Цель статьи: подробно рассказать, как правильно оформить и подать заявление в страховую компанию «Росгосстрах» в случае получения исполнительного листа, какие документы нужны, куда их отправлять и какие контакты компании могут понадобиться.

Что такое исполнительный лист?

Исполнительный лист – это документ, выдаваемый судом после вынесения решения, который уполномочивает судебных приставов принудительно исполнить решение (взыскать деньги, вернуть имущество и т.п.). При получении такого листа от страховщика (например, в результате судебного разбирательства по страховым выплатам) необходимо официально обратиться в компанию с заявлением о признании и исполнении обязательств.

Когда необходимо подавать заявление в Росгосстрах?

• Получено решение суда о выплате страхового возмещения, но страховая компания отказывается его выполнять.
• Суд вынес решение о возмещении ущерба, но страховая компания не выплатила в установленный срок.
• Необходимо уточнить порядок получения выплаты по исполнительному листу.

Куда отправлять заявление?

Заявление можно направить:

1. Электронной почтой (см. раздел Контактные данные).
2. Через Личный кабинет на сайте компании.
3. По почте в отдел урегулирования убытков.
4. Лично в любой центр урегулирования убытков Росгосстраха.

Список обязательных документов

Для того чтобы заявление было принято, подготовьте следующий пакет:

• Копия исполнительного листа (оригинал + скан).
• Копия судебного решения, на основании которого выдан лист.
• Медицинские документы (больничный лист, справка с кодом МКБ‑10), если дело связано с несчастным случаем.
• Договор страхования (страница с условиями страхования).
• Паспорт (страница с фотографией и данными).
• Квитанция об оплате госпошлины (если применимо).

Образец заявления

Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор, заполнить своими данными и отправить в Росгосстрах.

В ООО «Росгосстрах», отдел урегулирования убытков
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 42

От: _______________________________ (Ф.И.О.)
Адрес: _______________________________
Телефон: ____________________________
Электронная почта: __________________

Исх. №: _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ о признании и исполнении обязательств по исполнительному листу

Я, _______________________________ (Ф.И.О.), являюсь страхователем по договору № ___________ от «___» ___________ 20___ г. (приложить копию договора).

В результате судебного разбирательства в ____ суде (№ дела ___________) было вынесено решение № ___________ от «___» ___________ 20___ г., на основании которого судом был выдан исполнительный лист № ___________ от «___» ___________ 20___ г. (копия прилагается).

Судебное решение обязывает ООО «Росгосстрах» выплатить мне страховое возмещение в размере ___________ руб. (приложить копию решения и листа).

В соответствии со ст. 428 ГПК РФ прошу:

 
Признать обязательство ООО «Росгосстрах» по выплате страхового возмещения в размере ___________ руб.
 
Внести соответствующие изменения в реестр страховых выплат и произвести выплату в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения данного заявления.
 
Сообщить мне о результатах рассмотрения заявления по телефону ___________ или на электронную почту ___________.


Приложения:

 
Копия исполнительного листа.
 
Копия судебного решения.
 
Копия договора страхования.
 
Медицинские документы (при необходимости).
 
Копия паспорта.


Подпись ______________________ Дата «___» ___________ 20___ г.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

1. Соберите пакет документов. Убедитесь, что все копии четкие, а подписи – оригинальные.
2. Заполните шаблон заявления. Вставьте свои данные, проверьте орфографию.
3. Отправьте документы:
   • Электронной почтой support@rgs.ru (в теме письма укажите «Заявление об исполнительном листе – ФИО»).
   • Через Личный кабинет – раздел «Документы и обращения» → «Новое обращение» → загрузите сканы.
   • Лично в любой центр урегулирования убытков (см. Контакты ниже).
4. Получите подтверждение о приеме. Сотрудник отдела свяжется с вами в течение 3‑5 рабочих дней.
5. Ожидайте решения. По закону страховая компания обязана рассмотреть ваше заявление в течение 10 дней.
6. Получите выплату. При положительном решении деньги перечисляются на указанный вами банковский счет.

Контактные данные Росгосстраха

Отзывы клиентов о работе с исполнительными листами

Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании).

• Положительные: «Сотрудники отдела урегулирования быстро приняли документы, выплату получили в течение недели. Профессиональный подход» – Марина К;, 2025 г.
• Нейтральные: «Ответ получил через 5 дней, но потребовалось уточнение некоторых пунктов в заявлении; После уточнения всё прошло гладко» – Алексей Д., 2024 г.
• Отрицательные: «Первый запрос был отклонён из‑за «неполного пакета документов». Пришлось дополнительно обращаться в суд, что затянуло процесс» – Ольга С., 2023 г.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения отправки (скриншоты, электронные письма, почтовые квитанции).
• Если в течение 10 дней вы не получили ответа, позвоните в горячую линию и уточните статус обращения.
• При необходимости привлеките юриста – в случае отказа страховой компании в выплате суд может потребовать дополнительные доказательства.
• Следите за сроками: по закону страховая компания обязана выполнить обязательство в течение 30 дней с момента получения полного пакета документов.

Подача заявления в Росгосстрах по исполнительному листу – процесс, который требует внимательности к деталям и правильного оформления документов. Следуя приведённому шаблону и рекомендациям, вы сможете ускорить получение страховой выплаты и избежать лишних бюрократических проволочек.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контактные данные – специалисты компании готовы помочь.