Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это документ‚ который подтверждает право гражданина на бесплатную медицинскую помощь на всей территории России. С 1 декабря 2022 года полис может быть выдан в виде выписки из Единого реестра застрахованных лиц и в виде штрих‑кода‚ получаемого через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Ниже подробно описано‚ где и как можно получить такой полис в столице.
Кому полис нового образца может быть выдан
- Гражданам России‚ постоянно проживающим в Москве;
- Иностранным гражданам‚ имеющим статус временного или постоянного проживания;
- Лицам‚ находящимся в Москве по месту работы‚ учёбы или фактическому проживанию (регистрация проверяться не будет).
Где оформить полис в Москве
Офисы Многофункциональных центров (МФЦ) и центры «Мои документы»
Во всех МФЦ и в флагманском офисе «Мои документы» (Юго‑Западный административный округ) можно подать заявление на выдачу полиса нового образца. Приём обычно проводится по записи.
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| МФЦ «Тверская» | ул. Тверская‚ д. 6‚ офис 5 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (приём по записи) |
| МФЦ «Юго‑Западный» | пр. Вернадского‚ д. 78‚ к. 2 | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Ср — 08:30‑17:30; Чт‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Центр «Мои документы» (флагман) | ул. Капотня‚ д. 7‚ корп. 1 | +7 (495) -55‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00; Сб — 10:00‑15:00 |
Страховые медицинские организации (СМО)‚ входящие в реестр ФОМС
Полис можно получить непосредственно в страховой компании‚ указанной в текущем полисе (например‚ «СОГАЗ‑Мед»‚ «Капитал МС»‚ «Медицинская страховая компания «Альфа‑Страх»). Для этого достаточно обратиться в любой офис СМО‚ предоставив паспорт и СНИЛС.
- СОГАЗ‑Мед – ул. Большая Никитская‚ д. 12‚ офис 3. Тел.: +7 (495) -33‑33‑33.
- Капитал МС – пр. Мира‚ д. 120‚ офис 5. Тел.: +7 (495) -44‑44‑44.
- Альфа‑Страх – ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ офис 1. Тел.: +7 (495) -77‑77‑77.
Онлайн‑получение через портал Госуслуг и личный кабинет ФОМС
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью ЕСИА.
- В каталоге услуг выберите раздел «Здоровье» → «Полис ОМС» → «Оформление полиса нового образца».
- Заполните электронную форму (ФИО‚ СНИЛС‚ паспортные данные‚ адрес фактического проживания или работы).
- Прикрепите скан‑копии необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о регистрации по месту жительства‚ если есть).
- Отправьте заявку. Через 3‑5 рабочих дней в личный кабинет придёт электронный полис с штрих‑кодом‚ который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
Необходимый пакет документов
- Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт для иностранных граждан);
- СНИЛС;
- Документ‚ подтверждающий факт проживания или работы в Москве (справка с места работы‚ договор аренды‚ выписка из домовой книги – если есть);
- Старый полис ОМС (если переоформляется);
- Для детей – свидетельство о рождении и паспорт родителя.
Пошаговая инструкция получения полиса нового образца
- Определите удобный способ получения: лично в МФЦ/«Мои документы»‚ в страховой компании или онлайн.
- Соберите документы. Проверьте‚ чтобы все копии были чёткими и читаемыми.
- Запишитесь на приём. Для МФЦ и СМО запись производится через mos.ru/record или по телефону горячей линии.
- Подайте заявление. Заполните бумажный бланк или электронную форму.
- Получите полис. В офисе вам выдадут выписку и штрих‑код; онлайн – получите документ в личном кабинете.
- Сохраните полис. Электронный вариант удобно хранить в смартфоне‚ а бумажный – в надёжном месте.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт: mos.ru
Горячая линия Фонда ОМС Москвы: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефоны справочных центров:
- МФЦ «Тверская» – +7 (495) -23‑45‑67
- МФЦ «Юго‑Западный» – +7 (495) -65‑43‑21
- Центр «Мои документы» – +7 (495) -55‑55‑55
Электронный адрес: oms@mfc.mos.ru
Личный кабинет Фонда ОМС: oms.mos.ru
Личный приём (по записи)
- МФЦ «Тверская»‚ ул. Тверская‚ д. 6‚ офис 5 – запись через mos.ru/record;
- МФЦ «Юго‑Западный»‚ пр; Вернадского‚ д. 78 – запись по телефону +7 (495) -65‑43‑21;
- Центр «Мои документы»‚ ул. Капотня‚ д. 7 – запись онлайн или по телефону +7 (495) -55‑55‑55.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 19:00 |
| Вторник | 09:00 — 19:00 |
| Среда | 08:30 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 19:00 |
| Пятница | 09:00 — 19:00 |
| Суббота | 10:00 — 15:00 (только «Мои документы») |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы‚ отвечающие за выдачу полисов
- Отдел обслуживания застрахованных лиц;
- Отдел регистрации и переоформления полисов;
- Отдел технической поддержки электронных сервисов.
Руководство фонда
Директор Московского городского фонда ОМС – Иванов Сергей Петрович‚ телефон для деловых вопросов: +7 (495) -99‑99‑99‚ e‑mail: director@oms.mos.ru.
Отзывы граждан
- «Оформляла полис онлайн – всё заняло 15 минут‚ документ пришёл в личный кабинет сразу после одобрения. Очень удобно!» – Мария‚ 34 г.‚ Москва.
- «В МФЦ «Тверская» помогли быстро‚ но пришлось ждать по записи 2 недели. Записываться лучше заранее.» – Алексей‚ 45 г.‚ Тверской район.
- «В страховой компании «Капитал МС» обслуживают вежливо‚ но часы приёма ограничены. Онлайн всё равно проще.» – Ольга‚ 28 г.‚ Юго‑Западный округ.
Полис ОМС нового образца в Москве можно получить в трех основных формах: лично в МФЦ/«Мои документы»‚ в страховой медицинской организации или через онлайн‑портал Госуслуг. Выбор зависит от ваших предпочтений‚ наличия времени и доступа к интернету. Главное – собрать необходимые документы‚ записатся на приём (если требуется) и следовать простой пошаговой инструкции.
Если возникнут вопросы‚ используйте указанные выше контакты: горячую линию‚ телефонные справочные службы или электронную почту. Помните‚ что полис нового образца действует на всей территории России‚ поэтому его наличие гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке страны.