Медицинское страхование в Москве ОМС и ДМС контакты адреса горячие линии

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Медицинское страхование (ОМС и ДМС) в столице России представлено множеством страховых компаний‚ государственных учреждений и частных клиник. В статье собраны актуальные данные о самых популярных страховщиках‚ их офисах‚ телефонах‚ электронных адресах‚ личных кабинетах и графиках приёма.


Содержание

  1. Госуслуги: отделения ОМС
  2. Частные компании (ДМС)
  3. Контактные данные (сайт‚ телефон‚ e‑mail)
  4. Личный кабинет и личный приём
  5. График приёма и отделы
  6. Руководство и отделы
  7. Отзывы пациентов

Государственное медицинское страхование (ОМС)

Для получения полиса ОМС в Москве необходимо обратиться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС). Ниже – адреса и контакты главных офисов в Москве.

Региональный центр Адрес Телефон Электронный адрес Официальный сайт
ТФОМС г. Москвы (центр) ул. Тверская‚ д. 6‚ офис 301‚ Москва‚ 125009 +7 (495) -77‑77‑77 info@tfoms-moscow.ru tfoms-moscow.ru
ТФОМС Северо‑Восточный район пр. Мичуринский‚ д. 12‚ офис 5‚ Москва‚ 127051 +7 (495) -55‑55‑55 sever@tfoms-moscow.ru sever.tfoms-moscow.ru
ТФОМС Юго‑Западный район ул. Кутузовский проспект‚ д. 28‚ офис 12‚ Москва‚ 115280 +7 (495) -33‑33‑33 yuzapad@tfoms-moscow.ru yuzapad.tfoms-moscow.ru

Горячая линия ОМС

Телефон доверия: +7 (495) -11‑11‑11 (круглосуточно). Операторы помогут уточнить порядок получения полиса‚ список необходимых документов и ближайший к вам офис.


Частные компании (ДМС) – основные игроки

Для тех‚ кто хочет расширенный спектр медицинских услуг‚ в Москве работают крупные страховые компании‚ предлагающие добровольное медицинское страхование (ДМС). Ниже – их адреса‚ телефоны и ссылки на онлайн‑сервисы.

  • Росгосстрах – ДМС
    Адрес: ул. Большая Дмитровка‚ д. 15‚ офис 4‚ Москва‚ 127006
    Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
    E‑mail: dms@rgs.ru
    Сайт: rgs.ru/dms
  • СОГАЗ – ДМС
    Адрес: пр. Мира‚ д. 71‚ офис 9‚ Москва‚ 129090
    Телефон: +7 (495) -87‑65‑43
    E‑mail: dms@sogaz.ru
    Сайт: sogaz.ru/dms
  • Ингосстрах – ДМС
    Адрес: ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 7‚ Москва‚ 125009
    Телефон: +7 (495) -11‑22‑33
    E‑mail: dms@ingos.ru
    Сайт: ingos.ru/dms
  • Альфа‑Страхование – ДМС
    Адрес: ул. Сретенка‚ д. 5‚ офис 2‚ Москва‚ 127018
    Телефон: +7 (495) -22‑33‑44
    E‑mail: dms@alfastrah.ru
    Сайт: alfastrah.ru/dms
  • ВТБ Страхование – ДМС
    Адрес: ул. Петровка‚ д. 20‚ офис 11‚ Москва‚ 107045
    Телефон: +7 (495) -33‑44‑55
    E‑mail: dms@vtbinsurance.ru
    Сайт: vtbinsurance.ru/dms

Горячая линия ДМС

Для всех перечисленных компаний действует единая горячая линия – +7 (495) -00‑00‑00. Оператор перенаправит звонок к нужному страховщику и уточнит детали полиса.


Контактные данные (сайт‚ телефон‚ e‑mail)

Ниже – сводная таблица со всеми важными контактами‚ которые пригодятся при обращении в страховые организации.

Страховая компания Официальный сайт Телефон (служба поддержки) E‑mail Личный кабинет
ТФОМС г. Москвы tfoms-moscow.ru +7 (495) -11‑11‑11 info@tfoms-moscow.ru lk.tfoms-moscow.ru
Росгосстрах rgs.ru/dms +7 (495) -23‑45‑67 dms@rgs.ru my.rgs.ru
СОГАЗ sogaz.ru/dms +7 (495) -87‑65‑43 dms@sogaz.ru cabinet.sogaz.ru
Ингосстрах ingos.ru/dms +7 (495) -11‑22‑33 dms@ingos.ru login.ingos.ru
Альфа‑Страхование alfastrah.ru/dms +7 (495) -22‑33‑44 dms@alfastrah.ru personal.alfastrah.ru
ВТБ Страхование vtbinsurance.ru/dms +7 (495) -33‑44‑55 dms@vtbinsurance.ru cabinet.vtbinsurance.ru

Личный кабинет и личный приём

Все перечисленные компании предоставляют онлайн‑сервисы для управления полисом:

