Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает право гражданина России и некоторых категорий иностранных лиц на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или пункте скорой помощи страны. С 2022 года полисы ОМС выпускаются в цифровом виде, однако в некоторых случаях (замена, переоформление) может потребоваться распечатка.

Кому нужен новый полис ОМС?

• Гражданам РФ, у которых истёк срок действия текущего полиса (обычно 1 год).
• Лицам, изменившим ФИО, дату рождения, пол или другие персональные данные.
• Ребёнку, который только что появился в семье.
• Иностранцам, имеющим право на ОМС (по договору с Фондом).
• Лицам, желающим сменить страховую медицинскую организацию (СМО).

Какие документы понадобятся?

1. Паспорт РФ (или временное удостоверение личности).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Старый полис ОМС (если он есть) – для подтверждения текущего статуса.
4. Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке, акт рождения ребёнка, справка о смене пола и т.п.).
5. Для ребёнка – паспорт родителя и свидетельство о рождении ребёнка.
6. Для иностранца – миграционная карта и документ, подтверждающий право на ОМС.

Способы получения нового полиса ОМС

Онлайн через личный кабинет на портале Госуслуг

Самый быстрый и удобный способ – оформить полис через Госуслуги или через личный кабинет Московского фонда ОМС.

• Шаг 1. Авторизуйтесь в системе (по СНИЛС и паролю).
• Шаг 2. Выберите раздел «Оформление/замена полиса ОМС».
• Шаг 3. Заполните электронную форму, загрузите сканы документов.
• Шаг 4. Пройдите процедуру идентификации (по видеосвязи или через «Электронный паспорт»).
• Шаг 5. Подтвердите заявку и получите уведомление о готовности полиса (обычно 3‑7 рабочих дней).
• Шаг 6. Скачайте электронный полис в личный кабинет и распечатайте, если требуется.

Через мобильное приложение «Мой ОМС»

Приложение доступно в Google Play и App Store. Функционал полностью совпадает с личным кабинетом, но удобно использовать «на ходу».

Офлайн – в пунктах выдачи полисов

Если вы предпочитаете личный приём, можете обратиться в любой из пунктов выдачи полисов ОМС в Москве.

• Заполнить бумажное заявление (форма № П‑1).
• Предоставить оригиналы и копии требуемых документов.
• Получить временное свидетельство (если полис нужен срочно) и через 45 рабочих дней – постоянный полис.

Сроки и стоимость

Оформление нового полиса ОМС – бесплатно; Время выдачи зависит от выбранного канала:

• Онлайн – от 3 до 7 рабочих дней (в редких случаях до 14 дней).
• Офлайн – до 45 рабочих дней (в случае выдачи временного свидетельства – сразу).

Как проверить статус полиса?

Статус заявки можно узнать:

• В личном кабинете на oms.mos.ru.
• По телефону горячей линии (см. ниже).
• Через мобильное приложение «Мой ОМС».

Контактная информация для обращения

Полезные рекомендации

• Проверьте актуальность данных. Перед подачей заявления убедитесь, что в базе Фонда указаны правильные ФИО, дата рождения и СНИЛС.
• Сохраняйте сканы документов. При онлайн‑подаче понадобится загрузить копии паспортов и СНИЛС.
• Не откладывайте оформление. Полис ОМС автоматически прекращает действие в последний день месяца, в котором истёк срок действия предыдущего полиса.
• Если возникли вопросы, звоните в горячую линию. Операторы помогут уточнить список необходимых документов и статус заявки.

Оформление нового страхового полиса ОМС в Москве – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, используя личный кабинет на портале Госуслуг или мобильное приложение «Мой ОМС». При необходимости личного приёма доступны пункты выдачи полисов в каждом районе столицы. Все услуги предоставляются бесплатно, а сроки выдачи варьируются от нескольких дней (онлайн) до 45 рабочих дней (офлайн). При возникновении вопросов используйте указанные контакты – телефон горячей линии, электронную почту и форму обратной связи на официальном сайте.

Помните: своевременное оформление полиса ОМС гарантирует вам и вашим близким доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России.