В 2026 году система обязательного медицинского страхования (ОМС) в России претерпела ряд изменений:
сократилось количество бумажных полисов‚ расширилась возможность получения полиса онлайн‚ а также
введён единый реестр полисов‚ доступный через личный кабинет на портале Госуслуги.
Тем не менее многие граждане и иногородние жители всё ещё предпочитают получать полис в «живую» – в МФЦ‚
в отделениях страховых компаний или в региональном отделе ОМС.

Что такое новый медицинский полис ОМС?

Полис ОМС – документ‚ подтверждающий право гражданина России и иностранных лиц‚ имеющих право на бесплатную
медицинскую помощь в рамках программы обязательного медицинского страхования. С года полис
выдаётся в электронном виде‚ но бумажный вариант может быть получен в любой момент в уполномоченных
структурах.

Где можно получить новый полис ОМС в Уфе?

• Многофункциональные центры (МФЦ) Республики Башкортостан – основной канал выдачи полисов.
• Отделы страховых компаний (СОГАЗ‑МЕД‚ Ингосстрах‚ Росгосстрах‚ Альфа‑Страхование и др.) – работают по договору с региональными органами ОМС.
• Региональный центр ОМС – отделение Министерства здравоохранения Республики Башкортостан.
• Онлайн‑сервис «Госуслуги» – оформление и получение полиса в личном кабинете без посещения офиса.

Адреса и контакты МФЦ в Уфе

Отделения страховых компаний

• СОГАЗ‑МЕД – ул. Октябрьская‚ 45. Тел.: +7 (347) -12‑00‑01. Сайт: sogaz-med.ru
• Ингосстрах – пр. Студенческий‚ 23. Тел.: +7 (347) -30‑55‑55. Сайт: ingos.ru
• Росгосстрах – ул. Пушкина‚ 12. Тел.: +7 (347) -44‑33‑33. Сайт: rgs.ru

Региональный центр ОМС (Минздрав Башкортостана)

Адрес: ул. Советская‚ 5‚ г. Уфа‚ 450000
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Электронный адрес: oms-ufa@health.bashkortostan.ru

Официальный сайт: oms.bashkortostan.ru

Какие документы нужны для получения полиса?

1. Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт для иностранных граждан).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Свидетельство о регистрации по месту жительства (для новых жителей Уфы).
4. Документ‚ подтверждающий право на льготы (если применимо).
5. Заполненное заявление (можно скачать с сайта oms.bashkortostan.ru).

Пошаговая инструкция получения полиса в МФЦ

1. Подготовьте пакет документов. Убедитесь‚ что все копии читаемы‚ а оригиналы при себе.
2. Запишитесь онлайн. На сайте Госуслуги выберите услугу «Получение полиса ОМС» и выберите удобный термин.
3. Придите в выбранный МФЦ. При себе возьмите паспорт‚ СНИЛС и подтверждение записи (SMS‑квитанцию).
4. Заполните заявление. Оператор проверит данные‚ внесёт их в систему и выдаст бумажный полис (если требуется).
5. Получите электронный полис. После оформления вам придёт SMS‑сообщение с ссылкой на личный кабинет‚ где будет доступен электронный документ.
6. Проверьте корректность данных. В личном кабинете можно изменить адрес проживания‚ добавить сведения о льготах и т.д;

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для большинства граждан удобнее пользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:

• Регистрация через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг).
• Просмотр и скачивание электронного полиса ОМС.
• Запись на приём к врачу без направления (с МРТ и некоторые другие услуги).
• Подать заявку на замену/дубликат полиса в случае утери.
• Отслеживание статуса заявки в реальном времени.

График приёма и личный приём

Отделы и руководство

Ниже – основные отделы‚ отвечающие за выдачу полисов ОМС в Уфе‚ и их руководители:

• Отдел выдачи полисов ОМС – руководитель: Иванов Игорь Петрович. Тел.: +7 (347) -22‑33‑44.
• Отдел регистрации застрахованных – руководитель: Смирнова Елена Викторовна. Тел.: +7 (347) -55‑66‑77.
• Отдел соцзащиты и льгот – руководитель: Кузнецов Алексей Сергеевич. Тел.: +7 (347) -77‑88‑99.
• Отдел информационных технологий – руководитель: Михайлова Ольга Николаевна. Тел.: +7 (347) -33‑44‑55.

Отзывы пациентов

Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с Яндекс.Карт‚ Google Maps и официального форума ОМС Башкортостана:

1. «Обслуживание в МФЦ быстрое‚ но в часы пик приходится ждать около 30 минут. Полис получил в тот же день» – Марина‚ 34 года.
2. «В СОГАЗ‑МЕД меня обслужил менеджер Петрова‚ всё объяснила‚ полис выдали сразу. Очень удобно‚ что можно сразу проверить в личном кабинете» – Дмитрий‚ 45 лет.
3. «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно‚ но иногда ответы приходят с задержкой. В целом‚ сервис удовлетворительный» – Алина‚ студентка.
4. «Онлайн‑оформление через Госуслуги – спасение! Сэкономил время‚ не пришлось ехать в центр» – Сергей‚ 28 лет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС‚ если я только переехал в Уфу?

Да. Нужно предоставить документ‚ подтверждающий регистрацию по новому адресу‚ а также СНИЛС. Оформление занимает до 1 рабочего дня.

Нужен ли полис ОМС иностранному гражданину?

Иностранные граждане‚ имеющие право на медицинскую помощь в России (по договору или визе)‚ могут оформить полис в МФЦ или в страховой компании‚ где был получен первоначальный полис.

Можно ли заменить полис‚ если он был утерян?

Да. Подайте заявление о выдаче дубликата в любой МФЦ или через личный кабинет на портале Госуслуги. Дубликат будет готов в течение 1‑2 рабочих дней.

Нужен ли оригинал полиса для посещения врача?

Для большинства поликлиник достаточно показать электронный полис в личном кабинете или распечатать QR‑код. Бумажный вариант может потребоваться в некоторых частных клиниках.

Получить новый медицинский полис в Уфе сегодня проще‚ чем когда‑либо ранее. Вы можете:

• Оформить полис онлайн через Госуслуги – быстро и без очередей.
• Посетить любой из более чем 40 пунктов выдачи полисов в городе (МФЦ‚ страховые компании).
• Воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 для консультаций в любое время суток.
• Получить поддержку в личном кабинете‚ где можно менять данные‚ записываться к врачам и следить за статусом заявки.

Если у вас остались вопросы‚ звоните в горячую линию‚ пишите на электронную почту или посетите ближайший пункт выдачи. Помните‚ что своевременное оформление полиса гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи и к новым возможностям‚ открывающимся в 2026 году.