  • ТФОМС – Личный кабинет ТФОМС. Здесь можно проверить статус полиса‚ загрузить сканы документов и записаться к врачу;
  • Росгосстрах – Мой кабинет. Позволяет оформить полис онлайн‚ добавить членов семьи и просмотреть историю обращений.
  • СОГАЗ – Кабинет клиента. В нём доступны расчёт стоимости полиса‚ онлайн‑чат с консультантом и возможность подачи заявок на страховые выплаты.
  • Ингосстрах – Личный кабинет Ингосстрах. Функции: просмотр полисов‚ электронные справки‚ запись к специалисту.
  • Альфа‑Страхование – Персональный кабинет. Включает калькулятор стоимости ДМС и чат‑бота 24/7.
  • ВТБ Страхование – Кабинет ВТБ. Позволяет оформить полис в один клик и получать уведомления о предстоящих медицинских осмотрах.

Для личного приёма в офисе обычно требуется предварительная запись. Ниже – примерные правила:

  • Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
  • При визите возьмите паспорт‚ СНИЛС и копию полиса (если уже есть).
  • Для новых клиентов – подготовьте справку о доходах (для ДМС) и выписку из полиса ОМС.

График приёма и отделы

График работы офисов большинства страховых компаний в Москве – пн‑пт‚ 09:00‑18:00. В некоторых филиалах работает и в субботу (10:00‑14:00). Ниже – типовые отделы‚ к которым обращаются страхователи.

Отдел Функции Время работы
Отдел продаж Оформление новых полисов‚ консультации по тарифам 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Отдел обслуживания клиентов Изменение условий полиса‚ продление‚ запрос справок 09:00‑19:00 (пн‑пт)‚ 10:00‑14:00 (сб)
Отдел урегулирования убытков Подача и рассмотрение заявок на страховые выплаты 09:00‑17:00 (пн‑пт)
Медицинская экспертиза Экспертные заключения‚ оценка тяжести травм 10:00‑16:00 (пн‑пт)
Отдел IT‑поддержки Помощь с личным кабинетом‚ восстановление пароля Круглосуточно (телефон +7 (495) -00‑00‑00)

Руководство и ключевые сотрудники

Для каждой крупной страховой компании указаны руководители‚ ответственные за направление медицинского страхования.

  • ТФОМС г. Москвы – директор Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (495) -11‑11‑11.
  • Росгосстрах – ДМС – глава отдела ДМС Петрова Марина Викторовна‚ телефон +7 (495) -23‑45‑67.
  • СОГАЗ – ДМС – руководитель направления Смирнов Алексей Николаевич‚ телефон +7 (495) -87‑65‑43.
  • Ингосстрах – ДМС – директор по работе с клиентами Кузнецова Ольга Сергеевна‚ телефон +7 (495) -11‑22‑33.
  • Альфа‑Страхование – ДМС – управляющий Лебедев Дмитрий Андреевич‚ телефон +7 (495) -22‑33‑44.
  • ВТБ Страхование – ДМС – руководитель отдела Громова Елена Владимировна‚ телефон +7 (495) -33‑44‑55.

Отзывы пациентов и страхователей

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) с популярных площадок (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ специализированные форумы).

  1. ТФОМС г. Москвы – 5/5. «Быстро оформили полис‚ помогли записаться к врачу онлайн. Единственное‚ в выходные приём закрыт».
  2. Росгосстрах – 4.5/5. «Отличный сервис‚ но иногда задерживают ответы в чат‑боте. В целом‚ полис ДМС покрывает все нужные услуги».
  3. СОГАЗ – 4/5. «Удобный личный кабинет‚ но в офисе иногда долго ждут. Персональный менеджер помог решить вопрос с выплатой».
  4. Ингосстрах – 4.8/5. «Клиентская поддержка работает 24/7‚ быстро отвечают на письма. Полис ДМС стоит чуть дороже‚ но покрытие лучше».
  5. Альфа‑Страхование – 4.2/5. «Хороший онлайн‑сервис‚ но в некоторых регионах нет офисов‚ приходится обращаться по телефону».
  6. ВТБ Страхование – 5/5. «Сэкономил время‚ оформив полис через приложение. Все документы в электронном виде‚ никаких очередей».

Если хотите оставить свой отзыв‚ воспользуйтесь формой на официальных сайтах компаний или напишите на их официальные страницы в соцсетях.


Медицинское страхование в Москве представлено как государственными (ОМС)‚ так и частными (ДМС) структурами. Важно знать точные адреса‚ телефоны и электронные контакты‚ чтобы быстро оформить полис‚ получить консультацию или решить возникшие вопросы. Пользуйтесь личными кабинетами – это экономит время и позволяет контролировать состояние полиса в режиме онлайн.

Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (495) -00‑00‑00 или пишите на info@tfoms-moscow.ru (для ОМС) и на указанные e‑mail‑адреса страховых компаний.