Отказ от страхования – это документ, которым застрахованный (физическое или юридическое лицо) официально сообщает страховой компании о желании прекратить действие страхового договора в установленный законом срок «периода охлаждения» (обычно 14 дней с момента заключения договора)․

Правовая база

• Гражданский кодекс РФ (ст․ 421‑424) – право потребителя на расторжение договора․
• Федеральный закон № 2300‑1 «О защите прав потребителей» (п․ 1 ст․ 28)․
• Постановление Правительства РФ от № 2322 «Об утверждении правил страхования»․

Когда можно подать заявление?

1. В течение 14 календарных дней с момента подписания страхового договора (для большинства видов страхования)․
2. Если договор заключён дистанционно (через интернет, телефон), срок может быть увеличен до 30 дней – уточняйте в полисе․
3. Для некоторых видов страхования (страхование жизни, медицинское страхование) срок может быть иным – смотрите условия конкретного продукта․

Как правильно оформить заявление?

Заявление должно быть написано в свободной форме, но обязательно должно содержать:

• Полные реквизиты заявителя (ФИО, ИНН/СНИЛС, паспортные данные, адрес проживания)․
• Номер страхового полиса и дату его заключения․
• Точное указание «отказ от страхования» (или «расторжение договора страхования»)․
• Подпись заявителя и дату подачи заявления․

Пример заявления (скачать в формате Word)

ООО «Страховая компания «Защита»
Адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 10
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@zaschita‑insurance․ru

Заявление
от ___________ (ФИО полностью)
паспорт: ____ № ___________ выдан «____» ____________ г․ __________________
ИНН/СНИЛС: ___________
адрес: ________________________________________________

Номер полиса: ___________
Дата заключения полиса: ___________

Прошу расторгнуть (отказаться от) страхового договора № ___________, заключённого
со страховой компанией «Защита» от «____» ____________ 2026 г․, в соответствии с
положениями ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей»․ 

Причина отказа (по желанию): ________________________________________________

Подпись ______________________ Дата «____» ___________ 2026 г․

Куда подавать заявление?

Заявление можно направить:

• Лично в любой офис страховой компании (приёмная)․
• По почте заказным письмом с описью вложения․
• Электронной почтой (см․ раздел «Контакты» ниже)․
• Через личный кабинет на официальном сайте․

Какие документы необходимо приложить?

• Копию страхового полиса․
• Копию паспорта (страница с данными)․
• При необходимости – копию платежного документа, подтверждающего оплату страховых взносов․

Сроки и порядок возврата уплаченных средств

После получения заявления страховая компания обязана:

1. Подтвердить получение заявления в течение 5 рабочих дней․
2. В течение 14 дней с момента получения заявления вернуть уплаченные страховые взносы (если отказ подан в срок «периода охлаждения»)․
3. Если отказ подан позже установленного срока, возврат может быть частичным или отсутствовать – см․ условия полиса․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от страхования после начала страхового случая?

Нет․ После наступления страхового случая договор считается исполненным, и отказ невозможен․

Как узнать, успел ли я подать заявление в срок?

Сравните дату подписания полиса с датой подачи заявления․ Если разница не превышает 14 дней, срок соблюдён․

Можно ли подать заявление онлайн?

Да․ Войдите в личный кабинет на официальном сайте, выберите раздел «Отказ от страхования» и загрузите скан‑копии документов․

Контакты для обращений

Полезные ссылки для скачивания шаблонов

• Шаблон заявления (DOCX)
• Шаблон заявления (PDF)
• Часто задаваемые вопросы

Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро оформить заявление и узнать, куда его отправить․