Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Современные клиенты всё чаще выбирают онлайн‑оплату полисов, потому что это быстро, удобно и безопасно. В статье подробно расскажем, как произвести оплату через официальный сайт, а также предоставим всю необходимую контактную информацию для обращения в компанию.
Как оплатить полис на официальном сайте Ингосстрах
Регистрация и вход в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт Ингосстрах.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Если у вас уже есть аккаунт – введите логин и пароль. Если нет – нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, номер полиса, e‑mail, телефон).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
Платежный сервис IngoPay
Платёжный сервис IngoPay – новый продукт Инго‑Экосистемы, который позволяет оплачивать любые полисы СПАО «Ингосстрах» без ввода реквизитов банка. Всё, что требуется – выбрать полис и подтвердить оплату.
Пошаговая инструкция оплаты
- Выберите полис. В личном кабинете перейдите в раздел «Мои полисы», найдите нужный и нажмите «Оплатить».
- Укажите способ оплаты. Выберите IngoPay (карты Visa/MasterCard, Apple Pay, Google Pay) или традиционный банковский перевод.
- Проверьте сумму. Система автоматически подставит актуальную сумму премии, включая все надбавки и скидки.
- Подтвердите платёж. При оплате картой введите CVV‑код и одноразовый код, полученный СМС (если включена 3‑D Secure).
- Получите подтверждение. На экран появится чек, а на e‑mail – электронный квитанцию с номером операции.
После успешной оплаты статус полиса в личном кабинете автоматически изменится на «Оплачен», а полис будет доступен для скачивания в формате PDF.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Горячая линия
8 800 555‑55‑55 – круглосуточно, 24 × 7.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
support@ingos.ru – техническая поддержка и вопросы по оплате.
Личный кабинет
Для входа используйте ссылку https://www.ingos.ru/lk.
Личный приём (офисы)
Для личного визита в офис компании:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (вход со стороны Тверской, 2‑й этаж).
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30, офис 5.
- Новосибирск, пр. Маршала Бирюзова, д. 45.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление.
- Техническая поддержка – вопросы по работе сайта, личного кабинета, IngoPay.
- Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение страховых случаев.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договоры, рекламации.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Председатель правления – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по цифровым технологиям – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов о онлайн‑оплате
- «Оплатил полис через IngoPay за пару минут, никаких проблем с вводом реквизитов. Всё подтверждение пришло сразу на почту.» – Алексей, 34 г., Москва
- «Личный кабинет Ингосстрах – удобный, но иногда «зависает». Техподдержка быстро помогла, позвонив по горячей линии.» – Марина, 28 г., Санкт‑Петербург
- «Раньше платил в банке, теперь использую IngoPay – экономия времени и комиссии!» – Сергей, 45 г., Новосибирск
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить полис без регистрации?
Да. На главной странице сайта есть раздел «Оплата без регистрации», где достаточно ввести номер полиса и выбрать способ оплаты. Однако для получения электронного полиса и истории платежей рекомендуется создать личный кабинет.
Какие способы оплаты поддерживает IngoPay?
IngoPay принимает банковские карты Visa, MasterCard, MIR, а также Apple Pay, Google Pay и банковские переводы через СБП (Система быстрых платежей).
Что делать, если после оплаты статус полиса не изменился?
Сначала проверьте электронную почту – вам должна прийти подтверждающая квитанция. Если её нет, позвоните в техническую поддержку по телефону 8 800 555‑55‑55 и уточните номер операции.