Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная программа, позволяющая каждому
жителю России получать бесплатную медицинскую помощь в поликлиниках, больницах и поликлиниках
других регионов. С 1 декабря 2022 года полисы выдаются только в цифровом виде, а в 2026 году
возможность самостоятельного онлайн‑записи на МРТ и другие исследования уже реализована.
Кому полис ОМС предоставляется бесплатно?
- Гражданам РФ, постоянно проживающим в Москве;
- Иностранным гражданам, имеющим вид на жительство или временный регистрационный номер;
- Лицам, находящимся в трудовом статусе (работники, самозанятые, предприниматели);
- Пенсионерам, получающим пенсию в РФ;
- Детям до 18 лет (в т.ч. несовершеннолетним иностранцам, если они находятся в РФ более 3 мес.).
Какие права дает полис ОМС?
Полис гарантирует право на:
- Обращение к врачу‑терапевту и специалистам в государственных и муниципальных медицинских учреждениях;
- Получение экстренной и плановой медицинской помощи без предоплаты;
- Диагностические исследования (в т.ч. МРТ, КТ, УЗИ) по направлению врача, а с сентября 2026 года – без направления через портал Госуслуг;
- Лечение в стационаре, амбулаторные операции, реабилитацию;
- Получение лекарств по рецепту в государственных аптечных пунктах.
Этапы получения бесплатного полиса ОМС в Москве
Подготовка документов
Для оформления полиса в электронном виде вам понадобиться:
- Паспорт (для граждан РФ) или заграничный паспорт + миграционная карта (для иностранцев);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Документ, подтверждающий регистрацию (домашний адрес) в Москве (выписка из домовой книги, договор аренды и т.п.);
- Трудовая книжка или справка с места работы (для подтверждения статуса работающего);
- Свидетельство о рождении (для детей).
Регистрация в личном кабинете «Госуслуги»
Если у вас ещё нет аккаунта, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный портал Госуслуг;
- Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и подтвердите кодом из СМС;
- Заполните профиль: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Пройдите процедуру подтверждения личности (по видеосвязи или в МФЦ).
Подача заявления на полис ОМС
В личном кабинете выберите услугу «Оформление полиса обязательного медицинского страхования». Далее:
- Укажите тип полиса (для себя, для члена семьи, для ребёнка);
- Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение регистрации);
- Подтвердите согласие с условиями ОМС и отправьте заявление.
Ожидание и получение полиса
Система автоматически проверит данные в государственных реестрах. В течение 24 часов (в большинстве случаев — мгновенно) вы получите уведомление о готовности полиса. Полис будет доступен в виде QR‑кода в вашем личном кабинете «Госуслуги» и в мобильном приложении «Мой полис ОМС».
Печать (по желанию)
Если вам нужен бумажный вариант, вы можете:
- Распечатать QR‑код и приложить к нему подпись;
- Обратиться в любой пункт выдачи полисов (МФЦ, отделения страховых компаний) и получить печатную копию.
Альтернативные способы оформления полиса в Москве
Через портал мэра и правительства Москвы
С 2024 года на moscow.gov.ru доступна отдельная услуга «Оформление полиса ОМС в Москве». Процедура аналогична «Госуслугам», но позволяет сразу увидеть ближайшие поликлиники, где вы будете обслуживаться.
В МФЦ (многофункциональный центр)
Если вы предпочитаете личный приём, посетите любой МФЦ Москвы. Не забудьте взять оригиналы документов и их копии.
В отделениях страховых компаний (СОГАЗ, Ингосстрах, РОСГОРТ и др.)
Страховые компании выступают уполномоченными организациями по выдаче полисов ОМС. Приём обычно занимает 15–30 минут.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | gosuslugi.ru – портал государственных услуг |
| Горячая линия ОМС | 8 800 100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного центра Москвы | +7 -95 787‑00‑00 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | oms@moscow.gov.ru |
| Личный кабинет «Госуслуги» | gosuslugi.ru |
| Личный прием в Департаменте здравоохранения Москвы | ул. Тверская, д. 7, офис 312 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Глава Департамента здравоохранения Москвы – А. В. Кузнецов Заместитель директора по работе с населением – Е. С. Мельникова |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже оформили полис ОМС в Москве в 2026 году.
Ирина Петрова, 34 года, Москва – «Оформление через Госуслуги заняло пару минут. Полис сразу появился в приложении, а в поликлинике меня принял без очереди. Очень удобно!»
Алексей Смирнов, 45 лет, Подольск – «Пробовал записаться в МФЦ, но очередь была длинной. Перешёл на портал мэра – всё сделали онлайн, без визита в офис. Рекомендую!»
Мария Иванова, 28 лет, студентка – «Сначала боялась, что понадобится бумажный полис, а оказалось, что QR‑код в телефоне работает в любой поликлинике. Сэкономила время и деньги.»
Полезные рекомендации
- Проверяйте актуальность данных в личном кабинете – если изменился адрес или телефон, сразу обновляйте их.
- Сохраняйте QR‑код в облаке или сделайте скриншот, чтобы не потерять доступ к полису.
- При посещении поликлиники предъявляйте полис в электронном виде (смартфон) или распечатанный QR‑код.
- Если возникли проблемы – звоните в горячую линию 8 800 100‑55‑55, там помогут решить любые вопросы.
Получить полис ОМС в Москве бесплатно – простая и быстрая процедура, если следовать инструкциям и пользоваться официальными онлайн‑сервисами. Благодаря цифровизации в 2022 году, теперь полис доступен каждому в несколько кликов, а медицинская помощь – в любой точке страны.