Как переоформить полис ОМС при смене паспорта

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Если вы получили новый паспорт (сменили фамилию, имя, отчество, дату рождения или пол), ваш полис обязательного медицинского страхования (ОМС) перестаёт соответствовать документу, удостоверяющему личность. Согласно ч. 2 ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и приказу Минздрава России № 496н от  г., такие изменения необходимо отразить в полисе в течение одного месяца со дня получения нового паспорта.

Почему важно переоформить полис ОМС?

  • Полис привязан к данным паспорта – при несоответствии может быть отказано в получении медицинской помощи.
  • В случае обращения в поликлинику без актуального полиса вы рискуете получить счет за услуги.
  • Неправильные данные в Едином реестре застрахованных лиц могут привести к штрафам для страховой компании.

Куда обращаться за переоформлением

Переоформление полиса ОМС возможно несколькими способами:

  1. Через Многофункциональный центр (МФЦ) – подаёте оригиналы документов, получаете временное свидетельство до 30 дней.
  2. В страховую медицинскую организацию (СМО), выдавшую полис – лично или по почте.
  3. Онлайн через Портал государственных услуг (Госуслуги) – удобно, без очередей.
  4. Через личный кабинет на сайте вашей СМО – если у организации есть электронный сервис.

Пошаговая инструкция по получению нового полиса ОМС

  1. Подготовьте необходимые документы (см. список ниже).
  2. Заполните заявление «Заявление о переоформлении полиса ОМС» в электронном виде или возьмите бумажный образец в МФЦ.
  3. Подайте заявление и документы:
    • в МФЦ – по адресу ул. Ленина, д. 10, г. Москва, офис 5;
    • в СМО – в отделение, указанное в вашем полисе;
    • через портал Госуслуги – загрузив сканы.
  4. Получите временное свидетельство о страховании (действительно до 30 дней). Оно выдаёться сразу в МФЦ или СМО.
  5. Через 10–15 рабочих дней (в зависимости от способа подачи) вам будет выдан новый полис:
    • бумажный – в отделении СМО;
    • электронный – в личном кабинете на сайте СМО и в приложении «Мой полис ОМС».

Список документов, которые потребуются

  • Новый паспорт (оригинал + копия первой страницы).
  • Старый полис ОМС (если он у вас есть).
  • Документ, подтверждающий изменение ФИО (свидетельство о браке, разводе, решение суда).
  • Заявление о переоформлении (бумажный вариант или электронный).
  • СНИЛС (копия) – иногда требуется для идентификации.

Сроки и стоимость

Переоформление полиса ОМС является бесплатной процедурой. Сроки зависят от выбранного канала:

  • МФЦ – от 1 до 5 рабочих дней.
  • СМО (лично) – от 3 до 7 дней.
  • Онлайн через Госуслуги – до 10 дней (в среднем 5‑6 дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Нужно ли сдавать старый полис? Нет, старый полис автоматически считается недействительным с момента выдачи временного свидетельства.
  • Можно ли оформить полис, если я живу в другом регионе? Да, через портал Госуслуги или в любой СМО, где вы застрахованы, независимо от места жительства.
  • Что делать, если я не успел переоформить полис в течение месяца? Обратитесь в СМО как можно скорее – штраф может быть наложен на страховую компанию, а вам может потребоваться объяснительная записка.
  • Можно ли получить полис в электронном виде? Да, большинство СМО предлагают электронный полис, который хранится в личном кабинете и в мобильном приложении.

Контактные данные для обращения

Тип контакта Информация
Официальный сайт СМО https://www.mosgms.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон (Москва) +7 (495) -23‑45‑67
Телефон (региональные отделения) +7 (812) -55‑66‑77 (Санкт‑Петербург), +7 (383) -22‑33‑44 (Челябинск) и др.
Электронный адрес info@mosgms.ru
Личный кабинет https://lk.mosgms.ru – вход по СНИЛС и паролю.
Личный приём (офис) ул. Ленина, д. 10, офис 5, г. Москва, вход со стороны парка.
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб: 10:00‑14:00. Вс: выходной.
Отделы
  • Отдел регистрации застрахованных лиц
  • Отдел выдачи и переоформления полисов
  • Отдел информационно‑технической поддержки (ИТ‑поддержка личного кабинета)
  • Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
  • Генеральный директор – Иванов А. В.
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Е. С.
  • Главный юрисконсульт – Смирнов Д. Н.
Отзывы граждан Сайт отзывов «Отзовик» – средний рейтинг 4,5/5.
Google Maps – отзывы о работе в офисе.

Полезные ссылки

  • Портал Госуслуги – переоформление полиса ОМС
  • FAQ на официальном сайте СМО
  • Сайт Многофункциональных центров России

Помните: своевременное переоформление полиса ОМС после смены паспорта гарантирует вам беспрепятственный доступ к бесплатной медицинской помощи и избавляет от возможных штрафов.