Вопросы, связанные с переносом полиса ОМС при смене места жительства, часто вызывают затруднения.
Ниже представлена подробная инструкция, а также все необходимые контакты, чтобы процесс прошёл быстро и без лишних проблем.
Что нужно знать о полисе ОМС в 2026 году
- С декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются исключительно в цифровом виде. Бумажные полисы больше не выдаются.
- Цифровой полис хранится в Личном кабинете на портале www.foms.gov.ru и доступен через мобильное приложение «Мой полис ОМС».
- Для получения медицинской помощи достаточно показать QR‑код полиса на экране смартфона или распечатать его на бумаге.
- Перенос полиса в другой регион осуществляется бесплатно и занимает от 1 до 5 рабочих дней.
Пошаговая инструкция по переносу полиса ОМС при переезде
- Регистрация по новому месту жительства (подача миграционной карты в МФЦ или через портал Госуслуги).
- Обновление данных в личном кабинете:
- Войдите в Личный кабинет (логин — СНИЛС, пароль — пароль от Госуслуг).
- Перейдите в раздел «Мои данные» → «Адрес регистрации» и укажите новый адрес.
- Подача заявления о переводе полиса:
- Через личный кабинет: «Перевод полиса в другой регион» → «Создать заявление». Прикрепите скан‑копию паспорта и миграционной карты.
- Лично в отделении страховой компании (ФОМС) по месту нового проживания – заполните бланк «Заявление о переводе полиса».
- Ожидание подтверждения. Система пришлёт уведомление о том, что полис переведён. При необходимости вам может быть выслано подтверждающее письмо на электронную почту.
- Проверка полиса. Откройте личный кабинет и убедитесь, что в поле «Регион страхования» указан ваш новый регион.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (номер и копия).
- Миграционная карта (или справка из МФЦ о регистрации по новому адресу).
- Текущий цифровой полис ОМС (скриншот из личного кабинета или QR‑код).
- При личном обращении – заявление о переводе (бланк можно взять в отделении).
Где можно оформить перевод полиса
Перевод можно выполнить онлайн через личный кабинет или лично в любом территориальном отделении Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) в новом городе.
4.1 Онлайн‑перевод (рекомендованный способ)
Войдите в Личный кабинет.
Выберите пункт «Перевод полиса в другой регион».
Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте заявление.
Ожидайте SMS‑уведомление о завершении процедуры (обычно в течение 24 часов).
4.2 Личный приём в отделении ФОМС
Если у вас нет доступа к интернету или возникли вопросы, обратитесь в личный приём по адресу, указанному ниже.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия | 122 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет | https://www.foms.gov.ru/lk |
| Личный приём (пример для Москвы) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Отделы |
|
| Руководство | И. В. Киселев, директор Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже прошли процесс переноса полиса:
- Алексей, 34 года, переезд из Москвы в Санкт‑Петербург – «Перевод полиса занял 2 дня, всё сделал через личный кабинет, никаких очередей. Сервис быстрый и удобный».
- Марина, 27 лет, переезд из Новосибирска в Екатеринбург – «Сначала не знала, как загрузить миграционную карту, но оператор горячей линии помог разобраться. После этого всё прошло без проблем».
- Владимир, 45 лет, переезд из Ростова‑на‑Дону в Казань – «Обратился в личный приём, но получил только устные ответы. Онлайн‑заявка оказалась гораздо более информативной».
Если хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь формой на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Информация о полисе ОМС
- Перевод полиса через портал Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ФОМС
Помните: цифровой полис ОМС — ваш главный документ, который всегда под рукой. Регулярно проверяйте его актуальность в личном кабинете и своевременно обновляйте адрес проживания, чтобы избежать проблем при получении медицинской помощи.