ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, покрывающий ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП. В случае наступления страхового случая страхователь имеет право подать заявление о выплате страхового возмещения.
Когда необходимо подавать заявление?
- После получения справки о ДТП от ГИБДД;
- При наступлении страхового случая, предусмотренного полисом (травмы, смерть, материальный ущерб);
- В течение 30 календарных дней с даты получения справки о ДТП (в случае смерти – в течение 60 дней).
Какие документы нужны для подачи заявления?
- Заполненное заявление о выплате страхового возмещения;
- Копия полиса ОСАГО;
- Справка ГИБДД о ДТП (акт, протокол, справка о виновности/невиновности);
- Документы, подтверждающие ущерб (оценка, акт экспертизы, счета‑фактуры);
- Паспорт (для физических лиц) или уставные документы (для юридических лиц);
- Документы, подтверждающие право собственности на ТС (ПТС, свидетельство о регистрации).
Образец заявления
Ниже представлен пошаговый образец заявления, который можно распечатать, заполнить вручную или оформить в электронном виде через личный кабинет страховой компании.
Шаблон заявления (печатный вариант)
Страховая компания «ПримерСтрах» ИНН 7701234567, КПП 770101001 Адрес: 123000, г. Москва, ул. Примерная, д. 10 Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: support@primerstraw.ru Заявление о выплате страхового возмещения по полису ОСАГО № ____________ «____» ___________ 20__ г. ФИО страхователя (застрахованного лица): _________________________________ Серия, номер паспорта: _________________________________________________ ИНН (для физических лиц) / ОГРН (для юридических лиц): ______________________ Адрес места жительства (регистрации): ______________________________________ Телефон для связи: _________________________________________________ Электронный адрес: _________________________________________________ Данные полиса Номер полиса ОСАГО: _________________________________________________ Дата начала действия полиса: _____________________________________________ Дата окончания действия полиса: ___________________________________________ Сведения о ДТП Дата и время ДТП: _________________________________________________ Место ДТП: _________________________________________________ Номер справки ГИБДД (акт, протокол): _____________________________________ Краткое описание обстоятельств (кто виновен, характер повреждений): _____________ __________________________________________________________________________ Требуемая выплата Сумма страхового возмещения (по оценке): ________________________________ Способ получения (на банковскую карту/на расчетный счет): ________________ Банковские реквизиты (если требуется): • Банк: ______________________________________ • БИК: ______________________________________ • Корр. счет: ________________________________ • Расчетный счет: ____________________________ • ИНН получателя: ____________________________ Перечень прилагаемых документов ☐ Копия полиса ОСАГО ☐ Справка ГИБДД о ДТП ☐ Оценка ущерба (акт экспертизы) ☐ Копии паспортов (для физических лиц) / учредительные документы (для юридических лиц) ☐ Квитанции/счета‑фактуры за ремонт (при наличии) Подпись заявителя ____________________ / ____________________ (ФИО) Дата: «____» ___________ 20__
Как заполнить заявление в электронном виде
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте страховой компании (см. раздел «Контакты» ниже).
- Перейдите в раздел «Документы → Заявления → ОСАГО» и выберите шаблон «Заявление о выплате страхового возмещения».
- Заполните все обязательные поля. Обратите внимание на:
- Корректность серии и номера паспорта;
- Точное указание номера полиса;
- Точное совпадение суммы, указанной в оценке ущерба.
- Загрузите сканы всех требуемых документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый).
- Нажмите кнопку «Отправить заявление». Система выдаст номер заявки и отправит подтверждение на указанный e‑mail.
- В течение 5‑7 рабочих дней вам будет назначен специалист, который свяжется для уточнения деталей или подтверждения выплаты.
Куда подавать заявление?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании;
- По почте (рекомендованным письмом) на юридический адрес страховой компании;
- Лично в офисе страховой компании (по предварительной записи).
Контактная информация страховой компании «ПримерСтрах»
| Официальный сайт: | https://www.primerstraw.ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | support@primerstraw.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.primerstraw.ru |
| Личный приём (по записи): | +7 (495) -23‑45‑68 (записаться можно онлайн в личном кабинете) |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы, отвечающие за выплаты ОСАГО: |
|
| Руководство компании: |
|
| Отзывы клиентов: |
|
Полезные рекомендации
- Проверяйте срок подачи заявления. Пропуск 30‑дневного лимита может привести к отказу в выплате.
- Сохраняйте оригиналы документов. Страховая компания может запросить оригиналы для подтверждения.
- Заполняйте все поля полностью. Пустые строки могут стать причиной возврата заявления.
- При возникновении вопросов звоните на горячую линию. Операторы помогут уточнить перечень документов и порядок подачи.
- Следите за статусом заявки в личном кабинете. Там отображаются все этапы обработки и ожидаемые сроки.
Заполнение заявления на выплату ОСАГО – процесс, который требует внимательности и точности. Следуя приведённому образцу и рекомендациям, вы сможете быстро оформить запрос и получить страховое возмещение без лишних задержек. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: телефонную горячую линию, электронную почту или личный кабинет – специалисты компании «ПримерСтрах» готовы помочь.
Дата публикации: