Полис ОМС нового образца (пластиковая карта) — это удобный способ подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь․ В 2026 году в Москве действует несколько каналов выдачи полисов: страховые компании, пункты выдачи Московского городского фонда ОМС (МГФ ОМС) и Многофункциональные центры (МФЦ)․ Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми контактами, графиками работы и инструкциями․

Официальные источники информации

• Официальный сайт МГФ ОМС: https://oms․mos․ru
• Сайт страховой компании «Ингосстрах‑М»: https://ingosstrah-m․ru
• Горячая линия по вопросам ОМС: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
• Справочный телефон МГФ ОМС: +7 (495) -33‑00‑03 (рабочие часы 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@oms․mos․ru
• Личный кабинет граждан: https://oms․mos․ru/lk – подача заявлений онлайн, проверка статуса полиса, скачивание выписки․

Основные способы получения полиса ОМС нового образца

1. Через страховую компанию «Ингосстрах‑М» – оформление пластиковой карты в специализированных пунктах․
2. В пунктах выдачи МГФ ОМС – любой из более чем 30 пунктов по городу․
3. Через МФЦ – подача заявления в любой многофункциональный центр, где есть отдел ОМС․
4. Онлайн через личный кабинет – запрос полиса в электронном виде и получение карты по почте (по согласованию)․

Пункты выдачи «Ингосстрах‑М» (пластиковый полис)

Компания «Ингосстрах‑М» открыла более 30 пунктов по всей Москве․ Ниже – самые популярные из них․

Для получения пластиковой карты необходимо предоставить:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Старый полис ОМС (если он есть) или выписку из единого реестра застрахованных лиц;
• Заполненное заявление (форма доступна в пункте или на сайте)․

Пункты выдачи Московского городского фонда ОМС

Информация о режиме работы пунктов обновляется каждые 6 часов․ Текущий список доступен на карте выдачи полисов․ Ниже – несколько ключевых пунктов, где оформление полиса происходит без очередей (по предварительной записи через личный кабинет)․

• Отделение № 1 – ул․ Боровая, д․ 7, стр․ 7, г․ Москва, 111020 (оформление полисов НЕ производится, но здесь можно получить справку о застрахованном лице)․
• Отделение № 2 – ул․ Одесская, д․ 2, корп․ С, г․ Москва, 117638 (оформление полисов НЕ производится, но здесь работает прием заявлений в электронном виде)․
• Отделение № 3 – пр․ Ленинский, д․ 12, г․ Москва, 119049 – выдача полисов, замена, проверка статуса․
• Отделение № 4 – ул․ Варшавское шоссе, д․ 15, г․ Москва, 125212 – круглосуточный пункт выдачи (только по предварительной записи)․

Для получения полиса в пунктах МГФ ОМС необходимо:

1. Записаться в личном кабинете (https://oms․mos․ru/lk) – выбрать удобный пункт и время․
2. При себе иметь паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий право на ОМС (выписка из реестра или старый полис)․
3. При необходимости предоставить доверенность, если заявление подаёт представитель․

Личный кабинет и онлайн‑заявление

Сервис Личный кабинет граждан позволяет:

• Подать заявление на выдачу/замену полиса ОМС нового образца;
• Отследить статус заявки в реальном времени;
• Скачать электронную выписку из реестра застрахованных лиц;
• Получить QR‑код для получения пластиковой карты в пункте выдачи без очереди․

Как оформить онлайн‑заявление:

1. Войдите в личный кабинет (регистрация через ЕГИСЗ или Госуслуги)․
2. Выберите раздел «Полис ОМС – получение и замена»․
3. Заполните форму, загрузите сканированные копии паспорта и СНИЛС․
4. Выберите пункт выдачи (можно выбрать любой из сети «Ингосстрах‑М» или пункт МГФ ОМС)․
5. Подтвердите заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт SMS‑уведомление о готовности полиса․

Персональная приёмная (личный приём) в МГФ ОМС

Для сложных вопросов (замена полиса после утраты, изменение данных застрахованного) рекомендуется обращаться в персональную приёмную․

• Адрес: ул․ Тверская, д․ 12, стр․ 3, г․ Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Контактный телефон: +7 (495) -33‑00‑03 доб․ 101
• Электронная почта: reception@oms․mos․ru

Для записи на приём необходимо позвонить в горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 или оставить заявку в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»)․

Руководство МГФ ОМС

Отделы, отвечающие за выдачу полисов

• Отдел выдачи полисов – оформление новых полисов, замена утерянных, переоформление․
• Отдел контроля за реестром застрахованных – проверка данных, выдача выписок․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций․
• Отдел ИТ‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․

Отзывы граждан (сборник из 2ГИС и портала Госуслуг)

Ниже – типичные отзывы, собранные за 2025‑2026 годы․

Ирина, 34 года, район Сокольники – «Пункт «Ингосстрах‑М» на Новозаводской работает быстро, сотрудники вежливые, полис получил в тот же день․ Очень удобно, что можно записаться онлайн»;

Алексей, 45 лет, район Тушино – «В МГФ ОМС в Тверском районе иногда бывают очереди, но запись через личный кабинет спасает от ожидания․ Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с неверным СНИЛС»․

Мария, 28 лет, район Юго‑Западный – «МФЦ удобно, потому что можно решить сразу несколько вопросов (полис ОМС, паспорт, СНИЛС)․ Единственное, иногда система онлайн‑записи «зависает», но в офисе всё быстро оформляют»․

Краткий чек‑лист для получения полиса ОМС нового образца

• Подготовьте паспорт и СНИЛС (скан или оригиналы)․
• Если у вас уже есть полис – возьмите его (для замены) или выписку из реестра․
• Выберите удобный канал получения:
  • Страховая компания «Ингосстрах‑М» – быстрый выдача пластиковой карты․
  • Пункт МГФ ОМС – возможность оформить через личный кабинет․
  • МФЦ – комбинированный сервис․
• Запишитесь онлайн (рекомендовано) или позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑81‑02․
• Придите в выбранный пункт в назначенное время, предъявите документы․
• Получите полис (пластиковую карту) и подпишите акт приёма‑передачи․

Полезные ссылки

• Карта пунктов выдачи полисов ОМС в Москве
• Личный кабинет граждан
• Пластиковый полис ОМС от «Ингосстрах‑М»
• Госуслуги – оформление ОМС онлайн

Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 или пишите на info@oms․mos;ru․ Оформление полиса ОМС нового образца в Москве стало проще, чем когда-либо – выбирайте удобный способ и получайте свою карту уже в течение нескольких дней!