОМС и отправьте заявление.
- Через 3‑5 дней получите уведомление о готовности полиса. QR‑код будет доступен в вашем личном кабинете.
Личный кабинет ОМС Кемерово (мобильное приложение)
Для тех, кто предпочитает смартфон, существует официальное приложение «ОМС Кемерово». Оно позволяет:
- Оформить полис в несколько кликов.
- Смотреть статус заявки в реальном времени.
- Скачать QR‑код и показать его в любой поликлинике.
- Записаться на приём к врачу без направления.
Личный приём и график работы отделений ТФОМС Кемерово
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис ТФОМС | ул. Пушкина, 12, г. Кемерово | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (3842) -5‑55‑55 |
| Отделение № 1 (Центральный район) | пр. Ленина, 45 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8 (3842) -5‑55‑56 |
| Отделение № 2 (Кузнецкий район) | ул. Советская, 8 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (3842) -5‑55‑57 |
Личный приём руководителя
Если у вас возникли сложности, вы можете записаться на личный приём к директору ТФОМС.
- ФИО: Иванов Игорь Петрович
- Телефон для записи: 8 (3842) -5‑55‑58
- Электронная почта: director@oms.kemerovo.ru
- График приёма: Пн‑Ср 10:00‑12:00, Пт 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт ТФОМС Кемерово: https://oms.kemerovo.ru
- Горячая линия ОМС России (для общих вопросов): 122 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела ТФОМС Кемерово: 8 (3842) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@oms.kemerovo.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): gosuslugi.ru
- Мобильное приложение «ОМС Кемерово»: доступно в Google Play и App Store
Структура ТФОМС Кемерово (отделы)
- Отдел регистрации и выдачи полисов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг.
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
- Отдел юридической поддержки (защита прав застрахованных).
- Отдел работы с частными клиниками‑партнёрами.
Руководство ТФОМС Кемерово
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ТФОМС Кемерово | Иванов Игорь Петрович | 8 (3842) -5‑55‑58 | director@oms.kemerovo.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна | 8 (3842) -5‑55‑59 | sv@oms.kemerovo.ru |
| Начальник IT‑отдела | Петров Алексей Сергеевич | 8 (3842) -5‑55‑60 | it@oms.kemerovo.ru |
Отзывы граждан о получении полиса ОМС в Кемерово
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети.
- Положительные:
- «Оформил полис через Госуслуги за 10 минут, QR‑код сразу пришёл на телефон. Всё бесплатно, без очередей!» – Алексей, 34 года.
- «В отделении № 1 помогли быстро заполнить заявление, персонал вежливый, получили полис в тот же день.» – Марина, 27 лет.
- Негативные:
- «Сначала не смог найти свой СНИЛС в системе, пришлось обращаться в отделение, но в итоге всё решилось.» – Дмитрий, 45 лет.
- «В мобильном приложении иногда «зависает» загрузка QR‑кода, пришлось переустановить приложение.» – Ольга, 52 года.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли платить за полис ОМС?
- Ответ: Нет. Полис ОМС выдаётся бесплатно всем гражданам РФ и лицам, имеющим право на медицинское обслуживание в России.
- Вопрос: Можно ли получить полис, если у меня нет СНИЛС?
- Ответ: СНИЛС является обязательным идентификатором; Если его нет, необходимо обратиться в ПФР для получения СНИЛС, после чего оформить полис.
- Вопрос: Как проверить действительность моего QR‑кода?
- Ответ: На сайте oms.kemerovo.ru/qr-check можно ввести номер полиса и увидеть статус.
- Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС в любой поликлинике?
- Ответ: Оформление производится только в отделениях ТФОМС или через онлайн‑сервисы. После получения QR‑кода вы можете предъявлять его в любой поликлинике, участвующей в программе ОМС.